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• 東安縣端橋鋪鎮(zhèn)：接訴即辦有速度 熱線服務有溫度

  2024-07-19 18:44
  近年來，東安縣端橋鋪鎮(zhèn)12345政務便民服務中心以群眾訴求為切入點，以群眾滿意為出發(fā)點和落腳點，聽民情、解民憂，全速辦理群眾訴求，用心用情為群眾解難題、辦實事。近日，端橋鋪鎮(zhèn)涼水井村楊先生通過1234...
  

• 自貢貢井：12345熱線搭建為民服務“連心橋”

  2024-07-18 12:39
  “太感謝12345熱線了！工作人員態(tài)度很好，也十分專業(yè)，最終很快就把事情解決了。”近日，家住自貢市貢井區(qū)育才路的居民李大爺，通過撥打12345政務服務便民熱線，解決了他反映的占道經營問題。政務服務進社...
  

• 一通來電串聯(lián)起10部熱線 我市“熱線聯(lián)盟”聚焦群眾關切 聯(lián)動解決難點問題

  2024-07-18 12:39
  撥打一部熱線電話，10部群眾常用熱線電話聯(lián)動。7月3日，市政府新聞辦舉行天津市“熱線聯(lián)盟”工作情況新聞發(fā)布會，向社會通報110報警服務臺、12345便民服務熱線、12368訴訟服務熱線、12309檢察...
  

• 云南12345熱線上云，架起溝通“連心橋”！

  2024-07-18 12:38
  “一條熱線，情牽兩頭”，政務服務便民熱線是方便人民群眾與政府溝通、交流的橋梁，也是政府傾聽民意、提升政務服務效能的重要窗口。近年來，云南省始終堅持“以人民為中心”的發(fā)展理念，利用數(shù)字技術串聯(lián)起各政務服...
  

• 嘉峪關市12345熱線獲評“2024年為民惠企服務騰飛典范”

  2024-07-16 19:17
  7月10日至11日，在三亞召開的第八屆12345政務服務便民熱線大會暨新質賦能12345熱線助力營商環(huán)境高質量發(fā)展大會上，我市12345政務服務便民熱線被評為“2024年為民惠企服務騰飛典范”。這是我...
  

• 安順市12345熱線獲“為民惠企服務卓越典范”殊榮

  2024-07-16 19:16
  近日，筆者從在海南三亞召開的第八屆12345政務服務便民熱線大會暨新質賦能12345熱線助力營商環(huán)境高質量發(fā)展大會上獲悉，安順市12345熱線獲大會頒發(fā)的“協(xié)同高效典范”和“為民惠企服務卓越典范”殊榮...
  

• 2024年349個城市12345熱線運行質量監(jiān)測報告

  2024-07-16 19:16
  積極擁抱新質生產力，打造高效、智能、多元、特色的12345政務服務便民熱線（簡稱“12345熱線”），提升為民惠企服務能力成為12345熱線的發(fā)展趨勢。為了解當前各地12345熱線運行質量，掌握為民惠...
  

• 德州陵城區(qū)前孫鎮(zhèn)：實施“五心”服務戰(zhàn)略 賦能“12345”熱線新篇章

  2024-07-16 19:15
  今年以來，德州市陵城區(qū)前孫鎮(zhèn)積極響應群眾呼聲，將“12345”熱線作為密切聯(lián)系群眾、高效解決民生的重要渠道，創(chuàng)新推出“五心”服務戰(zhàn)略，進一步提升了熱線服務效能，切實增強了人民群眾的獲得感和幸福感。傾聽...
  

• 唐山12345熱線排名全國地級市第二

  2024-07-15 17:46
  縱覽客戶端訊據(jù)三亞日報、海南營商環(huán)境消息，7月10日，第八屆12345政務服務便民熱線大會暨新質賦能12345熱線助力營商環(huán)境高質量發(fā)展大會在三亞召開。唐山12345熱線運行質量排名全國前列。本屆大會...
  

• 12345熱線上半年受理量1120余萬件

  2024-07-15 17:44
  7月9日，北京市市民熱線服務中心，話務人員正在坐席前忙碌。鍵盤的敲擊聲不斷，話務人員的細語解答穿插其中，二者形成的背景音如一張網(wǎng)，籠罩著話務大廳。大廳正前方的屏幕上，居中位置的數(shù)據(jù)每五秒更新一次。下午...
  

• 天津“熱線聯(lián)盟”一鍵轉接電話4.95萬余件

  2024-07-15 17:43
  近日，一位咨詢人撥打12348公共法律服務熱線，自述其親屬發(fā)生交通事故意外去世，詢問如何通過法律途徑進行理賠，并想了解天津市關于撫恤金的具體政策。接線員解答咨詢人的法律問題后，為其轉接至12333人社...
  

• 昌江同步舉辦12345熱線廳（局）長接話日活動

  2024-07-15 17:39
  7月12日上午，我省舉辦12345熱線廳（局）長接話日“省自然資源和規(guī)劃廳”專場，我縣在縣機關辦公樓“12345”政務服務大廳同步舉辦活動，縣資規(guī)局主要負責人坐席接聽熱線，傾聽群眾訴求，耐心解答群眾的...
  

• 黃州12345政務服務熱線成為群眾“守護線”

  2024-07-12 17:49
  “喂，是12345嗎？我家附近菜園地全部淹水了，快淹到家里來了，希望盡快疏通放水?！?月30日，黃州區(qū)禹王街道王家林村居民王先升心急如焚，打電話求助?！昂玫?，請您別慌，先移步安全的地方，我們馬上聯(lián)系有...
  

• 排名全國第五！長沙市12345政務熱線利企便民見成效

  2024-07-11 12:05
  10日，第八屆全國12345政務服務便民熱線大會暨新質賦能12345熱線助力營商環(huán)境高質量發(fā)展大會在海南三亞召開，會上發(fā)布了2024年全國12345熱線運行質量監(jiān)測評估報告，該報告對全國349個地市級...