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• 全面助力群防群控，捷通華聲打造智能化12345政務(wù)熱線

  2020-02-11 10:59
  “12345嗎，我們小區(qū)有新來鄂牌車輛，你們快派人來消毒排查啊。”“12345嗎，我們這里有人搞聚會活動。”“12345嗎，這里有藥店高價賣口罩和消毒液。”“12345嗎，我想咨詢一下....”這個春...
  

• 普強(qiáng)新官網(wǎng)攜“智能疫情防控機(jī)器人方案”齊上線

  2020-02-10 16:55
  2020年注定是不平凡的一年，春節(jié)期間一場全民戰(zhàn)役突然打響，全國上下萬眾一心抵抗疫情！其中，潛在病毒感染者的排查工作尤為重要，嚴(yán)防是每個公民的責(zé)任和義務(wù)！由于本次疫情正值春運(yùn)期間，大規(guī)模的返鄉(xiāng)人員導(dǎo)致...
  

• 捷通華聲靈云疫情防控智能機(jī)器人在行動

  2020-02-05 10:34
  疫情防控，刻不容緩?；鶎由鐓^(qū)居民排查、快速摸清健康情況和流動情況，已成為當(dāng)前防控新型冠狀病毒疫情的重要措施。人工智能技術(shù)的應(yīng)用，能夠有效解決防控人力緊缺問題，降低人與人接觸概率，實(shí)現(xiàn)群眾全覆蓋、無死角...
  

• Genesys擴(kuò)大與微軟的合作伙伴關(guān)系，賦予企業(yè)云能力，實(shí)現(xiàn)更好的客戶體驗(yàn)

  2020-02-03 15:00
  GenesysEngage基于微軟Azure，全新的安全可信的云服務(wù)，助力大型企業(yè)進(jìn)行云遷移北京，2020年2月3日—近日，Genesys擴(kuò)大了與微軟的合作伙伴關(guān)系，通過全新的云服務(wù)幫助企業(yè)的聯(lián)絡(luò)中心...
  

• 愛心傳遞丨Genesys與奧科聯(lián)手 為客戶提供免費(fèi)座席服務(wù)!

  2020-01-31 11:48
  關(guān)于GenesysGenesys?每年為100多個國家的企業(yè)和機(jī)構(gòu)創(chuàng)造超過700億次的卓越客戶體驗(yàn)。Genesys利用云和人工智能技術(shù)幫助企業(yè)的市場營銷、銷售和服務(wù)等部門，通過所有渠道建立客戶交互，同...
  

• 捷通華聲靈云語音識別技術(shù)：你說的，我都懂

  2020-01-31 11:41
  隨著深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法的應(yīng)用，語音合成技術(shù)日趨成熟，并已融入生活的方方面面。捷通華聲專注智能語音研究十余年，在不斷堅持開發(fā)與提升語音識別核心技術(shù)實(shí)力的同時，發(fā)展出來了成熟完整的產(chǎn)品體系，讓語音識別技術(shù)能...
  

• Genesys任命Gwilym Funnell為亞太區(qū)高級副總裁

  2020-01-20 16:54
  Genesys澳大利亞高管晉升為亞太區(qū)高級副總裁，推進(jìn)云業(yè)務(wù)高速增長全球領(lǐng)先的全渠道客戶體驗(yàn)和聯(lián)絡(luò)中心解決方案提供商Genesys?日前宣布任命GwilymFunnell為亞太區(qū)高級副總裁。此前，F(xiàn)u...
  

• 捷通華聲靈云語音合成：追求極致真實(shí)，高度自然的語音合成效果

  2020-01-20 16:51
  近日，捷通華聲推出搭載最新引擎的靈云語音合成技術(shù)，聲線細(xì)膩、情感豐富、語速真實(shí)。得益于核心引擎的深度學(xué)習(xí)化與高音質(zhì)聲碼器，最新靈云語音合成技術(shù)的合成效果得到全面提升。強(qiáng)勁文本處理技術(shù)帶來前所未有的語音...
  

• trancosmos analytics為流程挖掘公司Celonis提供實(shí)施和應(yīng)用支持服務(wù)

  2020-01-17 17:45
  transcosmos集團(tuán)((以下簡稱transcosmos；總部：日本東京；總裁兼COO：奧田昌孝)旗下專業(yè)從事調(diào)研和數(shù)據(jù)分析的全資子公司transcosmosanalytics株式會社((以下簡稱...
  

• Genesys體驗(yàn)即服務(wù)，助力交付真正的個性化服務(wù)

  2020-01-15 13:50
  快速創(chuàng)新、部署高效、無限可擴(kuò)展性，強(qiáng)化GenesysCloud全球公有云聯(lián)絡(luò)中心平臺的領(lǐng)導(dǎo)地位北京，2020年1月15日——全球領(lǐng)先的全渠道客戶體驗(yàn)和聯(lián)絡(luò)中心解決方案提供商Genesys?（https...
  

• Genesys獲評聯(lián)絡(luò)中心基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)導(dǎo)者

  2020-01-14 11:44
  G2Crowd《2019年春季聯(lián)絡(luò)中心基礎(chǔ)設(shè)施報告》顯示，GenesysPureCloud?、PureEngageTM和PureConnectTM平臺能夠向各類規(guī)模的聯(lián)絡(luò)中心提供卓越的基礎(chǔ)設(shè)施，因而獲...
  

• 大宇宙中國上海文新中心|虛席以待，只等你來~

  2020-01-13 17:33
  關(guān)于大宇宙中國transcosmos集團(tuán)(東證代碼:9715)始創(chuàng)于1966年，總部設(shè)在東京，在全世界的31個國家設(shè)立172家分支機(jī)構(gòu)，是全球知名的大型BPO服務(wù)商。transcosmosChina是...
  

• Cerence引領(lǐng)創(chuàng)新車載體驗(yàn)，手勢交互成就未來無按鍵汽車 創(chuàng)新人車自然交互技術(shù)，CES 2020上大放異彩

  2020-01-10 12:37
  拉斯維加斯(CES2020)和馬薩諸塞州伯靈頓-2020年1月8日-CerenceInc.(NASDAQ:CRNC),AIforaworldinmotion,今天在其CerenceDrive平臺上推出...
  

• 捷通華聲靈云智能外呼：構(gòu)建金融外呼新生態(tài)

  2020-01-09 11:41
  在銀行、保險、證券等金融行業(yè)，呼叫中心主要從事營銷、催收、回訪等工作。傳統(tǒng)人工客服不僅成本越來越高，同時存在服務(wù)效果難以統(tǒng)一以及流動性大等問題。此外，外呼工作涉及大量重復(fù)話術(shù)，完全交由人工來完成是對人...