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• 歐盟將削減跨國(guó)短信費(fèi)用和數(shù)據(jù)服務(wù)費(fèi)用

  2008-09-04 11:13
  周三歐盟消息人士透露，歐盟電信專員VivianeReding提議大幅度削減在歐盟范圍內(nèi)的跨國(guó)移動(dòng)短信費(fèi)用和數(shù)據(jù)服務(wù)費(fèi)用。9月4日消息據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，周三歐盟消息人士透露，歐盟電信專員VivianeRe...
  

• 950509初秋大舉進(jìn)攻上海市場(chǎng)

  2008-09-04 11:10
  想免費(fèi)打長(zhǎng)途？想免費(fèi)多方通話？這一切對(duì)于上海市民來說都不再是奢望！9月1日至9月30日，263網(wǎng)絡(luò)通信將在上海啟動(dòng)“多方長(zhǎng)途免費(fèi)敘親情”的大規(guī)模促銷活動(dòng)，期間上海市家庭用戶使用950509打長(zhǎng)途，每周...
  

• 摩托羅拉推無線一鍵通新方案

  2008-09-03 11:14
  摩托羅拉公司宣布，公司推出了專門為具備EVDORevA數(shù)據(jù)功能的CDMA1x網(wǎng)絡(luò)而優(yōu)化設(shè)計(jì)的新一代無線一鍵通（Push-To-TalkoverCellular，PoC）解決方案。該解決方案充分利用了C...
  

• 錦州開通12356計(jì)生熱線

  2008-09-02 11:16
  現(xiàn)在,市民生活中又多了一條“熱線”———12356。這是市人口計(jì)生委為了暢通群眾咨詢、投訴和反饋意見、提出建議而設(shè)立的服務(wù)電話。它的開通,標(biāo)志著“錦州市陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)”拉開帷幕。市民只要撥通12356這...
  

• 河南鐵通客服主管參觀移動(dòng)10086客服中心

  2008-09-02 11:06
  為加強(qiáng)溝通，促進(jìn)融合，8月28日，河南鐵通組織全省17個(gè)市分公司、3個(gè)通信段共計(jì)30余名客服主管到河南移動(dòng)10086客服中心進(jìn)行了為時(shí)3個(gè)小時(shí)的參觀學(xué)習(xí)與交流。河南鐵通一行參觀了河南省移動(dòng)客服中心可供...
  

• 阿曼電信首推網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)

  2008-09-02 11:03
  據(jù)阿聯(lián)酋《海灣新聞報(bào)》1日?qǐng)?bào)道，阿曼電信公司計(jì)劃于今年11月推出網(wǎng)絡(luò)電話(VoIP)業(yè)務(wù)。這是該公司為應(yīng)對(duì)未來競(jìng)爭(zhēng)的措施之一。阿曼電信公司首席執(zhí)行官穆罕默德·本·阿里表示，公司已經(jīng)獲得阿曼電信管理局開...
  

• 中國(guó)電信江西吉安分公司簽訂呼叫外包業(yè)務(wù)首單

  2008-09-01 10:11
  日前，中國(guó)電信江西吉安分公司成功簽訂市勞動(dòng)和社會(huì)保障局12333服務(wù)熱線外包業(yè)務(wù)第一單。這標(biāo)志著吉安分公司成功邁出了呼叫外包業(yè)務(wù)第一步，也為外包業(yè)務(wù)在政府領(lǐng)域推廣提供了經(jīng)驗(yàn)借鑒。呼叫外包是中國(guó)電信拓展...
  

• Convergys為德國(guó)電信T-Home部署Infinys計(jì)費(fèi)解決方案

  2008-08-29 14:47
  中國(guó)，北京（2008年8月29日）--關(guān)系管理領(lǐng)域的全球領(lǐng)袖Convergys公司（紐約證券交易所股票交易代碼：CVG）今日宣布，其與德國(guó)電信全資子公司ActiveBillingGmbH&Co.KG聯(lián)...
  

• 重慶電信運(yùn)維新體系有效支撐業(yè)務(wù)發(fā)展

  2008-08-28 19:50
  中國(guó)電信重慶公司優(yōu)化運(yùn)維組織架構(gòu)，全力打造“2+7”新型運(yùn)維體系取得好效果。最新統(tǒng)計(jì)顯示，新的運(yùn)維體系有效支撐了視頻管家、呼叫中心外包、企業(yè)總機(jī)、全球眼監(jiān)控等新業(yè)務(wù)，得到前端部門的充分肯定。這一體系還...
  

• 統(tǒng)一通信：尋找電信市場(chǎng)的突破口

  2008-08-28 14:45
  日前，Avaya向本土基金公司“嘉實(shí)基金”成功交付了一套統(tǒng)一通信解決方案。對(duì)于Avaya中國(guó)區(qū)市場(chǎng)銷售總監(jiān)陳蔚來說，向客戶交付這樣一套系統(tǒng)并不需要花費(fèi)太長(zhǎng)的時(shí)間，更重要的工作在于前期了解客戶需求，并提...
  

• 語(yǔ)音搜索將成電信運(yùn)營(yíng)商下一輪競(jìng)爭(zhēng)熱點(diǎn)？

  2008-08-28 14:38
  北京奧運(yùn)會(huì)已落下帷幕，運(yùn)營(yíng)商之間的語(yǔ)音搜索競(jìng)爭(zhēng)卻不會(huì)因此降溫。從奧運(yùn)期間的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，118114體育頻道服務(wù)熱線每天的呼入量是開賽前的十倍。福建省號(hào)碼百事通日均電話呼入量達(dá)30萬(wàn)次。截至17日，有...
  

• 哈爾濱市開通政務(wù)專線“12345”熱線電話24小時(shí)服務(wù)

  2008-08-28 14:37
  黑龍江新聞網(wǎng)訊哈爾濱市整合熱線電話，將于10月份開通“12345”熱線，提供24小時(shí)服務(wù)，讓市民第一時(shí)間了解政府相關(guān)信息。這是記者27日從全國(guó)副省級(jí)城市政務(wù)公開工作研討會(huì)議上了解到的。據(jù)了解，2002...
  

• Gartner最新報(bào)告將Avaya定位為企業(yè)級(jí)語(yǔ)音通信領(lǐng)導(dǎo)者

  2008-08-28 11:37
  北京，2008年8月28日-全球領(lǐng)先的企業(yè)通信應(yīng)用、系統(tǒng)和服務(wù)供應(yīng)商Avaya公司宣布，在Gartner最新發(fā)布的有關(guān)企業(yè)級(jí)語(yǔ)音通信市場(chǎng)的2008年魔力象限（MagicQuadrant）研究報(bào)告中，A...
  

• 奧迪堅(jiān)呼叫中心成功應(yīng)用于綿陽(yáng)12319熱線

  2008-08-27 11:40
  綿陽(yáng)市建設(shè)事業(yè)服務(wù)熱線中心（簡(jiǎn)稱12319服務(wù)熱線）是綿陽(yáng)市建設(shè)系統(tǒng)行業(yè)服務(wù)管理信息和指揮調(diào)度中心。中心于2008年1月26日正式開通，是直接面向市民群眾和社會(huì)各屆，為市民群眾提供服務(wù)的一個(gè)平臺(tái)。其職...