首頁 >> 行業(yè)新聞 >> 呼叫中心外包

• 南通與攜程呼叫中心簽訂呼叫產業(yè)人才培養(yǎng)協(xié)議

  2011-03-15 01:06
  攜程呼叫中心2月28日與南通3所高校簽署共同培養(yǎng)呼叫產業(yè)人才戰(zhàn)略協(xié)議。未來4年，隨著攜程南通需招收1.5萬至2萬名員工，其中半數(shù)以上將通過南通本地培養(yǎng)。去年5月，攜程旅行網呼叫中心在南通開發(fā)區(qū)能達商務...
  

• Convergys將建設其菲律賓第14個呼叫中心

  2011-03-10 09:37
  總部位于美國的全球呼叫中心著名外包企業(yè)Convergys公司日前宣布,將在菲律賓碧瑤市開設其在該國的第14個呼叫中心，這標志著菲律賓的業(yè)務流程外包行業(yè)的景氣指數(shù)有所提升。Convergys公司亞洲區(qū)董...
  

• 易方和三井強強聯(lián)手 共建一流電子商務產業(yè)園

  2011-03-03 10:11
  2月28日，記者從昆山易方客服中心獲悉，該中心與日本四大壟斷財團之一的三井集團正式達成合作協(xié)議，結成戰(zhàn)略合作伙伴關系，在花橋聯(lián)手打造國內一流的電子商務產業(yè)園區(qū)。據(jù)悉，昆山易方客服中心是國內知名的專業(yè)呼...
  

• 深圳呼叫中心培訓基地在襄陽掛牌

  2011-02-22 15:53
  襄陽日報消息(通訊員胡?，?2月20日，深圳呼叫中心人力資源培訓基地在襄陽市掛牌，正式啟動就業(yè)綠色通道，成為襄陽博遠教育培訓學校開門辦學的一大亮點。據(jù)悉，博遠學校與深圳市深家網絡信息服務有限公司合作，...
  

• Teleperformance近日參訪了51Callcenter

  2011-02-18 10:09
  近日全球著名的呼叫中心與CRM服務外包商Teleperformance中國區(qū)副總裁Mohan訪問了呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網（51Callcenter），并就亞太區(qū)域格局及中國未來外包服務市場發(fā)展等方...
  

• 華道數(shù)據(jù)將為員工加薪20%-100%

  2011-02-18 09:24
  呼叫中心與服務外包企業(yè)華道數(shù)據(jù)近日宣布，將自2011年2月起調整一線員工的薪酬結構，大幅加薪20%—100%，成為國內服務外包行業(yè)里率先宣布加薪的企業(yè)。該公司此次加薪充分考慮到一線作業(yè)員計...
  

• 名人微博：話務呼叫中心已轉型客戶聯(lián)絡中心

  2011-02-13 14:24
  隨著客戶聯(lián)絡渠道的多樣化，全球傳統(tǒng)話務呼叫中心正已轉型為客戶聯(lián)絡中心，近日，4PS聯(lián)絡中心國際標準全球發(fā)起人/中國呼叫中心與BPO產業(yè)聯(lián)盟機構（CNCBA）主席顏曉濱在其騰訊微博和新浪微博@顏曉濱中公...
  

• 拉丁美洲呼叫中心外包業(yè)務興旺

  2011-02-11 11:30
  面對目前低迷的經濟大環(huán)境，拉丁美洲除了智利、墨西哥以外，呼叫中心外包業(yè)務均有增長。呼叫中心外包并不是商家會經常選擇的，因為有太多人認為外包的只是工作地點，把美國的工作放到海外去做，以節(jié)省一些開支。盡管...
  

• 歐唯特服務將連續(xù)4年亮相中國呼叫中心與BPO大會（4月，上海）

  2011-01-28 13:38
  51Callcenter1月28日報道：日前，記者從2011中國呼叫中心與BPO大會組委會了解到，作為全球著名的呼叫中心與業(yè)務流程外包提供商歐唯特服務將以黃金贊助商身份盛裝參展4月12-15日（與20...
  

• 哈爾濱打造成世界華語“呼叫中心之都”

  2011-01-27 10:19
  核心提示:發(fā)揮普通話優(yōu)勢，打造哈爾濱呼叫中心，這是正在兩會上討論的哈市《十二五規(guī)劃綱要》（草案）第七章———大力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)中的一句話。很多人不知道，這短短的16...
  

• 風投助力黑龍江省服務外包企業(yè)

  2011-01-24 10:33
  十二五開局之年，我省最大的風險投資機構——黑龍江辰能哈工大高科技風險投資有限公司將第一筆資金砸向了服務外包企業(yè)。23日，該公司與大慶市華拓數(shù)碼科技有限公司簽訂投資合作協(xié)議，股權...
  

• 公共云服務平臺助力中小企業(yè)信息化

  2011-01-24 10:19
  縱觀全球整個IT行業(yè)，云計算與云服務是過去一年中最炙手可熱的話題。這不僅僅是因為IT巨頭們進行概念炒作，更多的是因為用戶對于IT的真實需求正在發(fā)生變化。傳統(tǒng)的基于應用構架的IT基礎設施，已經很難實現(xiàn)與...
  

• 菲律賓超越印度成全球最大呼叫中心服務外包國

  2011-01-12 15:18
  中國經濟網北京1月12日訊(王紅娟)菲律賓話務服務行業(yè)協(xié)會(ContactCenterAssociation)周二發(fā)表報告說，菲律賓已經超過印度成為全球最大的話務中心服務外包國。目前在菲律賓從事話務服...
  

• 大慶高新區(qū)啟動東北首家專業(yè)呼叫外包服務平臺

  2011-01-12 11:11
  中國網·濱海高新訊1月11日，大慶首屆呼叫服務與客戶關系管理講座暨大慶百呼百應呼叫服務平臺啟動儀式在大慶高新區(qū)舉行，標志著東北首家專業(yè)呼叫外包服務平臺在大慶高新區(qū)正式啟動。中國呼叫中心與...