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• 河北承德：“好聲音”唱響“京北聲谷”

  2023-07-24 16:53
  全面推進(jìn)普通話應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展承德：“好聲音”唱響“京北聲谷”在中國灤平普通話體驗(yàn)館，北京市民李大偉帶著9歲兒子小睿先參觀，后體驗(yàn)，再學(xué)習(xí)，最終通過語音測(cè)試，這種新奇有趣的互動(dòng)體驗(yàn)，讓小睿流連忘...
  

• 機(jī)器人工程技術(shù)師：讓機(jī)器人“大腦”更強(qiáng)“體格”更健

  2023-07-24 16:50
  “您好，歡迎致電貴陽市12345政務(wù)服務(wù)熱線，有什么可以幫您？”“你好，我想咨詢一下公積金如何提?。俊薄衲?月，貴陽貴安12345熱線共受理案件190074件。每天，坐席人員需要面對(duì)數(shù)以千百計(jì)...
  

• 一家電商裁員90%客服：首響和解決時(shí)長大幅改善，成本降85%

  2023-07-21 19:40
  生成式AI迅速風(fēng)靡全球，它已經(jīng)從僅僅供人消遣的興趣玩具演變成一項(xiàng)真正對(duì)工作崗位構(gòu)成威脅的技術(shù)。據(jù)報(bào)道，印度電子商務(wù)初創(chuàng)公司Dukaan近日宣布裁員90%的客服人員，轉(zhuǎn)而采用生成式AI聊天機(jī)器人作為替代...
  

• “12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線開設(shè)“公積金專席”啦！

  2023-07-21 19:38
  7月6日，雄安新區(qū)公共服務(wù)局聯(lián)合住房管理中心，開通“12345公積金專席”，更好地滿足企業(yè)群眾多樣化需求，提升政務(wù)服務(wù)便民熱線為民為企服務(wù)水平。“公積金專席”咨詢業(yè)務(wù)覆蓋公積金歸集、提取和貸款。對(duì)于企...
  

• 呼和浩特12345政務(wù)服務(wù)便民熱線可視化平臺(tái)讓為民服務(wù)更進(jìn)一步

  2023-07-21 19:34
  記者從呼和浩特市接訴即辦指揮調(diào)度中心獲悉，為更好拓寬群眾的訴求渠道，讓為民服務(wù)的“最后一公里”向“服務(wù)零距離”更進(jìn)一步，呼和浩特12345政務(wù)服務(wù)便民熱線可視化受理服務(wù)平臺(tái)于20日上午正式啟動(dòng)運(yùn)行。圖...
  

• 一號(hào)一線連民心 心系邕城為人民——南寧市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線架起為民服務(wù)“連心橋”

  2023-07-21 19:33
  “您好，這里是南寧市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，請(qǐng)問有什么可以幫您？”一通熱線，在政府與群眾之間架起了一座為民服務(wù)的“連心橋”，暢通的是政府與百姓之間的溝通渠道，解決的是百姓“急難愁盼”的合理訴求，不...
  

• 一條熱線，架起一座為民服務(wù)的橋梁

  2023-07-17 14:17
  “您好，這里是12313熱線安徽分中心，很高興為您服務(wù)，請(qǐng)問有什么能幫助您？”“您好，我想申請(qǐng)辦理煙草專賣零售許可證，請(qǐng)問需要符合什么條件？”“您咨詢的問題，一分鐘內(nèi)我們會(huì)通過短信將屬地?zé)煵葜鞴懿块T的...
  

• 邯鄲市“12348”熱線！隨時(shí)在線服務(wù)！

  2023-07-17 14:17
  記者從市司法局獲悉，自7月12日起，我市“12348”公共法律服務(wù)（法律援助）熱線進(jìn)行了優(yōu)化升級(jí)，由“5×24”小時(shí)改為“7×24”小時(shí)服務(wù)模式，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的公共法律服務(wù)。邯鄲市“...
  

• 京津冀攜手打造政務(wù)服務(wù)便民熱線協(xié)同體系

  2023-07-17 14:16
  7月16日從天津市政務(wù)服務(wù)辦獲悉，天津12345政務(wù)服務(wù)便民熱線近日與北京市、河北省政務(wù)服務(wù)便民熱線簽署協(xié)議，京津冀三地將從五方面入手共同打造協(xié)調(diào)有力、多方聯(lián)動(dòng)、方便公眾的京津冀政務(wù)服務(wù)便民熱線協(xié)同體...
  

• 962121熱線啟用，新增便民物業(yè)維修服務(wù)功能！

  2023-07-12 18:54
  水管爆漏、馬桶堵塞、燈具故障……小區(qū)物業(yè)來不及上門維修，網(wǎng)上找來的維修師傅頻頻施展“小病大修”“無病假修”“坐地起價(jià)”等花招，讓部分市民苦不堪言。7月10日，上海市物業(yè)中心開通962121物業(yè)服務(wù)熱線...
  

• 成都稅務(wù)：“熱線”聯(lián)通稅費(fèi)服務(wù)“千頭萬緒”

  2023-07-12 18:51
  “您好，成都稅務(wù)12366，請(qǐng)問有什么可以幫您？”近日，中新網(wǎng)記者走進(jìn)國家稅務(wù)總局成都市稅務(wù)局12366熱線，現(xiàn)場(chǎng)“零距離”體驗(yàn)稅務(wù)接線坐席協(xié)助納稅人繳費(fèi)人解決實(shí)際問題的全過程。成都市稅務(wù)局12366...
  

• 成都稅務(wù)：“一根熱線”穿起稅費(fèi)服務(wù)的“千頭萬緒”

  2023-07-12 18:49
  參觀代表體驗(yàn)接線員回答電話咨詢。四川省稅務(wù)局供圖“您好，成都稅務(wù)12366，請(qǐng)問有什么可以幫您？”走進(jìn)國家稅務(wù)總局成都市稅務(wù)局12366熱線服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，接線坐席們頭戴耳麥，一邊用心傾聽來電人訴求，一邊快...
  

• 益陽移動(dòng)副總經(jīng)理夏李燦現(xiàn)場(chǎng)接聽“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線 解決關(guān)鍵小事 服務(wù)民生大事

  2023-07-07 14:39
  7月6日上午9點(diǎn)至11點(diǎn)，益陽移動(dòng)副總經(jīng)理夏李燦帶領(lǐng)有關(guān)人員到“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線受理中心接聽市民來電，接受市民關(guān)于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)與服務(wù)等方面的咨詢、意見和建議。市民王先生打進(jìn)熱線咨詢了...
  

• 呼倫貝爾市“96111”為老服務(wù)熱線，開通啦！

  2023-07-07 14:39
  “96111”為老服務(wù)熱線正式開通啦，您知道嗎？為持續(xù)加快推進(jìn)呼倫貝爾市養(yǎng)老服務(wù)信息化建設(shè)，日前，呼倫貝爾市民政局黨組成員、副局長崔俊峰與呼倫貝爾藍(lán)域信息科技有限公司就開通“96111”為老呼叫平臺(tái)項(xiàng)...