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• 國內(nèi)首例盜賣QQ號(hào)案告破

  2005-12-05 00:00
  兩嫌疑人一個(gè)盜一個(gè)賣獲利6萬多本報(bào)訊記者許琛、通訊員龔宣報(bào)道：兩名嫌疑人一個(gè)盜取，一個(gè)破解密碼，倒賣QQ號(hào)，獲利6.5萬余元。這宗國內(nèi)首例盜賣QQ號(hào)案件近期被深圳市警方破獲。7月26日，位于深圳南山高...
  

• 卓越網(wǎng)宣布下調(diào)網(wǎng)上購物最低免費(fèi)送貨額度

  2005-12-01 00:00
  美國東部時(shí)間11月30日08:00(北京時(shí)間11月30日21:00)消息，卓越網(wǎng)(Joyo.com)今天宣布，該公司將進(jìn)行一次長時(shí)間的資費(fèi)下調(diào)測試，將免費(fèi)送貨的訂單金額要求大幅下調(diào)，使用戶可以更加容易...
  

• 上海大眾亮劍“關(guān)愛牌”

  2005-11-30 00:00
  10月18日，上海財(cái)通坤田汽車展示廳，深居簡出的上海大眾總經(jīng)理陳志鑫出現(xiàn)在公眾的視線里，為上海大眾的全新服務(wù)品牌“Techcare大眾關(guān)愛”上市揭幕。這是今年以來，陳志鑫屈指可數(shù)的一次公開亮相。3個(gè)月...
  

• skype在中國的命運(yùn)到底勝算幾率有多大

  2005-11-30 00:00
  眼下國內(nèi)外媒體圍繞以skype為代表的voip炒作真是熱鬧，昨天說skype的掌門人曾斯特姆接受媒體采訪，表示正在與中國的電信營運(yùn)商進(jìn)行談判合作，其中國的合作伙伴負(fù)責(zé)人并表示在今年底可以在中國開始營運(yùn)...
  

• 天威服務(wù)再度升級(jí)“數(shù)字呼叫服務(wù)中心”呼之欲出

  2005-11-29 00:00
  近日，專業(yè)耗材打印巨頭——“天威”宣布對其服務(wù)方面的建設(shè)再次進(jìn)行全面升級(jí)，大手筆投資三百萬籌備組建“數(shù)字呼叫服務(wù)中心”。消息一出，引起打印耗材業(yè)界廣泛關(guān)注。作為專業(yè)耗材的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，天威近日動(dòng)作不斷：剛...
  

• SOHU游戲客服中心成功升級(jí)至英立訊科技ZingSwitch

  2005-11-28 00:00
  一、項(xiàng)目背景搜狐公司（NASDAQ:SOHU）是中國最領(lǐng)先的新媒體、電子商務(wù)、通信及移動(dòng)增值服務(wù)公司，是中文世界最強(qiáng)勁的互聯(lián)網(wǎng)品牌。“搜狐”在中國是家喻戶曉的名字。目前，搜狐擁有近1億注冊用戶，日瀏覽...
  

• 服務(wù)再升級(jí)威剛建立全國客服中心

  2005-11-28 00:00
  全球內(nèi)存應(yīng)用產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)廠商——威剛科技（A-DATA）自成立近五年以來，面向全球用戶推出了多款卓越品質(zhì)的內(nèi)存及閃存產(chǎn)品，深受用戶喜愛。威剛憑借其產(chǎn)品優(yōu)異的性能和功效在業(yè)界和消費(fèi)大眾中建立起了良好的口碑。...
  

• 阿爾卡特為明基構(gòu)建服務(wù)全國的IP通信網(wǎng)絡(luò)

  2005-11-25 00:00
  明基集團(tuán)是光電、數(shù)字媒體和網(wǎng)絡(luò)通訊領(lǐng)域的大型專業(yè)化集團(tuán)公司，旗下有十多家獨(dú)立子公司。作為最早投資大陸并獲得巨大成功的臺(tái)資企業(yè)之一，明基現(xiàn)以蘇州為核心，已建立起20家分公司和辦事處，營銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地...
  

• 第四屆數(shù)碼通信誠信服務(wù)節(jié)十佳服務(wù)廠商入圍名單

  2005-11-25 00:00
  由新快報(bào)主辦的“第四屆數(shù)碼通信誠信服務(wù)節(jié)”自今年7月開始進(jìn)行，到現(xiàn)在為止已經(jīng)有四個(gè)月的時(shí)間了，在此期間，很多新老讀者來信來電來郵，積極參與評(píng)選活動(dòng)，對我們的工作給予了極大的支持和肯定，在此我們深表感謝...
  

• 舜遠(yuǎn)科技呼叫中心助力神州數(shù)碼ERP

  2005-11-25 00:00
  隨著近年企業(yè)ERP長足的發(fā)展，使得國內(nèi)客戶服務(wù)e化管理呼叫中心逐漸成為ERP軟件應(yīng)用不可分割的組成部分。舜遠(yuǎn)科技在與國內(nèi)諸多產(chǎn)業(yè)集團(tuán)或企業(yè)聯(lián)盟合作的過程中，不僅領(lǐng)受了國內(nèi)撲面而來的發(fā)展客戶管理服務(wù)系統(tǒng)...
  

• 美格“EPS全球服務(wù)專遞”成為首家成功注冊的顯示器品牌

  2005-11-23 00:00
  全球視訊產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)品牌美格先人一步，在中國工商總局）成功注冊“EPS全球服務(wù)專遞”，成為顯示器行業(yè)首家注冊服務(wù)品牌的企業(yè)。此次注冊服務(wù)品牌，是美格在九月啟動(dòng)“MAGFORYOU”品牌策略后的又一重大舉措...
  

• 愛普生榮膺05年IT服務(wù)用戶滿意度調(diào)查金獎(jiǎng)

  2005-11-21 00:00
  近日，愛普生（中國）有限公司榮獲2004年中國IT服務(wù)用戶滿意度調(diào)查"打印機(jī)服務(wù)用戶滿意金獎(jiǎng)"。此項(xiàng)調(diào)查是由中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（CCID）、中國信息產(chǎn)業(yè)商會(huì)數(shù)字化（3C產(chǎn)品）產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和中國信息...
  

• Avaya攜手中科軟為阿里巴巴構(gòu)建大型呼叫中心

  2005-11-07 00:00
  北京，全球領(lǐng)先的通信網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)服務(wù)提供商Avaya公司（紐約證券交易所上市代碼：AV）今天宣布，Avaya和中科軟科技股份有限公司攜手為阿里巴巴構(gòu)建了大型呼叫中心。阿里巴巴采用了以AvayaS8700...
  

• 微軟刺激客服員工興奮度 神秘調(diào)查并用監(jiān)聽

  2005-09-30 00:00
  微軟每一個(gè)客戶服務(wù)代表在不經(jīng)過任何經(jīng)理審核情況下，只要在電話上就有這個(gè)權(quán)利為客戶提供破例的技術(shù)支持。如有客戶在晚間遇到緊急情況時(shí)，微軟的客戶代表可以給任何一個(gè)微軟的技術(shù)經(jīng)理打手機(jī)，他們不會(huì)有任何抱怨。...