首頁(yè) >> 行業(yè)新聞 >> 呼叫中心外包

• 賽迪呼叫正式推出保險(xiǎn)電話營(yíng)銷(xiāo)CRM系統(tǒng)

  2005-12-14 00:00
  隨著人民生活水平的提高，大家愈發(fā)的重視自己現(xiàn)實(shí)及今后的生活質(zhì)量。而保險(xiǎn)作為對(duì)大家生活的一種有效保障措施，其受重視程度也達(dá)到了一個(gè)前所未有的高度。有些人已經(jīng)把保險(xiǎn)看作為與汽車(chē)、住房并駕齊驅(qū)的“新三大件”...
  

• 易寶太平洋為深圳市國(guó)稅局123661納稅服務(wù)熱線

  2005-12-13 00:00
  中國(guó)深圳－（商業(yè)新聞）－2005年12月12日－太平洋商業(yè)網(wǎng)絡(luò)有限公司(Nasdaq:PACT),中國(guó)領(lǐng)先的客戶關(guān)系管理(CRM)、呼叫中心、交互語(yǔ)音應(yīng)答(IVR)業(yè)務(wù)、電視直銷(xiāo)和增值服務(wù)(VAS)業(yè)...
  

• “有舒膚佳，就有舒服家”愛(ài)心慈善捐贈(zèng)熱線在易方開(kāi)通

  2005-12-12 00:00
  2005年12月9日，記者獲悉，寶潔公司舒膚佳品牌與中國(guó)兒童少年基金會(huì)聯(lián)手，在在全國(guó)范圍內(nèi)推出一項(xiàng)公益性活動(dòng)――“有舒膚佳，就有舒服家”愛(ài)心慈善捐贈(zèng)活動(dòng)。據(jù)了解，本次活動(dòng)舒服佳和中國(guó)兒童少年基金會(huì)全力...
  

• 探析中美產(chǎn)業(yè)外包

  2005-12-09 00:00
  編者按產(chǎn)業(yè)外包起始于發(fā)達(dá)國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，并在全球化的推動(dòng)下，成為世界各國(guó)特別是發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源動(dòng)力之一。隨著全球化競(jìng)爭(zhēng)的加劇，競(jìng)爭(zhēng)不再是各個(gè)企業(yè)的單獨(dú)角力，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的締造要求企業(yè)學(xué)會(huì)在全球范...
  

• 臺(tái)灣客服大力投資廈門(mén),呼叫中心產(chǎn)業(yè)聚焦海峽西岸

  2005-12-09 00:00
  臺(tái)灣客服科技股份有限公司是臺(tái)灣規(guī)模最大、最專(zhuān)業(yè)的客服公司。擁有超過(guò)二千位的服務(wù)人員，及超過(guò)一千五百席以上的建置規(guī)模，從事專(zhuān)業(yè)客服中心咨詢顧問(wèn)及客服委外服務(wù)。擁有臺(tái)灣大哥大、臺(tái)灣固網(wǎng)及泛亞電信等大型企業(yè)...
  

• 電信級(jí)外包呼叫中心——客戶服務(wù)中心的未來(lái)

  2005-12-06 00:00
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• 星空龍彩服務(wù)熱線在上海易方開(kāi)通

  2005-11-30 00:00
  2005年11月28日，記者獲悉，上海電信與上海市福利彩票中心首次聯(lián)手，在中國(guó)電信互聯(lián)星空上海站（http://www.skylc.com）推出一項(xiàng)公益性頻道--"星空龍彩"頻道。據(jù)了解，此次推出的彩...
  

• 外包的理由

  2005-11-29 00:00
  最近這幾年，諸如外包、BPO、呼叫中心、后勤辦公室等新詞匯頻頻進(jìn)入人們的視野，商貿(mào)人士更是與它們經(jīng)常照面。但這幾個(gè)詞匯到底是何涵義？對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)、對(duì)我們大家又意味著什么？本文嘗試著給大家做一個(gè)簡(jiǎn)答，不談...
  

• 國(guó)際訂單接進(jìn)來(lái)浦東先行先試承接國(guó)際“服務(wù)外包”

  2005-11-28 00:00
  “服務(wù)外包”是指跨國(guó)公司將IT技術(shù)、財(cái)務(wù)結(jié)算等非核心業(yè)務(wù)，發(fā)包給本企業(yè)以外的專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈、降低成本，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。承接知識(shí)型服務(wù)業(yè)務(wù)的附加值相當(dāng)于承接加工業(yè)務(wù)的40倍。有關(guān)人士指出，如...
  

• 奧迪堅(jiān)成功打造南通民生外包呼叫中心

  2005-11-28 00:00
  南通民生通信工程有限公司一家民營(yíng)的電信增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商，其業(yè)務(wù)覆蓋到南通下屬地級(jí)市，近期利用奧迪堅(jiān)IP分布式呼叫中心平臺(tái)成功構(gòu)建南通民生外包呼叫中心，根據(jù)其客戶的需求，提供電話點(diǎn)歌、摩托車(chē)銷(xiāo)售、維修服務(wù)...
  

• 班加羅爾的硅谷夢(mèng)

  2005-11-24 00:00
  在不到20年的時(shí)間內(nèi)，班加羅爾迅速成長(zhǎng)為印度的“硅谷”，奠定了印度軟件大國(guó)的地位。面對(duì)撲面而來(lái)的外包機(jī)遇，班加羅爾能否借機(jī)施力，再創(chuàng)印度乃至亞洲軟件的輝煌，甚至趕超美國(guó)的硅谷呢班加羅爾是印度卡納塔卡邦...
  

• 大連：中國(guó)的班加羅爾

  2005-11-24 00:00
  計(jì)世網(wǎng)消息導(dǎo)語(yǔ)：美國(guó)只有一個(gè)“硅谷”，印度只有一個(gè)“班加羅爾”，而在中國(guó)，北京、上海、大連、成都等城市都想成為“中國(guó)的班加羅爾”，然而，“中國(guó)的班加羅爾”最終也只能有一個(gè)。目前來(lái)看，憑借“天時(shí)、地利、...
  

• 賽迪呼叫攜手CAA，助力汽車(chē)服務(wù)行業(yè)

  2005-11-23 00:00
  2005年11月初，在北京大陸汽車(chē)俱樂(lè)部（CAA）成立十周年之際，賽迪呼叫為大陸汽車(chē)俱樂(lè)部提供的客戶回訪及會(huì)員挖掘項(xiàng)目正式啟動(dòng)，揭開(kāi)了賽迪呼叫攜手CAA，助力汽車(chē)服務(wù)行業(yè)的序幕。近年來(lái)，隨著我國(guó)國(guó)民生...
  

• 賽迪呼叫與金飛鴻電訊聯(lián)手打擊黑手機(jī)

  2005-11-16 00:00
  11月12日上午，賽迪呼叫中心與京城著名手機(jī)連鎖賣(mài)場(chǎng)——金飛鴻電訊聯(lián)手，在金飛鴻在首體店舉行“95121315手機(jī)防偽查詢熱線指定合作單位”揭牌儀式，在國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部的認(rèn)證下，成為京城首個(gè)“手機(jī)防偽查...