首頁 >> 行業(yè)新聞 >> 呼叫中心外包

• 印度IT大象落足京津

  2007-03-26 00:00
  2月13日，全球領(lǐng)先的IT和咨詢服務(wù)企業(yè)-印度塔塔咨詢服務(wù)有限公司（TCS）和中方合作伙伴在北京宣布，塔塔信息技術(shù)（中國）股份有限公司正式落成于北京中關(guān)村軟件園區(qū)，為中國的農(nóng)歷春節(jié)帶來一份厚重的驚喜。...
  

• 深圳服務(wù)外包總產(chǎn)值2010年達(dá)500億

  2007-03-26 00:00
  本報訊(記者／鳳飛偉)2010年吸納10萬名大學(xué)生就業(yè)，并擁有超過20萬名服務(wù)外包從業(yè)人員；吸引100家海內(nèi)外公司在深圳建立服務(wù)外包企業(yè)，培育2家萬人企業(yè)、20家千人企業(yè)，新增100萬個服務(wù)外包就業(yè)職...
  

• 流程從屬模式模式從屬戰(zhàn)略

  2007-03-26 00:00
  “業(yè)務(wù)流程從屬業(yè)務(wù)模式，業(yè)務(wù)模式從屬企業(yè)戰(zhàn)略”，它們之間也是一種協(xié)同的供應(yīng)鏈關(guān)系。為了加快我國企業(yè)管理創(chuàng)新和信息化進程，我們要深入研究“業(yè)務(wù)流程從屬業(yè)務(wù)模式，業(yè)務(wù)模式從屬企業(yè)戰(zhàn)略”的基本關(guān)系。首先，無...
  

• 夏德仁會見電訊盈科副主席蘇澤光,盈科網(wǎng)通呼叫中心將落戶大連

  2007-03-26 00:00
  夏德仁會見香港工商界人士昨日上午，市長夏德仁一行拜會了香港電訊盈科有限公司，并就雙方在寬頻電視等高新技術(shù)領(lǐng)域有關(guān)合作事宜進行了洽談。中國網(wǎng)通集團黨組書記、總經(jīng)理張春江、副市長邢良忠參加會見。電訊盈科有...
  

• 新加坡騰飛集團為中國發(fā)展服務(wù)外包提供咨詢

  2007-03-26 00:00
  據(jù)聯(lián)合早報報道，為配合中國大力推動的服務(wù)外包“千百十工程”，新加坡騰飛集團（Ascendas）正在并將繼續(xù)提供有關(guān)咨詢服務(wù)，分享其在科技園和商務(wù)園開發(fā)與管理，特別是在印度班加羅爾國際科技園促進服務(wù)外包...
  

• 九五太維為招商證券客戶中心提供電話營銷培訓(xùn)

  2007-03-26 00:00
  為打造中國招商證券客戶互動中心在證券行業(yè)內(nèi)卓越的客戶服務(wù)品牌，中國招商證（深圳）互動中心委托九五太維提供為期三天的電話營銷課程培訓(xùn)服務(wù)。根據(jù)中國招商證券客戶互動中心的業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，九五太維經(jīng)過詳細(xì)的調(diào)...
  

• “51汽車”攜手易方打造客服熱線平臺

  2007-03-26 00:00
  “51汽車”二手車信息平臺再上新臺階，繼華東、華北、華南、西南四地成功建立信息平臺后，于近日攜手易方打造客服熱線平臺，將各類二手車相關(guān)信息納入平臺統(tǒng)一管理。上海申友廣告有限公司（51汽車）是一家外商獨...
  

• 蘇州工業(yè)園區(qū)：服務(wù)外包“試水”效應(yīng)初顯

  2007-03-26 00:00
  蘇州工業(yè)園區(qū)是“鼓勵技術(shù)先進型服務(wù)企業(yè)發(fā)展”全國惟一的試點，試點享有的政策為園區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)帶來了極大利好。2007年1月，蘇州工業(yè)園區(qū)借著這塊“金字招牌”，與印度“軟件服務(wù)外包之父”普雷姆吉簽定了合...
  

• 袁岳：發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)不能靠喊口號

  2007-03-25 00:00
  與今天熱烈的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)比較，兩年半前還很新鮮熱烈的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，今天很少有人提了。不過這不是新鮮事，也許也不算壞事。前不久，在上海舉行的“華僑華人經(jīng)理人座談會”上，上海市政協(xié)蔣以任主席就談到，上海市服務(wù)業(yè)...
  

• 國際服務(wù)外包領(lǐng)域的三點發(fā)展趨勢

  2007-03-23 00:00
  目前，國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，大有席卷全球經(jīng)濟之勢。全球服務(wù)外包業(yè)的發(fā)展，在很大程度上推動著世界經(jīng)濟進一步向服務(wù)型經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌、國際貿(mào)易進一步向服務(wù)貿(mào)易轉(zhuǎn)軌。全球服務(wù)外包業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出以下趨勢：第一，生...
  

• 無錫：從“制造業(yè)思維”到“服務(wù)外包思維”

  2007-03-20 00:00
  “在服務(wù)外包的發(fā)展方面，與省內(nèi)的南京、蘇州等城市和省外的許多城市相比，我們只能算是剛剛起步?！苯K省委常委、無錫市委書記楊衛(wèi)澤與記者一見面，坦率而又“低調(diào)”。然而，與此形成反差的，是全市上下?lián)屪シ?wù)外...
  

• 易方應(yīng)邀成為07年度呼叫中心及企業(yè)通信大會觀摩企業(yè)

  2007-03-19 00:00
  業(yè)界矚目的2007中國呼叫中心及企業(yè)通信大會（CallCenter&EnterpriseCommunicationExpoChina2007）將于4月18日－20日在上海盛大開幕。作為亞太地區(qū)最大規(guī)模...
  

• 粵港合力爭奪外包市場將出臺鼓勵政策

  2007-03-19 00:00
  一提起印度，人們常用“世界辦公室”來形容其在全球服務(wù)外包市場上的絕對優(yōu)勢地位。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，印度在于今年3月結(jié)束的財政年度，軟件及服務(wù)出口共為其帶來了高達(dá)234億美元的收入，其占全球軟件和服務(wù)外包市場...
  

• 粵港推出一系列活動加快服務(wù)外包合作發(fā)展

  2007-03-18 00:00
  新華網(wǎng)廣州３月１６日電（記者車曉蕙）廣東省外經(jīng)貿(mào)廳與香港貿(mào)易發(fā)展局１６日共同舉辦“最新資訊科技應(yīng)用與軟件服務(wù)外包研討會”，旨在推動兩地服務(wù)外包的合作發(fā)展以及增加兩地資訊科技界的交流。為了加快粵港兩地服...