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• 中國(guó)通訊 被震斷的聲帶

  2006-12-31 00:00
  中國(guó)海底電纜建設(shè)公司一位維護(hù)人員在電話里告訴記者：“這是到目前為止全球發(fā)生的最嚴(yán)重的一次海底通信光纜中斷事件?！北本r(shí)間2006年12月26日晚8時(shí)26分，臺(tái)灣南部海域發(fā)生7.2級(jí)的地震，接近臺(tái)灣海底...
  

• 韓國(guó)郵政與電信企業(yè)合辦電視銀行業(yè)務(wù)

  2006-12-31 00:00
  日前，韓國(guó)郵政決定，將與韓國(guó)數(shù)據(jù)通訊公司(Dacom)聯(lián)手開辦電視銀行業(yè)務(wù)。成立于1982年的韓國(guó)數(shù)據(jù)通訊公司，是韓國(guó)第三大固網(wǎng)電信運(yùn)營(yíng)商。業(yè)務(wù)開通后，在有線電視注冊(cè)的韓國(guó)郵政客戶通過韓國(guó)數(shù)字媒體中心...
  

• 企業(yè)通信顯“崢嶸”電信業(yè)如何問鼎

  2006-12-30 00:00
  過去，企業(yè)特別是中小企業(yè)對(duì)通信的需求較簡(jiǎn)單，一般就是語(yǔ)音和傳真、電話會(huì)議等少量的數(shù)據(jù)應(yīng)用。同時(shí)，長(zhǎng)期以來這幾種通信系統(tǒng)都是相互獨(dú)立的。企業(yè)不同的通信系統(tǒng)功能單一、不易擴(kuò)展，資源不能共享，既給企業(yè)帶來了...
  

• 天津114查號(hào)臺(tái)新增問路功能

  2006-12-30 00:00
  城市市政建設(shè)的加快，道路的改造使得眾多外出辦事的市民時(shí)常忘記了“回家”的路。問路便成為日常出行中必不可少的事情，而由于道路改造較多，被問及的人也并不一定就能答得上來。昨天，記者從天津網(wǎng)通獲悉，天津市規(guī)...
  

• IDC:2007年中國(guó)IT與電信市場(chǎng)十大預(yù)測(cè)

  2006-12-30 00:00
  2007年作為中國(guó)“十一五”計(jì)劃的第二年，許多項(xiàng)目已經(jīng)準(zhǔn)備開始或正在實(shí)施，這對(duì)中國(guó)ICT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。IDC預(yù)計(jì)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)在2007年仍將以超過9%的速度增長(zhǎng)，更重要的是從粗放型到節(jié)約型的經(jīng)濟(jì)調(diào)...
  

• 合力金橋V8呼叫中心方案北京網(wǎng)通10060客服系統(tǒng)案例

  2006-12-29 00:00
  中國(guó)網(wǎng)通（集團(tuán)）有限公司北京分公司（以下簡(jiǎn)稱北京網(wǎng)通）是北京地區(qū)實(shí)力雄厚、品牌強(qiáng)勁的基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商，以創(chuàng)新的客戶服務(wù)和前瞻性成長(zhǎng)戰(zhàn)略獲得業(yè)界盛譽(yù)。HOLLYCRM（合力金橋軟件）公司經(jīng)歷了北京網(wǎng)通建設(shè)...
  

• 飛信與移動(dòng)QQ互聯(lián)互通兩平臺(tái)將合并

  2006-12-29 00:00
  雙方約定共同開發(fā)互聯(lián)的技術(shù)和解決方案，在投入運(yùn)營(yíng)后，中國(guó)移動(dòng)的“飛信”手機(jī)IM用戶將于騰訊QQ用戶實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，雙方用戶可以通過飛信QQ服務(wù)利用短信查找QQ用戶，并進(jìn)行信息溝通。12月29日，騰訊在香...
  

• 企業(yè)通信顯“崢嶸”電信業(yè)如何問鼎

  2006-12-29 00:00
  過去，企業(yè)特別是中小企業(yè)對(duì)通信的需求較簡(jiǎn)單，一般就是語(yǔ)音和傳真、電話會(huì)議等少量的數(shù)據(jù)應(yīng)用。同時(shí)，長(zhǎng)期以來這幾種通信系統(tǒng)都是相互獨(dú)立的。企業(yè)不同的通信系統(tǒng)功能單一、不易擴(kuò)展，資源不能共享，既給企業(yè)帶來了...
  

• 南非電信政策不當(dāng)使消費(fèi)者受害

  2006-12-28 00:00
  南非電信政策不當(dāng)，使消費(fèi)者損失42億R（當(dāng)?shù)刎泿牛?。由于消費(fèi)者在話音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上的支出比實(shí)際應(yīng)支付的多440倍，外國(guó)投資者紛紛離開。要解決這一問題，最關(guān)鍵的是市場(chǎng)自由化，通信管制部門不要過多介入市場(chǎng)，...
  

• 記者暗訪10060網(wǎng)通客戶熱線等候時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)

  2006-12-28 00:00
  暗訪：撥打時(shí)間過長(zhǎng)昨天，記者體驗(yàn)了10060網(wǎng)通客戶熱線的應(yīng)答服務(wù)。電話撥通之后，聽筒中馬上傳來歡迎音，接著是一段業(yè)務(wù)咨詢分類導(dǎo)航，“寬帶障礙歡迎您選擇寬帶專席服務(wù)，寬帶專席請(qǐng)按8，ADSL……請(qǐng)按7...
  

• 貴州電信號(hào)碼百事通訂購(gòu)中心開業(yè)

  2006-12-28 00:00
  近日，貴州電信號(hào)碼百事通電話訂購(gòu)中心正式開業(yè)，該中心面向消費(fèi)者提供基于118114接入碼的電話訂購(gòu)服務(wù)。截至12月25日，訂購(gòu)中心已成功訂出鮮花、蛋糕、飲用水、餐飲共計(jì)近150單。據(jù)了解，該中心開通的...
  

• 淺析國(guó)外號(hào)碼百事通經(jīng)驗(yàn)

  2006-12-28 00:00
  2005年，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和電信行業(yè)都不乏亮點(diǎn)，其中互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的搜索引擎和電信行業(yè)的轉(zhuǎn)型無疑是其中的最亮點(diǎn)，而電信企業(yè)的轉(zhuǎn)型更是成為電信行業(yè)的普遍共識(shí)。在2006年，國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)型的領(lǐng)軍人物——中國(guó)電信向全國(guó)推...
  

• 河南網(wǎng)通114電話導(dǎo)航系統(tǒng)全面升級(jí)

  2006-12-28 00:00
  近日，河南網(wǎng)通順利完成全省18個(gè)市分公司114電話導(dǎo)航系統(tǒng)割接上線工作，114電話導(dǎo)航系統(tǒng)從單一的基礎(chǔ)查號(hào)業(yè)務(wù)平臺(tái)正式升級(jí)為包括多項(xiàng)增值業(yè)務(wù)的綜合業(yè)務(wù)提供平臺(tái)。升級(jí)后的114電話導(dǎo)航系統(tǒng)不僅能提供基礎(chǔ)...
  

• 客戶服務(wù)導(dǎo)向需求拉動(dòng)電信運(yùn)營(yíng)商信息化建設(shè)

  2006-12-27 00:00
  隨著中國(guó)電信市場(chǎng)的用戶飽和度的提高，傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)已經(jīng)走向低谷，無論是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，還是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在運(yùn)營(yíng)商收入中所占的比例，都大大降低。新業(yè)務(wù)需求促使中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商以新的姿態(tài)面對(duì)用戶，運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型正是將業(yè)務(wù)...