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• 長沙市總工會打造維權服務“快速通道”

  2024-04-26 18:24
  熱線解難事維權“零距離”(主題)“宣講貼近需求，很走心?！苯眨诤祥L沙高新區(qū)總工會組織的農民工勞動就業(yè)普法宣講會上，農民工李茂華咨詢的被拖欠工資如何維權等疑問得到解答。現(xiàn)場，湖南人和律師事務所律師...
  

• 何毅接聽12345政務服務便民熱線

  2024-04-26 18:16
  4月22日上午，市委副書記、市長何毅赴市12345統(tǒng)一呼叫中心，接聽群眾來電，回應民生關切。他強調，要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，以群眾滿意為標尺，優(yōu)化工作流程，提高工作效能，著力解決好人民群眾急...
  

• 一季度山東12345熱線訴求滿意率97.54%

  2024-04-25 17:34
  4月24日，省政府新聞辦召開新聞發(fā)布會，介紹2023年以來山東省12345熱線受理辦理企業(yè)群眾訴求、營造高質量營商環(huán)境情況。山東商報·速豹新聞網(wǎng)記者從發(fā)布會獲悉，今年一季度，山東省12345熱線共受理...
  

• 山東12345熱線將提升“一辦到底”服務質效 不斷提升訴求辦理質量

  2024-04-25 17:33
  4月24日，山東省政府新聞辦舉行新聞發(fā)布會，省政府副秘書長、辦公廳主任、省政府新聞發(fā)言人孫起生，介紹山東省12345熱線受理辦理企業(yè)群眾訴求、營造高質量營商環(huán)境情況。記者獲悉，今年山東將繼續(xù)以群眾滿意...
  

• 靜安區(qū)召開“12345”市民服務熱線工作推進會

  2024-04-25 17:33
  為進一步提升熱線辦理實效，提高市民訴求實際解決率和滿意度，4月22日，靜安區(qū)召開“12345”市民服務熱線工作推進會。副區(qū)長李震出席會議并講話，區(qū)紀委監(jiān)委以及各承辦單位相關負責人參加會議。會上，區(qū)城運...
  

• 黃山市市長何毅赴市12345統(tǒng)一呼叫中心著力解決好群眾急難愁盼問題

  2024-04-25 17:27
  12345呼叫中心是一個綜合信息服務系統(tǒng)，利用現(xiàn)代信息技術，通過電話受理人民群眾日常生產生活突發(fā)性一般困難求助。該系統(tǒng)由黃山市的市政府秘書長李煒和副書記、市長何毅共同參與管理。近日，兩位領導親臨市12...
  

• 濟南12345熱線發(fā)揮好服務項目、服務營商作用

  2024-04-24 18:35
  記者從今天召開的山東省12345熱線受理辦理企業(yè)群眾訴求新聞發(fā)布會上了解到，今年是濟南市“項目深化年”，圍繞做好做優(yōu)項目服務，濟南持續(xù)開展優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新提升行動，充分發(fā)揮12345熱線企業(yè)訴求“接訴...
  

• 內蒙古12345熱線開通挪車服務功能 為群眾打通堵點解決難點

  2024-04-24 18:34
  抓住民生痛點，提升城市綜合治理水平，體現(xiàn)在一些基礎的、看似不起眼的細節(jié)之中。全區(qū)12345熱線開通挪車服務功能是2024年自治區(qū)《政府工作報告》中提出的“辦好33件民生實事”之一。自治區(qū)政務服務與數(shù)據(jù)...
  

• 工會職工遇問題可撥“12351”熱線 新就業(yè)形態(tài)勞動者入會有多種途徑

  2024-04-24 18:33
  4月24日，大皖新聞記者在安徽省政府新聞發(fā)布會上了解到，《安徽省實施＜中華人民共和國工會法＞辦法》（修訂案）（以下簡稱《實施辦法》)將于2024年5月1日起正式實施?！吨腥A人民共和國工會法》在2021...
  

• 靜安區(qū)召開“12345”市民服務熱線工作推進會

  2024-04-23 18:12
  為進一步提升熱線辦理實效，提高市民訴求實際解決率和滿意度，4月22日，靜安區(qū)召開“12345”市民服務熱線工作推進會。副區(qū)長李震出席會議并講話，區(qū)紀委監(jiān)委以及各承辦單位相關負責人參加會議。會上，區(qū)城運...
  

• 天津在全國首創(chuàng)民警自己的110 已突破30萬單 大數(shù)據(jù)加持 辦案加速度

  2024-04-23 18:11
  對于百姓來說，有困難都知道撥打“110”報警電話。而對于天津的一線民警來說，在處警遇到無法自行解決的困難時，也有一個專有的熱線“5110”。這串號碼幫他們提供數(shù)據(jù)支持，讓他們在破案中速度更快，這條公安...
  

• 八國語言稅費咨詢隨心問、專業(yè)問題母語答，上海12366多語種多渠道稅費咨詢服務體系上線

  2024-04-23 18:11
  4月19日，上海12366多語種多渠道稅費咨詢服務體系上線，在線上、網(wǎng)上、掌上等多個渠道，實現(xiàn)英、日、韓、法、德、西、俄、阿等8種語言的稅費咨詢“隨心問”、專業(yè)問題“母語答”，助力培育新質生產力，賦能...
  

• AI客服，別讓服務“熱線”成擺設

  2024-04-22 18:24
  “嗨！我是您的智能助手，請描述一下您遇到的問題或回復對應數(shù)字?！比缃?，點開一個網(wǎng)站的客服功能或撥打某一平臺的客服熱線，大概率出現(xiàn)的是一位AI客服。盡管AI客服的出現(xiàn)能夠在一定程度上代替人工回答一些預設...
  

• 12345政務服務便民熱線 服務群眾的“暖心線”

  2024-04-22 18:21
  民生無小事，枝葉總關情。精河縣依托12345政務服務便民熱線平臺持續(xù)圍繞民生實事，踐行“以人民為中心”的發(fā)展理念，搭建政府與百姓間的溝通橋梁，聽民意、解民憂、暖民心，不斷提升企業(yè)群眾的獲得感、幸福感、...