首頁(yè) >> 行業(yè)新聞 >> 公用

• 下足“繡花”功夫 主動(dòng)為民服務(wù) 12345熱線緊盯民生訴求謀工作 展作為

  2024-03-08 17:29
  近年來，昌吉州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線（以下簡(jiǎn)稱12345熱線）高度重視熱線辦理工作，積極對(duì)標(biāo)優(yōu)秀地州和自治區(qū)熱線辦理標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善工作規(guī)范，逐步探索建立熱線工作長(zhǎng)效機(jī)制，下足...
  

• 走近熱線辦理“巾幗團(tuán)隊(duì)”｜在平凡中堅(jiān)守 在堅(jiān)守中綻放

  2024-03-08 17:26
  從聽民聲到解民憂，從集民智到納民諫，濟(jì)南12345“熱線人”用一條“暖心線”架起黨委政府與人民群眾溝通的“連心橋”。她們以“巾幗不讓須眉”的姿態(tài)投身于12345熱線事業(yè)，想群眾之所想、急群眾之所急、解...
  

• 用心傾聽民聲 真心為民服務(wù) ——萊蕪區(qū)委副書記、區(qū)長(zhǎng)李光輝帶隊(duì)到市12345熱線接聽市民來電

  2024-03-08 17:26
  3月7日下午，萊蕪區(qū)委副書記、區(qū)長(zhǎng)李光輝帶領(lǐng)部分區(qū)直部門和街道(鎮(zhèn))主要負(fù)責(zé)同志，到市12345市民服務(wù)熱線接聽市民來電，傾聽群眾心聲，解答群眾疑惑，受理群眾訴求。接聽熱線過程中，李光輝認(rèn)真聆聽市民關(guān)...
  

• 烏海12345熱線成為群眾解憂“總客服”

  2024-03-04 18:06
  “到海南區(qū)的公交車晚上幾點(diǎn)停運(yùn)？”“我是外地戶口，孩子上學(xué)該怎么辦？”“我們小區(qū)能不能安裝一些充電樁?！薄詾鹾?2345政務(wù)服務(wù)便民熱線開通以來，已先后接聽了千萬(wàn)單群眾來電，解決了群眾一個(gè)又一個(gè)操...
  

• 金昌12345政務(wù)服務(wù)便民熱線雪夜緊急調(diào)度高效護(hù)航過境車輛

  2024-03-04 18:06
  2月28日，受北方冷空氣東移南壓配合西南暖濕氣流共同影響，金昌市出現(xiàn)連續(xù)降雪天氣。G30連霍高速永昌段道路積雪積冰嚴(yán)重，車輛通行緩慢，同時(shí)因永昌段發(fā)生車禍導(dǎo)致道路通行中斷，有較多駕乘人員撥打金昌123...
  

• 何毅接聽12345政務(wù)服務(wù)便民熱線

  2024-03-04 17:58
  2月27日下午，市委副書記、市長(zhǎng)何毅前往市12345統(tǒng)一呼叫中心，接聽群眾來電，回應(yīng)群眾訴求。他強(qiáng)調(diào)，要牢固樹立群眾利益無(wú)小事的觀念，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、創(chuàng)新服務(wù)舉措、提升服務(wù)水平，努力把群眾反映的問題辦實(shí)...
  

• 熱線“不打烊”服務(wù)永遠(yuǎn)“在路上”

  2024-02-29 18:01
  “真沒想到，這大過年的你們都來得這么快啊……”“應(yīng)該的，我們的“12313”熱線服務(wù)全年無(wú)休……”“太感謝了，為你們點(diǎn)贊！”今年外地游客陳先生來南昌旅游過年，大年三十那天在賓館旁臨時(shí)購(gòu)買了一條卷煙，事...
  

• 12345熱線以貼心服務(wù)優(yōu)化營(yíng)商“軟環(huán)境”

  2024-02-28 17:53
  天津12345政務(wù)服務(wù)便民熱線牢固樹立“辦事”理念，聚焦經(jīng)營(yíng)主體需求，切實(shí)解決企業(yè)群眾“急難愁盼”問題，既“無(wú)處不在”，又“無(wú)事不擾”，為持續(xù)優(yōu)化我市營(yíng)商“軟環(huán)境”添秤加力。一是暢通受理渠道，提供“門...
  

• 966166河北省信用服務(wù)熱線開通

  2024-02-27 18:32
  日前，由河北省工商聯(lián)、建行河北省分行、省信用協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦創(chuàng)建的966166河北省信用服務(wù)熱線開通。河北省內(nèi)經(jīng)營(yíng)主體和群眾撥打熱線，即可在線咨詢信用政策、信用提升、信用修復(fù)及信貸融資等一系列涉信事項(xiàng)?！?..
  

• 966166河北信用服務(wù)熱線正式開通

  2024-02-26 18:42
  966166，河北省信用服務(wù)熱線于2月22日正式開通。該服務(wù)熱線由河北省工商聯(lián)、省建設(shè)銀行、省信用協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦創(chuàng)建。河北省內(nèi)市場(chǎng)主體和群眾撥打熱線，即可在線咨詢信用政策、信用提升、信用修復(fù)及信貸融資等...
  

• 文峰路街道 加強(qiáng)問題跟蹤督查 提升12345熱線服務(wù)效能

  2024-02-23 20:08
  近年來,萊州市文峰路街道民生服務(wù)熱線創(chuàng)新服務(wù)理念、調(diào)整管理思路、優(yōu)化工作方法,著力加強(qiáng)問題跟蹤督查,不斷提升服務(wù)效能質(zhì)效。創(chuàng)新管理方法,加強(qiáng)問題跟蹤消帳。堅(jiān)持“臺(tái)賬式、銷號(hào)化”管理,每月“回頭看”,督...
  

• 青海稅務(wù)：小熱線托起大服務(wù)

  2024-02-22 16:55
  青海12366熱線是青海省稅務(wù)部門的統(tǒng)一納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線，一頭連著民心，一頭連著稅務(wù)，是“民有所呼”的重要窗口，也是“我有所應(yīng)”的重要渠道，從熱線電話響起的第一秒到稅費(fèi)問題解決，整個(gè)過程承載著青海稅務(wù)...
  

• “工會(huì)12351熱線”春節(jié)24小時(shí)服務(wù)職工“不斷線”

  2024-02-22 16:54
  日前,全國(guó)總工會(huì)召開工會(huì)做好春節(jié)期間堅(jiān)守崗位一線職工服務(wù)工作部署會(huì)議,落實(shí)服務(wù)春節(jié)期間堅(jiān)守崗位一線職工“十項(xiàng)舉措”,做到工會(huì)服務(wù)“不打烊”。春節(jié)期間,各地12351工會(huì)服務(wù)職工熱線多措并舉保障熱線正常...
  

• “接訴即辦”架起民生“連心橋” ——嘉峪關(guān)市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線積極為民服務(wù)紀(jì)實(shí)

  2024-02-22 16:53
  民有所呼，我有所應(yīng)。12345，是一條代表著城市溫度的熱線。小到一個(gè)井蓋、一輛共享單車，大到污染防控、食品安全、營(yíng)商環(huán)境……2023年，嘉峪關(guān)市大數(shù)據(jù)中心不斷優(yōu)化辦理流程，提高服務(wù)能力，加大督辦力度，...