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• 呼叫中心外包商上榜Chinasourcing服務(wù)外包TOP50強(qiáng)

  2010-03-10 11:33
  服務(wù)外包是在經(jīng)濟(jì)全球化浪潮中，依托現(xiàn)代信息技術(shù)而發(fā)展起來(lái)的新興業(yè)務(wù)。全球金融危機(jī)導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)蕭條，對(duì)外包市場(chǎng)帶來(lái)直接的沖擊和影響，外包作為企業(yè)降低成本的關(guān)鍵手段，在危機(jī)過(guò)后，成為更多的海外企業(yè)不得不采取...
  

• 呼叫中心年度大會(huì)將于4月開(kāi)幕，貝塔斯曼歐唯特服務(wù)受邀參展

  2010-03-05 11:26
  51Callcenter3月5日?qǐng)?bào)道（記者李莎）：昨日，2010中國(guó)呼叫中心與BPO大會(huì)組委會(huì)秘書處召開(kāi)記者新聞發(fā)布座談會(huì)，表示目前年度大會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作都有序進(jìn)行，除部分受全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響巨大的企業(yè)...
  

• 廈門獲批“中國(guó)服務(wù)外包示范城市”

  2010-03-05 08:54
  本報(bào)訊（記者唐星）記者昨日從廈門市外商投資局獲悉，廈門市2月25日正式獲批成為中國(guó)服務(wù)外包示范城市，這為廈門市再添一張極富含金量的城市名片。據(jù)悉，該稱號(hào)的取得，標(biāo)志著廈門服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)將在融資、稅收、人...
  

• 昆山市副市長(zhǎng)參觀飛翱集團(tuán)花橋新運(yùn)營(yíng)中心

  2010-03-04 13:18
  51Callcenter3月4日消息（記者葉東）：2010年1月29日，昆山市副市長(zhǎng)、花橋經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)主任任雪元及招商局顧志榮副局長(zhǎng)，王春陽(yáng)等人一行赴飛翱集團(tuán)（800TeleServices）在花...
  

• 李寶民受聘為中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)能力建設(shè)管理規(guī)范工作組副主任

  2010-03-01 12:13
  51Callcenter3月1日?qǐng)?bào)道（記者葉東）：日前，中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機(jī)構(gòu)（CNCBA）理事/九五太維首席執(zhí)行官李寶民受聘擔(dān)任中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)建設(shè)管理規(guī)范工作組專家委員會(huì)副主任。據(jù)悉，本...
  

• 中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)大會(huì)將于4月在上海隆重舉行

  2010-02-24 12:02
  51Callcenter2月24日?qǐng)?bào)道（記者李莎）：記者從2010中國(guó)呼叫中心與BPO大會(huì)組委會(huì)秘書處了解到，備受業(yè)界關(guān)注的由國(guó)家工信部軟件與集成電路促進(jìn)中心、中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機(jī)構(gòu)（CNC...
  

• COPC公司發(fā)布改進(jìn)版客戶呼叫中心與業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)全球標(biāo)準(zhǔn)

  2010-02-22 10:21
  得克薩斯州奧斯汀--(美國(guó)商業(yè)資訊)--客戶呼叫中心與供應(yīng)商管理領(lǐng)域全球權(quán)威機(jī)構(gòu)CustomerOperationsPerformanceCenterInc.（COPCInc.）發(fā)布了COPC-200...
  

• 日本最大的綜合金融服務(wù)集團(tuán)歐力士落戶大連

  2010-02-11 17:53
  日本最大的綜合金融服務(wù)集團(tuán)———歐力士集團(tuán)2月10日在北京人民大會(huì)堂，與大連市政府正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議、項(xiàng)目合作協(xié)議和全球數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目備忘錄，將歐力士（中國(guó)）有限公...
  

• 廈臺(tái)共建兩岸海西呼叫中心

  2010-02-06 11:12
  昨天，臺(tái)灣中華投資與廈門信息投資公司合作成立碩泰商務(wù)科技有限公司，攜手在廈門軟件園創(chuàng)建首個(gè)兩岸合作呼叫服務(wù)中心，將針對(duì)兩岸業(yè)者提供后臺(tái)呼叫服務(wù)外包業(yè)務(wù)。廈門市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)丁國(guó)炎會(huì)見(jiàn)并宴請(qǐng)了中華電...
  

• 馬來(lái)西亞外包行業(yè)2010年增長(zhǎng) 20-25 %

  2010-02-05 21:29
  51Callcenter2月5日?qǐng)?bào)道（特約記者楊清）根據(jù)昨天馬來(lái)西亞外包協(xié)會(huì)主席DavidWongNanFay介紹：馬來(lái)西亞2010年來(lái)自外包行業(yè)的營(yíng)收入將比2009的11億美元營(yíng)收入增長(zhǎng)20-25%...
  

• Nasscom: 2010-11年IT-BPO出口增長(zhǎng)13-15%

  2010-02-05 12:52
  51Callcenter2月5日?qǐng)?bào)道（特約記者楊清）NASSCOM（印度軟件業(yè)和服務(wù)公司協(xié)會(huì)）今天宣稱估計(jì)2009-2010年印度的軟件服務(wù)和業(yè)務(wù)流程外包(BPO)出口收入達(dá)到497億美元?；诔杀究?jī)...
  

• 服務(wù)外包公司ACS呼叫中心將雇傭225 員工

  2010-02-05 00:29
  51Callcenter2月5日?qǐng)?bào)道（獨(dú)家特約記者楊清）：全球著名的服務(wù)外包公司ACS(AffiliatedComputerServices)周一說(shuō)，它將會(huì)在其美國(guó)鹽湖城呼叫中心新雇用225名工作人員...
  

• 2010中國(guó)最佳呼叫中心與CRM大獎(jiǎng)評(píng)選宣布正式啟動(dòng)

  2010-02-03 10:30
  51Callcenter2010年2月3日?qǐng)?bào)道（記者葉東）:昨日，記者采訪了2010年中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心與CRM大獎(jiǎng)評(píng)選組委會(huì)秘書處了解到，日前由國(guó)家工信部軟件與集成電路促進(jìn)中心指導(dǎo)，呼叫中心與BPO行...
  

• 2011年度51Callcenter各大型會(huì)議與培訓(xùn)公開(kāi)課安排預(yù)告

  2011-01-11 09:15
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