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• 電話銷售每天必做的五大功課

  2006-02-21 00:00
  營銷實戰(zhàn)電話營銷圣訓(xùn)成功銷售的能力，與你的客戶質(zhì)量直接相關(guān)。因此，銷售最關(guān)鍵的一步就是準確找到需要你產(chǎn)品或服務(wù)的人。然而，并不是每個企業(yè)都能清楚地告訴它的銷售人員，如何開發(fā)客戶，找到需要自己產(chǎn)品和服務(wù)...
  

• 電話接近客戶的技巧整輯版

  2006-02-20 00:00
  對善于利用電話的銷售人員而言，電話是一項犀利的武器，因為電話沒有界限，節(jié)省時間、經(jīng)濟，同時電話營銷比面對面直接營銷在一小時內(nèi)能接觸更多的客戶。電話一般在下列三種時機下使用：•預(yù)約與關(guān)鍵人士...
  

• 電話保險陷阱初顯合理不合規(guī)銷售存在明顯誤導(dǎo)

  2006-02-20 00:00
  2006年2月6日，春節(jié)上班的第二天，北京某企業(yè)員工李林(化名)接到了一個電話，很陌生，但很親切：“李女士，您好，我是××銀行信用卡保險服務(wù)中心……這邊有個中美大都會的防癌保險計劃……”產(chǎn)品誘人銷售誤...
  

• 招商銀行透露資料，電話推銷藏“十面埋伏”

  2006-02-17 00:00
  東方衛(wèi)報記者郭曉松【東方衛(wèi)報報道】前言：“水因時而變，人因時而變，招商銀行因你而變?！币痪鋸V告語讓人記住了招商銀行這個成功的中國金融品牌。然而從去年年底開始，其良好的服務(wù)口碑遭到客戶廣泛質(zhì)疑，招商銀行...
  

• 太保產(chǎn)險車險業(yè)務(wù)電話銷售方式受到“有車一族”青睞

  2006-02-15 00:00
  自太保產(chǎn)險重慶分公司車險業(yè)務(wù)電話銷售渠道從今年1月1日開通以來，以及時、快捷、方便、優(yōu)惠等特點，倍受廣大市民特別是“有車一族”群體客戶的青睞，在原有95500服務(wù)電話的基礎(chǔ)上，新開通的800-807-...
  

• 港府擬立法4招禁促銷電話

  2006-01-23 00:00
  促銷電話等令人甚為滋擾的商業(yè)電子信息，在香港投訴急增，工商及科技局建議效法外國立法遏止，提出4招打擊:包括硬性規(guī)定促銷商設(shè)立市民「選擇不接收」機制、訂立一份中央《拒收信息名冊》、禁止以不正當手段收集電...
  

• 聯(lián)想與戴爾的最后戰(zhàn)場

  2006-01-18 00:00
  美國，紐約。深冬的一個清晨，楊元慶這個剛剛“插隊”美國不足一年的中國商人，在異域打了一個精心準備的噴嚏，再一次驚醒了大洋彼岸仍在熟睡的國人。這一次，聯(lián)想換帥。送走IBM的遺老沃德，迎來戴爾的新貴阿梅里...
  

• 戴爾把服務(wù)當產(chǎn)品 2005年收入增長超過主業(yè)

  2006-01-09 00:00
  新年伊始，戴爾公司拋開產(chǎn)品首先對服務(wù)展開宣傳。元旦假期剛過，戴爾中國客戶服務(wù)中心服務(wù)部總監(jiān)林隆仁專程從廈門來到北京講述戴爾的服務(wù)。“我們把服務(wù)也看成是產(chǎn)品，并且和戴爾的其他產(chǎn)品一樣應(yīng)用直接模式，因此服...
  

• 營銷無處不在：當我成為手機號碼

  2006-01-05 00:00
  我媽腿不好，因此總想買點保健藥吃吃，補補鈣或保健保健。一個月前，她在藥店買了一種300多元的據(jù)說是特效的什么藥，名字至今我也沒記住，并登記一個會員表。至此，我家的電話再也沒有消停過，隔三差五，這個藥的...
  

• 電話營銷，你還在用嗎？

  2005-12-23 00:00
  “叮鈴鈴”電話一聲聲催急，快步接聽，“你好，我是**公司，特邀請貴司參加***大會。”“謝謝，我們不需要?！彪娫拕偡畔拢徛曈制?，“傳真，給個信號?！?.....接收，細觀，大都是一些網(wǎng)絡(luò)公司的產(chǎn)品報...
  

• DirecTV因電話銷售被罰530萬美元

  2005-12-19 00:00
  聯(lián)邦貿(mào)易委員會日前向洛杉磯聯(lián)邦法院對衛(wèi)星電視運營商DirecTV集團公司提出起訴，控告他們?yōu)榱烁髯缘纳虡I(yè)利益對美國“DoNotCall（謝絕來電）”名單上的消費者進行了電話銷售活動。DirecTV公司...
  

• 戴爾漸露疲憊惠普PC日漸好轉(zhuǎn)重返全球老大

  2005-12-15 00:00
  12月15日消息，如果按照業(yè)內(nèi)分析師幾年前的預(yù)期，在戴爾的沖擊下，惠普如今應(yīng)該是窮途末路了。但目前的情況恰恰相反，在戴爾漸露疲憊之時，惠普的PC業(yè)務(wù)卻日漸好轉(zhuǎn)。2001年，惠普和康柏在PC業(yè)務(wù)上的合計...
  

• 威海網(wǎng)通電話營銷見成效

  2005-12-14 00:00
  山東省威海市網(wǎng)通公司大力開展電話營銷活動，進一步拓展了促銷渠道，降低了銷售成本，擴大了營銷覆蓋面，收到了良好的效果。該公司專門聘請了電話銷售專家，對公司全體員工進行了“電話銷售技巧”培訓(xùn)，通過專家講課...
  

• 電話推銷和街頭行騙是一個性質(zhì)

  2005-12-07 00:00
  電話直銷不是什么新鮮事?？砂阉苯雍托庞每ńY(jié)合，與用戶達成交易意向后，直接劃款，這一招可夠狠的。不過，對于這種近乎于騙術(shù)的銷售手法，廠商還是不用為好。前日，筆者的手機接到一個來自上海的長途電話。聽筒中...