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• 河南12301旅游服務(wù)熱線試運行

  2009-01-06 18:34
  記者昨日從省旅游局了解到，河南省“12301旅游服務(wù)熱線”將于2009年1月6日開通試運行。屆時，在河南境內(nèi)旅游的游客可撥打12301（鄭州市區(qū)游客直接撥打12301，鄭州市以外的游客則暫需在1230...
  

• 狡辯”的服務(wù)—民航服務(wù)中的“推責(zé)”習(xí)慣

  2009-01-03 18:49
  中國民航已經(jīng)完成了從民航發(fā)展國到民航大國的艱難過程，現(xiàn)正進入由民航大國到民航強國的發(fā)展過程。要真正實現(xiàn)“民航強國”的夢想，除了進一步深化民航改革，加強民航管理，保障飛行安全外，改善民航服務(wù)也是迫在眉睫...
  

• 海南“12301”旅游熱線開通24小時為您服務(wù)

  2009-01-02 13:55
  中新海南網(wǎng)1月2日電據(jù)海南日報報道,“你好，我是國家旅游局局長邵琪偉，向大家致以節(jié)日的問候！”1日上午9時45分，剛剛參加完2009中國生態(tài)旅游年啟動儀式的邵琪偉在省委副書記、省長羅保銘的陪同下，在亞...
  

• 南航一名空姐的華麗轉(zhuǎn)身(圖)

  2008-12-30 11:20
  1973年，魏娜出生在鄭州一個工人家庭。93年她高三時，媽媽給她報名參加了南航空姐第一次面向河南地區(qū)的社會招聘，幸運地成為南航河南分公司首批社招的乘務(wù)員。15年過去，魏娜親眼目睹公司的發(fā)展壯大，自己也...
  

• 七天樣本連鎖經(jīng)濟型酒店的暖冬

  2008-12-26 21:11
  ⊙本報記者王穎連鎖，是個近年被風(fēng)投看好的概念；經(jīng)濟，是在經(jīng)濟不景氣時最直接的吸引力。連鎖經(jīng)濟型，就成為在這個蕭瑟冬天解開風(fēng)投荷包的理由。先有7天連鎖酒店逆市獲得國際金融機構(gòu)6500萬美元的融資，并宣布...
  

• 河南將開通旅游服務(wù)熱線以互動方式方便游客出游

  2008-12-26 21:08
  記者昨日從省旅游局了解到，我省“12301旅游服務(wù)熱線”將于2009年1月初正式開通。屆時，在河南境內(nèi)旅游的游客可撥打12301（鄭州市區(qū)游客直接撥打12301，鄭州市以外的游客則需在12301前加撥...
  

• 國航廣州呼叫中心各項上線準(zhǔn)備工作進展順利

  2008-12-26 21:03
  為了向華南地區(qū)旅客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，拓展華南基地直銷渠道，中國國際航空股份有限公司（AirChinaLimited，簡稱“國航”）決定在廣州設(shè)立覆蓋華南地區(qū)的電話銷售服務(wù)廣州中心（簡稱“廣州中心”，下...
  

• 三友亞星建設(shè)上海黎特服飾呼叫中心熱線

  2008-12-24 12:06
  近日，北京三友亞星通信科技有限公司呼叫中心平臺成功應(yīng)用于上海黎特服飾呼叫中心系統(tǒng)。呼叫中心系統(tǒng)為黎特服飾提供銷售和客服兩大職能，是企業(yè)核心組成部分，系統(tǒng)由呼叫中心平臺和業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺組成，為黎特服務(wù)提供...
  

• 用貼心服務(wù)留住乘客澳門航空推出4項服務(wù)計劃

  2008-12-23 23:21
  一月二十三日，澳門航空在總部舉行的新聞發(fā)布會上宣布，從二零零七年一月十六日起，澳門航空在每個航班上，由乘客對乘務(wù)員的服務(wù)打分，評選出“最佳乘務(wù)員”，以鼓勵乘務(wù)員熱忱為乘客服務(wù)?！白罴殉藙?wù)員評選”是澳門...
  

• 湖南新康輝呼叫中心項目順利完成上線

  2008-12-22 00:00
  雖然處于國際金融危機下，但這些都對我們聲通公司沒有影響，公司項目依然井然有序，有條不紊的在進行著。08年11月由上海聲通信息科技有限公司開發(fā)的湖南新康輝國際旅行社呼叫中心順利上線。湖南新康輝國際旅行社...
  

• 國航副總裁張?zhí)m談加入星空聯(lián)盟1周年

  2008-12-10 11:52
  新浪航空12月10日訊：2008年12月12日，中國國際航空股份有限公司迎來加入星空聯(lián)盟一周年。在入盟的第一年中，國航通過開展各項聯(lián)盟業(yè)務(wù)，奏響了躋身國際航空市場、與星盟21家成員公司共同拓展聯(lián)盟業(yè)務(wù)...
  

• 金融風(fēng)暴下攜程類網(wǎng)站面臨新挑戰(zhàn)

  2008-11-27 10:40
  攜程旅行網(wǎng)(NASDAQ：CTRP)(下稱攜程網(wǎng))公布截至今年9月30日的第三季度財務(wù)報告，顯示其兩大業(yè)務(wù)機票預(yù)定和酒店預(yù)定均出現(xiàn)環(huán)比負(fù)增長，這是近年來攜程業(yè)績的第一次下滑。而四天前，攜程網(wǎng)和旅游垂直...
  

• 山航廈門攻略-呼叫中心助力,“外來和尚”念“本地經(jīng)”

  2008-11-23 21:06
  圖：山航廈門營業(yè)部經(jīng)理孫承。攝影：陳理杰在孫承辦公室的茶色玻璃窗外，可以看到一片密集的廈門老市區(qū)，幾幢高聳的寫字樓并沒有把窗外的天空遮住。孫承拿著手里的山東航空股份有限公司（ShandongAirli...
  

• 2008年度南航呼叫中心崗位技能競賽圓滿落幕

  2008-11-21 15:18
  民航資源網(wǎng)2008年11月20日消息：11月18日，中國南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，簡稱“南航”）呼叫中心舉行2008年度崗位技能競賽...