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• 一個成功電話銷售人的小結(jié)

  2006-08-27 00:00
  電話是目前最方便的一種溝通方式，具有省時，省力，快速溝通的優(yōu)點，在目前全國3億電話用戶的時代，電話銷售已經(jīng)越來越顯現(xiàn)出起重要性來。電話溝通究竟要如何才能做的更好呢？在電話銷售的前期必須要做好以下幾個方...
  

• 用電話談生意的細節(jié)事宜

  2006-08-24 00:00
  對方打來電話，少說多聽，把情況搞清楚；若能決定即刻答復(fù)，若拿不準(zhǔn)，約定時間，主動回電話打給客戶電話，若對方時間和環(huán)境不允許，另約通話時間后即掛機通話前，做好充分準(zhǔn)備，將通話的事項排列清楚，以免遺漏通話...
  

• 電話營銷人員的12項專業(yè)要求

  2006-08-24 00:00
  《呂氏春秋》云：“故聞其聲而知其風(fēng)，察其風(fēng)而知其志，觀其志而知其德?！币馑际钦f：聽一個人說話的聲音就能知道這個人的風(fēng)度，觀察這個人的風(fēng)度就可以明白他的志趣，而清楚他的志趣后就能知曉他的德性與品行了。電...
  

• 電話銷售關(guān)鍵成功因素分析

  2006-08-22 00:00
  企業(yè)實施電話銷售成功與否，與幾個關(guān)鍵要素有關(guān)系，我稱它們?yōu)殡娫掍N售的關(guān)鍵成功因素，如下圖：1.準(zhǔn)確定義你的目標(biāo)客戶。無論你是以InboundCall銷售為主，還是以O(shè)utboundCall銷售為主，準(zhǔn)...
  

• 電話營銷的五個秘訣

  2006-08-18 00:00
  營銷實戰(zhàn)那些象征著事業(yè)有成、名聲遠揚的燦爛耀眼的紅五星都有五個角。你若想在電話營銷方面有所成就，取決于你如何遵循電話營銷之星的五點要求。這五個要點是計劃、傾聽、介紹情況、處理異議以及結(jié)束通話。下面我們...
  

• 電話營銷，現(xiàn)在還有用嗎？

  2006-08-15 00:00
  “叮鈴鈴”電話一聲聲催急，快步接聽，“你好，我是**公司，特邀請貴司參加***大會。”“謝謝，我們不需要?！彪娫拕偡畔拢徛曈制?，“傳真，給個信號?！薄邮?，細觀，大都是一些網(wǎng)絡(luò)公司的產(chǎn)品報價，要不...
  

• 話務(wù)員無上崗證保險電話營銷忽悠消費者

  2006-08-14 00:00
  一群沒有保險“上崗證”的話務(wù)員，通過每天上百個推銷電話，與顧客簽訂著“錄音”的保險合同。但正是由于“無證”上崗，在以對話為準(zhǔn)的保險推銷中，話務(wù)員的一些“口誤”，讓保險產(chǎn)品乃至保險電話營銷變了味兒。錄音...
  

• 緊盯混進保險電話行銷的泥沙

  2006-08-11 00:00
  致電客戶--客戶確認(rèn)--銀行(手機)劃賬--合同生效--投遞保單--客戶簽收--保險公司取得保單回執(zhí)，一份由電話行銷所產(chǎn)生的保險合同就這樣誕生了：從打通電話,到客戶確認(rèn)購買，可能只需要幾分鐘，即便整個...
  

• 電話銷售必須注意的5大策略

  2006-08-09 00:00
  電話是如今商業(yè)活動中不可缺少的工具，但在公司里“電話過濾”的現(xiàn)象越來越普遍。而助手們都經(jīng)過培養(yǎng)，懂得如何巧妙地限制進入老板辦公室的電話。好在這些障礙并非不可逾越的。本文將為你介紹五個繞開障礙的技巧?！?..
  

• 電話銷售保險首現(xiàn)成都

  2006-08-08 00:00
  正在沿海地區(qū)流行的“電話營銷方式”被引入本地保險市場。記者昨日獲悉，太平洋壽險四川分公司團險部與深圳某商務(wù)咨詢有限公司成都分公司合作，由該商業(yè)咨詢公司通過電話營銷方式銷售保險公司指定的團險產(chǎn)品。這也是...
  

• 報紙為何對小廣告情有獨鐘

  2006-08-04 00:00
  1/4個世紀(jì)前，以現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)看，是報紙媒體的黃金年代，報紙媒體收入占到了媒體工業(yè)廣告收入的80%。百貨公司和超級市場在報紙廣告的投入上揮金如土，他們的光輝幾乎淹沒了地方廣告客戶的價值。然而隨著新通信技...
  

• 實例解說找客戶和做銷售

  2006-08-04 00:00
  怎樣尋找客戶尋找客戶工具主要通網(wǎng)絡(luò)、廣告雜志等來尋找客戶源、利用電話來聯(lián)絡(luò)感情、了解客戶真正的需求、建立信任、贏得訂單。因為公司是以電話銷售為主、電話營銷并不等于隨機地打出大量電話、所以它需要一定的策...
  

• 電話銷售中如何排除客戶的異議

  2006-08-03 00:00
  話銷售的過程就是不斷產(chǎn)生異議，不斷的解決客戶的異議，與客戶建立信任關(guān)系，最后引導(dǎo)客戶達成成功交易的過程。我們在實踐中總結(jié)出，完整的銷售一般會經(jīng)歷如下過程：發(fā)現(xiàn)潛在客戶-與潛在客戶建立良好的親和力-向客...
  

• 電話營銷的18種促成技巧

  2006-08-03 00:00
  促成技巧1：不確定成交法電話營銷人員故意說出一些沒有把握的情況，讓客戶去擔(dān)心，并最終下定合作決心。A、“嗯，請稍等，讓我查一查我們李老師這個月的課程安排，可能他這個月的時間都安排滿了，如果這樣的話，我...