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• 24小時(shí)服務(wù)困難群眾！廣州開(kāi)通236條社工“紅棉守護(hù)”熱線

  2022-04-13 18:20
  記者了解到，為切實(shí)保障低保低收、老年人、未成年人、殘疾人等困難群眾、特殊群體基本需求，廣州市民政局在全市“雙百工程”社工站、專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目點(diǎn)開(kāi)通236條廣州社工“紅棉守護(hù)”熱線，24小時(shí)為困難群眾、特殊...
  

• 樂(lè)山12345心連心服務(wù)熱線：筑起疫情防控“連心橋”

  2022-04-13 18:19
  3月30日，樂(lè)山市犍為縣新增2例本土新冠肺炎確診病例，一場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)遭遇戰(zhàn)在樂(lè)山打響。在這場(chǎng)突如其來(lái)的戰(zhàn)役中，樂(lè)山市委市政府充分發(fā)揮12345心連心熱線服務(wù)優(yōu)勢(shì)，傳遞黨委政府聲音、收集社情民意，穩(wěn)...
  

• 建設(shè)銀行東莞市分行不斷提升信用卡客戶服務(wù)體驗(yàn)

  2022-04-12 10:23
  建行東莞市分行堅(jiān)持“以客戶為中心”服務(wù)理念，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)，不斷提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。信用卡賬戶變動(dòng)微信提醒功能。不少市民都有這樣的煩惱，出國(guó)旅游不想開(kāi)通國(guó)際漫游，又怕收不到交易短信，變成糊涂賬。有沒(méi)有...
  

• 綏化市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線實(shí)現(xiàn)“一號(hào)響應(yīng)”

  2022-04-08 18:20
  “喂，你好，我是青岡縣永豐鎮(zhèn)平權(quán)村村民，村里維修的公交車站點(diǎn)，把下水管道堵了，現(xiàn)在正往我家院子里淌水，我晾曬的六七萬(wàn)斤玉米馬上就要被泡了，請(qǐng)盡快幫助解決?！苯?，綏化市12345政務(wù)服務(wù)熱線接到群眾的...
  

• 雞西市12345政務(wù)服務(wù)熱線匯聚便民“幸福線”

  2022-04-08 18:18
  “請(qǐng)問(wèn)，疫情期間雞冠區(qū)高速路口出行什么政策?”……及時(shí)解決企業(yè)和群眾反映的問(wèn)題和訴求，雞西市歸并整合各類政務(wù)服務(wù)熱線，全面升級(jí)改造熱線平臺(tái)，不斷優(yōu)化流程和資源配置，對(duì)全市28個(gè)部門55個(gè)非緊急政務(wù)服務(wù)...
  

• 居家坐席開(kāi)辟“臨時(shí)客服間”，科技114疫情期間服務(wù)不打烊

  2022-04-08 18:01
  我要辦理外國(guó)人工作證，現(xiàn)在這個(gè)情況還可以去窗口交材料嗎，會(huì)不會(huì)影響辦理進(jìn)度？”按要求科技小巨人項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)應(yīng)3月提交，現(xiàn)在公司人員全部居家辦公，材料很難準(zhǔn)備齊全，該怎么辦？”越來(lái)越多單位和人員根據(jù)疫情...
  

• 佳木斯12345政務(wù)服務(wù)熱線 服務(wù)更多元 群眾更滿意

  2022-04-06 18:06
  “您好，這里是12345政務(wù)服務(wù)熱線，請(qǐng)問(wèn)，有什么可以幫您？”“我舅舅有肺氣腫，今天病情加重了，我們湯原縣醫(yī)院建議馬上轉(zhuǎn)院到市腫瘤醫(yī)院，因?yàn)橐咔槲覀兊男谐檀a帶星號(hào)，能不能幫我們聯(lián)系一下佳木斯腫瘤醫(yī)院，...
  

• 順義區(qū)“12348”公共法律服務(wù)熱線提質(zhì)提速打通服務(wù)群眾“最后一公里”

  2022-04-06 17:54
  近日，區(qū)法援中心通過(guò)線上與線下相結(jié)合形式組織召開(kāi)北京市12348公共法律服務(wù)熱線分析研判會(huì)。負(fù)責(zé)接線工作的4個(gè)律師事務(wù)所主任及接線律師共計(jì)17人參加會(huì)議。會(huì)議圍繞“如何提高接線能力，突出3個(gè)‘五’”進(jìn)...
  

• 北京信息通信業(yè)配合北京市疾病預(yù)防控制中心開(kāi)通全市流調(diào)電話號(hào)碼電子標(biāo)簽和閃信功能

  2022-04-06 11:31
  按照北京市委市政府關(guān)于疫情防控的統(tǒng)一部署，在中國(guó)信息通信研究院的大力支持下，北京市通信管理局組織三家基礎(chǔ)電信企業(yè)配合北京市疾病預(yù)防控制中心緊急開(kāi)通全市流調(diào)電話號(hào)碼電子標(biāo)簽和閃信功能，破解流調(diào)號(hào)碼拒接難...
  

• 大商所呼叫中心今日正式上線

  2022-03-31 10:55
  經(jīng)過(guò)兩個(gè)月左右的試運(yùn)行，大商所呼叫中心將于今日正式上線，今起產(chǎn)業(yè)企業(yè)、會(huì)員單位、投資者等市場(chǎng)主體可通過(guò)電話撥打4008618888咨詢交易所相關(guān)業(yè)務(wù)。據(jù)記者了解，大商所呼叫中心的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)為“統(tǒng)一號(hào)碼迅...
  

• 小坐席、大服務(wù)—來(lái)自廣東稅務(wù)12366熱線的“她溫度”

  2022-03-31 10:41
  國(guó)家稅務(wù)總局廣東省稅務(wù)局12366納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線榮獲2021年度“廣東省三八紅旗集體”稱號(hào)讓我們一起了解這個(gè)優(yōu)秀的集體吧在廣東稅務(wù)12366納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線（以下稱12366熱線），有一群靚麗的身影...
  

• 嘉興市12345遠(yuǎn)程坐席 居家接聽(tīng)與您共克時(shí)艱

  2022-03-31 10:40
  近期嘉興市疫情形勢(shì)反復(fù)，嘉興市12345政務(wù)熱線日均來(lái)電量超10000件，來(lái)電集中在疫情防控的咨詢和求助上，為保障市民來(lái)電暢通，市政務(wù)熱線第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，通過(guò)統(tǒng)籌移動(dòng)話務(wù)力量、開(kāi)通疫情防控專...
  

• 打通高效便民最后一公里 “沂蒙云客服”助政務(wù)服務(wù)更便捷

  2022-03-31 10:39
  為深化“放管服”改革，切實(shí)提高行政審批服務(wù)效能，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，經(jīng)開(kāi)區(qū)積極推進(jìn)“沂蒙云客服”線上智慧導(dǎo)服工作，將服務(wù)端口前移，引導(dǎo)辦事群眾由傳統(tǒng)的咨詢后到線下窗口辦理轉(zhuǎn)到線上全程網(wǎng)辦，通過(guò)雙向免費(fèi)郵...
  

• 福建首個(gè)電子營(yíng)業(yè)廳“云客服”在南平正式上線

  2022-03-31 10:39
  “你們辦事效率真高，我要為你們點(diǎn)贊！”3月28日，南平市延平區(qū)香樟名苑小區(qū)的李女士對(duì)供電公司的效率及服務(wù)贊不絕口，她剛在家里通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP申請(qǐng)電表過(guò)戶，不到5分鐘就有客服人員打電話過(guò)來(lái)核實(shí)信息...