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• 概率銷售與客戶培育——保險電話營銷進程管理

  2006-05-26 00:00
  伴隨全球金融保險行業(yè)的蓬勃發(fā)展，后WTO時代中國的保險行業(yè)面臨巨大的機遇與挑戰(zhàn)。保險電話營銷正逐步成為在產(chǎn)品營銷渠道方面緩解這一巨大競爭壓力的新型手段。作為一種新型的產(chǎn)品營銷渠道，保險電話營銷采用的是...
  

• 用好保險電話營銷這把利劍

  2006-05-26 00:00
  同保險代理人制相比，用電話銷售保險具有成本低、便于管理、戰(zhàn)略具有隱蔽性等特征，其中一個最重要的特性就是電話銷售的效果可以測定。但利用電話進行保險產(chǎn)品的銷售有很多局限性，比如：人員的素質(zhì)、保險產(chǎn)品的類型...
  

• 淺談保險電話銷售人員的必備素質(zhì)

  2006-05-25 00:00
  同保險代理人制相比，用電話銷售保險具有成本低、便于管理、戰(zhàn)略具有隱蔽性等特征，其中一個最重要的特性就是電話銷售的效果可以測定。但利用電話進行保險產(chǎn)品的銷售有很多局限性，比如：人員的素質(zhì)、保險產(chǎn)品的類型...
  

• 真情服務(wù)電力營銷的助推器

  2006-05-24 00:00
  如今，隨著電力市場100％占有率的實現(xiàn)和鞏固，許昌供電公司營銷服務(wù)的規(guī)范化、親情化、個性化特色日漸明顯。該公司在全國供電系統(tǒng)率先建成城市供電營銷規(guī)范化服務(wù)示范窗口，在全省供電系統(tǒng)首家建成了95598服...
  

• 如何有效安排電話約訪

  2006-05-24 00:00
  電話約訪在保險行銷中非常重要，很多成功的經(jīng)驗證明，電話約訪的功效每提升10%，就能提升5倍銷售績效。那怎樣才能有效安排電話約訪呢？首先，要明確電話約訪的目的——為了見面，銷售只有在面談時才進行。第二，...
  

• 電話保險方便還是煩惱？

  2006-05-24 00:00
  文前提要:也許你曾接觸過電話保險，這種方便快捷購買保險的方式，你能接受么？你曾為電話推銷保險煩惱過么？你對電話銷售保險、信用卡扣款的方式感覺又如何呢？在保險電話營銷勢頭迅猛的今天，我們?nèi)绾慰创@個新事...
  

• 電話銷售人員的業(yè)績決定因素

  2006-05-23 00:00
  電話銷售人員業(yè)績的決定因素應(yīng)當包括三個方面：商業(yè)意識、電話量、電話溝通效果1.良好的商業(yè)意識所謂商業(yè)意識，通俗一點說就是你有沒有做生意的頭腦，有沒有生意經(jīng)。其實并不是每個人都能做好銷售的工作的。能做好...
  

• 試用期和無獎金情況下的銷售座席代表激勵

  2006-05-23 00:00
  關(guān)于激勵，有很多相關(guān)文章，業(yè)內(nèi)的專家也談了很多。這里我想來談?wù)勗趦煞N特殊情況下座席代表的激勵工作該如何進行。一、試用期員工有很多呼叫中心的經(jīng)理或主管面臨著一個問題，那就是試用期員工沒有獎金。通常，還在...
  

• 一個電話,保險搞定--大地保險力推電話銷售

  2006-05-23 00:00
  日前，家住浦東的王先生通過電話聯(lián)線，成功地為自己的愛車上了保險，成為大地保險上海分公司電話銷售首批受惠人之一，整個投保過程僅用了五分鐘時間。王先生同時還購買了家庭財產(chǎn)險和旅游險，使全家人節(jié)假日出游安心...
  

• 電話營銷項目的人員預(yù)測

  2006-05-19 00:00
  在日常的電話營銷項目管理中，客戶服務(wù)中心經(jīng)常會在一個時間段內(nèi)（周期幾天至幾個月不等）同期執(zhí)行多個不同類型的項目，包括營銷類與非營銷類的項目，而且因為項目的規(guī)模與執(zhí)行目標各異，對執(zhí)行進度與時限要求也不一...
  

• 電話銷售開拓新市場的幾段經(jīng)典對話

  2006-05-15 00:00
  告訴你電話營銷技巧在激烈的市場競爭中，電話營銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營銷模式，正在越來越多地為眾多企業(yè)所采用，且對社會發(fā)展具有深遠的影響意義。作為一種營銷手段，電話銷售能使企業(yè)在一定的時間...
  

• 保險電話營銷：其實不簡單

  2006-05-09 00:00
  隨著個險、團險和銀行保險業(yè)務(wù)競爭的加劇，時下保險公司開始對具有低成本優(yōu)勢的電話營銷越來越感興趣。但到目前為止，除了少數(shù)外資壽險公司有所表現(xiàn)以外，這種保險銷售的新形式還沒有成為整個行業(yè)的增長亮點。據(jù)了解...
  

• 戴爾為加拿大渥太華客戶呼叫中心增雇1000人

  2006-05-05 00:00
  據(jù)國外媒體報道，全球PC"大佬"戴爾公司5月5日宣布，將把位于加拿大渥太華的客戶呼叫中心的雇員數(shù)提高兩倍，達到1500人。這個呼叫中心是戴爾公司今年2月份成立的，目前雇傭了500人。戴爾將為這個中心新...
  

• 請給電話營銷留條后路

  2006-05-05 00:00
  前段時間在一個談話節(jié)目中聽到這樣一個故事：有一位年輕的母親在醫(yī)院產(chǎn)下了一個非?？蓯鄣哪袐耄斎胰硕汲两谛律鼛淼南矏偤托腋５臅r候，男嬰?yún)s因高燒不退搶救無效，在兩天后夭折了。就在這位母親剛剛失去兒...