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慶云縣東辛店鎮(zhèn):創(chuàng)新“12345熱線+”工作模式 打通服務(wù)群眾“最后一公里”
2024-05-30 19:00
“咱熱線辦工作效率真高,沒想到上午反映的問題,下午就得到了解決?!苯?,東辛店鎮(zhèn)志門劉村劉先生反映村內(nèi)幼兒園安裝兩米左右的鐵柵欄,占用了村內(nèi)公共道路,影響村民出行。經(jīng)過核實,東辛店鎮(zhèn)熱線辦理員發(fā)現(xiàn)該幼...
雄安新區(qū)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線綜合能力提升培訓(xùn)班舉辦
2024-05-30 19:00
為深入貫徹落實省委關(guān)于“12345熱線要走在全省最前列”的要求,提升熱線工單接辦質(zhì)效,推動企業(yè)群眾訴求“一線應(yīng)答”,5月23日至25日,雄安新區(qū)公共服務(wù)局、政務(wù)服務(wù)中心舉辦了12345政務(wù)服務(wù)便民熱線...
24小時不間斷!962525上海市心理熱線奉賢接線點為您打造心靈防火墻
2024-05-30 18:58
2019年5月,奉賢區(qū)精神衛(wèi)生中心、奉賢區(qū)疾病預(yù)防控制精神衛(wèi)生分中心開設(shè)奉賢區(qū)首條心理援助熱線“021-37502012”,免費為公眾提供5*24小時的專業(yè)的心理咨詢服務(wù)。2021年9月1日起,上海市...
黑龍江七臺河語音熱線解民憂暖心服務(wù)促發(fā)展
2024-05-24 18:26
近日,黑龍江省七臺河市市場監(jiān)管局進一步拓寬經(jīng)營主體登記注冊信息咨詢渠道,通過“云客服”上線“登記注冊語音系統(tǒng)”,為企業(yè)群眾提供“7×24小時”不間歇服務(wù),專業(yè)解答商事登記注冊辦事途徑、流程、材料及業(yè)務(wù)...
優(yōu)化營商環(huán)境 湘潭高新區(qū)舉辦2024年“12345”市民服務(wù)熱線和市長信箱工作培訓(xùn)會
2024-05-24 18:25
為進一步規(guī)范“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線工單辦理工作,不斷提高熱線工單處置能力和辦件質(zhì)量,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,5月21日下午,湘潭高新區(qū)熱線辦組織召開“12345”市民服務(wù)熱線和市長信箱工作培訓(xùn)會。區(qū)...
“第一應(yīng)答”!北工商這條學(xué)生服務(wù)熱線答復(fù)率100%
2024-05-24 18:24
“您好,這里是‘第一應(yīng)答’學(xué)生服務(wù)熱線,請問有什么可以幫到您?”北京工商大學(xué)學(xué)生活動中心值班室內(nèi),電話鈴聲再次響起。不同的聲音,相同的溫度,在學(xué)生接線員一次次的耐心解答中,該校這條學(xué)生自主運營的服務(wù)熱...
把最后的掌聲,送給12369熱線
2024-05-23 18:22
“感謝您對環(huán)保工作的支持,再見?!?月30日,記錄下群眾反映的問題和訴求后,河南省生態(tài)環(huán)境廳舉報中心的王賽掛斷了電話,這是她以12369環(huán)保舉報熱線(以下簡稱12369熱線)接線員身份接聽的最后一個電...
寧夏12328交通運輸熱線緊急聯(lián)動 成功完成一場跨越1600公里的生命救援
2024-05-20 18:20
5月14日,一場跨越7省區(qū)市、1600公里轉(zhuǎn)運青海患病新生兒至北京的生命接力感動全網(wǎng)。寧夏12328交通運輸服務(wù)監(jiān)督熱線自接到救助電話至寧夏段護送結(jié)束,密切關(guān)注轉(zhuǎn)運情況,第一時間協(xié)調(diào)各種緊急情況并提供...
智慧創(chuàng)新促效能 服務(wù)提質(zhì)暖民心 ——重慶市12333打造解民憂的“暖心線”
2024-05-20 18:19
“你好,請問有什么可以幫您?”“我準(zhǔn)備去外省工作,社保怎么轉(zhuǎn)移?”上午9時,重慶市12333咨詢服務(wù)中心,咨詢員接起熱線電話,耐心地答疑解惑。這樣的來電,一位咨詢員每天要接80余個,一部話機、一副耳麥...
聽障人士就醫(yī)辦事不便?"12345"手語視頻來幫忙
2024-05-20 18:14
昨天,新版上海“12345”市民服務(wù)熱線手語視頻系統(tǒng)在試運行兩個月后正式上線。全市及全國各地來滬的聽障人士,都可以更加方便迅捷地通過“12345”享受上海市政務(wù)便民服務(wù)。煥新推出的手語視頻服務(wù)採用“呼...
12345:鄂爾多斯人的“總服務(wù)臺”
2024-05-16 10:19
車被擋住開不出去,可撥打12345熱線通知車主挪車;開發(fā)商未向拆遷戶結(jié)清補貼款項,可撥打12345熱線尋求解決方案;開辦企業(yè)遇到困難,可撥通12345熱線尋求幫助……鄂爾多斯市12345熱線用心用情用...
“12348”公共法律服務(wù)熱線開通中俄博覽會法律咨詢專線
2024-05-16 10:18
第八屆中國-俄羅斯博覽會于2024年5月16日-21日在哈爾濱國際會展中心舉辦,同期舉辦第三十三屆哈爾濱國際經(jīng)濟貿(mào)易洽談會。為發(fā)揮司法行政部門職能作用,全力為博覽會提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)和有力法治保障,黑龍...
德州陵城區(qū)糜鎮(zhèn):12345熱線“三突出”牽起為民服務(wù)“暖心線”
2024-05-16 10:16
民生無小事,做深做細是大事。一個電話,一段訴求,一位話務(wù)員,便可辦理一件民生實事。今年以來,德州市陵城區(qū)糜鎮(zhèn)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線秉承“排民憂、解民愁”原則,努力做到“聞風(fēng)而動,接訴即辦”,切實為...
年接電量達140萬通,供水熱線962740開通15周年
2024-05-13 20:02
2009年5月,962740上海供水熱線成立,為上海市區(qū)及部分郊區(qū)的市民提供自來水相關(guān)的服務(wù)。時至2024年,上海供水熱線走過15年服務(wù)歷程,服務(wù)面積約1037平方公里,服務(wù)常住人口1200余萬,年接...
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