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• 中電智恒BPO呼叫中心客服外包項目

  2025-04-02 23:02
  天眼查App顯示，導(dǎo)語：中電智恒發(fā)布的2025-2027年BPO呼叫中心客服類服務(wù)外包項目中標結(jié)果公告顯示，該項目已順利完成招標流程，確定了5家中標單位。此公告旨在公開中標詳情及關(guān)鍵信息。關(guān)鍵點：-主...
  

• 中國郵政物流業(yè)務(wù)分公司客服業(yè)務(wù)外包項目

  2025-01-24 23:01
  一、中標人信息：標段(包)[001]物流業(yè)務(wù)分公司客服業(yè)務(wù)外包項目:中標人：陜西匯豐人才科技集團有限公司其他類型中標價：詳見公告二、其他中標人：陜西優(yōu)仕通人力資源有限公司其他類型中標價：詳見公告二、其...
  

• 中國建設(shè)銀行云南省分行客服外呼服務(wù)外包

  2025-01-21 22:59
  天眼查App顯示，近日，中國建設(shè)銀行股份有限公司云南省分行公布了2025年統(tǒng)一客服平臺外呼服務(wù)外包采購項目的中標結(jié)果。該項目編號為GXTC-C-24290804，旨在提升客戶服務(wù)質(zhì)量和效率。經(jīng)過嚴格評...
  

• 蒙牛乳業(yè)2025-2027年度電商客服外包項目

  2025-01-26 22:44
  項目名稱：蒙牛乳業(yè)2025-2027年度銷售電商客服外包資源采招項目項目編號：MNCGJH-20250102-0001采購人：內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)（集團）股份有限公司現(xiàn)將本項目中標結(jié)果公布如下：標段一：排名...
  

• 2024年呼叫中心的主要趨勢

  2025-03-13 11:58
  隨著2024年接近尾聲，回顧我們在呼叫中心運營和創(chuàng)新方面注意到的一些趨勢。1)自助服務(wù)仍有改進的空間自助服務(wù)仍然是一個兩極分化的話題，成功的實施會帶來順暢、高效的客戶交互，而次優(yōu)的實施則會帶來挫敗感。...
  

• 選擇好BPO服務(wù)商，明確服務(wù)要求，助力企業(yè)精細化運營升級

  2023-03-21 21:29
  隨著客戶服務(wù)的成本越來越高，不少企業(yè)為了節(jié)約成本，減少精力的消耗，紛紛開始選擇業(yè)務(wù)外包，也有一些企業(yè)是因為臨時有活動，招聘繁瑣且時間緊而選擇靈活用工。選擇外包客服公司合作確實能幫企業(yè)解決客服成本和服務(wù)...
  

• 中國電信股份有限公司溫州分公司12345政務(wù)服務(wù)熱線話務(wù)外包項目

  2021-06-30 23:09
  中國電信股份有限公司溫州分公司12345政務(wù)服務(wù)熱線話務(wù)外包項目單一來源采購公示中國電信股份有限公司溫州分公司12345政務(wù)服務(wù)熱線話務(wù)外包項目，采購人為中國電信股份有限公司溫州分公司，項目資金已落實...
  

• 2021-2022年中山分公司話務(wù)業(yè)務(wù)外包綜合服務(wù)采購

  2021-06-30 23:07
  項目名稱：2021-2022年中山分公司話務(wù)業(yè)務(wù)外包綜合服務(wù)采購招標代理編號：ZJZB-2021-14096招標人：中國電信股份有限公司中山分公司招標代理機構(gòu)：中捷通信有限公司開標時間：2021年6月...
  

• 2020-2021年深圳電信外包呼叫中心BPO項目全業(yè)務(wù)技術(shù)支持服務(wù)采購

  2021-06-30 23:06
  公示標題：2020-2021年深圳電信外包呼叫中心BPO項目全業(yè)務(wù)技術(shù)支持服務(wù)采購創(chuàng)建日期：2021-06-3019:59:36中標候選人公示項目名稱：2020-2021年深圳電信外包呼叫中心BPO項...
  

• 中國電信北京公司2021年央廣呼叫中心服務(wù)項目

  2021-05-07 00:06
  公告詳情公示標題：中國電信北京公司2021年央廣呼叫中心服務(wù)項目創(chuàng)建日期：2021-04-2215:20:28中國電信北京公司2021年央廣呼叫中心服務(wù)項目中選人公示按照比選文件載明的方法和標準，本項...
  

• 2021年中國電信上海號百公司呼叫中心BPO服務(wù)項目中選人公示

  2021-05-06 23:56
  公告詳情公示標題：2021年中國電信上海號百公司呼叫中心BPO服務(wù)項目中選人公示創(chuàng)建日期：2021-05-0616:31:302021年中國電信上海號百公司呼叫中心BPO服務(wù)項目中選人公示按照比選文件...
  

• 上海華泛助理副總裁張煒英：人機協(xié)作，創(chuàng)造最佳客戶體驗

  2020-11-29 19:58
  由51Callcenter主辦，國家工信部、人社部指導(dǎo)的2020（第十三屆）大數(shù)據(jù)應(yīng)用及呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會暨2020（第十三屆）“金音獎”中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心及卓越客服體驗評選頒獎典禮與國際峰會于202...
  

• 2020金音獎-數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展閉門論壇舉行，聯(lián)想惠普等高管出席

  2020-11-27 18:55
  2020年11月18日，由51Callcenter主辦，張家港市人民政府聯(lián)合主辦，國家工信部、人社部指導(dǎo)的2020（第十三屆）大數(shù)據(jù)應(yīng)用及呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會之《數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展閉門論壇》在上海.錦江湯臣...
  

• 龍貓數(shù)據(jù)BPO，為企業(yè)打造安全專業(yè)的標注外包服務(wù)

  2020-08-25 18:29
  近日，龍貓數(shù)據(jù)BPO服務(wù)重磅上線，這是繼龍貓數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)定制、開放標注工具后又一里程碑式服務(wù)創(chuàng)新，不僅將為眾多企業(yè)客戶帶來新的體驗，也將深刻影響行業(yè)發(fā)展，為AI數(shù)據(jù)服務(wù)行業(yè)發(fā)展帶來新的思路和想象空間。隨著...