首頁(yè) >> 行業(yè)新聞 >> 呼叫中心外包

• 2007上海軟件外包國(guó)際峰會(huì)10月17日將在滬召開(kāi)

  2007-08-29 00:00
  2007上海軟件外包國(guó)際峰會(huì)10月17日將在上海錦江小禮堂隆重召開(kāi)，同期，第二屆上海國(guó)家軟件出口基地軟件展示交易會(huì)將于10月18日和19日在上海浦東軟件園舉行。屆時(shí)將有120多家來(lái)自美、德、荷、日、韓...
  

• 廈門(mén)搶吃全球“服務(wù)外包”蛋糕

  2007-08-24 00:00
  “喂，您好！很高興能夠提醒您，您的信用卡透支期限快到了?！币晃恍凶咴诋愑蛩l(xiāng)的信用卡“透支族”很難想像，這個(gè)提醒電話(huà)來(lái)自廈門(mén)的一家呼叫中心。日本一家企業(yè)發(fā)出電子郵件到廈門(mén)的一臺(tái)電腦上。很快，廈門(mén)人就為...
  

• 印度報(bào)告預(yù)測(cè)中國(guó)可能取代印度成為客服外包中心

  2007-08-22 00:00
  中新網(wǎng)8月22日電據(jù)“中央社”報(bào)道，據(jù)印度全國(guó)軟件暨服務(wù)企業(yè)協(xié)會(huì)表示，中國(guó)在龐大技術(shù)人力支持和政府強(qiáng)調(diào)發(fā)展信息技術(shù)與業(yè)務(wù)流程外包(IT-BPO)政策下，可能在今后三至五年內(nèi)取代印度，成為最受歡迎的客服...
  

• 2007上海軟件外包國(guó)際峰會(huì)即將召開(kāi)

  2007-08-22 00:00
  由上海市對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)和上海市信息化委員會(huì)共同主辦的2007上海軟件外包國(guó)際峰會(huì)將于10月17日上午9：00在上海錦江小禮堂正式舉行。本屆峰會(huì)集論壇和商務(wù)洽談?dòng)谝惑w。為軟件企業(yè)推介產(chǎn)品、拓展市場(chǎng)、...
  

• 路透社向富士通外包IT業(yè)務(wù)每年省開(kāi)支20-30%

  2007-08-19 00:00
  【eNet硅谷動(dòng)力消息】路透社計(jì)劃將公司內(nèi)的桌面辦公電腦的日常維護(hù)及電子郵件服務(wù)實(shí)施外包，以使其IT年度開(kāi)支減少兩至三成。日前，新聞及財(cái)經(jīng)服務(wù)機(jī)構(gòu)路透社與富士通公司達(dá)成一項(xiàng)將合作協(xié)議，未來(lái)將由富士通公...
  

• 時(shí)代第一CEO專(zhuān)訪(fǎng)：我們不做阿里巴巴第二

  2007-08-19 00:00
  編著：與時(shí)代第一CEO鄭斌先生一席談之后，一個(gè)順應(yīng)歷史潮流、在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域正在或即將誕生的巨大市場(chǎng)已然呈現(xiàn)在筆者面前。如果說(shuō)以阿里巴巴為代表的傳統(tǒng)B2B電子商務(wù)這種信息流平臺(tái)打造的是“高速公路”，那么...
  

• 賽迪網(wǎng)奧運(yùn)頻道8月8日正式上線(xiàn)關(guān)注IT&奧運(yùn)

  2007-08-08 00:00
  2007年以來(lái)，“奧運(yùn)情結(jié)”成為推動(dòng)中國(guó)IT市場(chǎng)的一大興奮點(diǎn)蔓延開(kāi)來(lái)，圍繞著奧運(yùn)主題推出的IT產(chǎn)品、數(shù)碼終端已經(jīng)為IT企業(yè)帶來(lái)了可觀的商業(yè)回報(bào)，因此IT企業(yè)的集體奧運(yùn)商業(yè)規(guī)模表現(xiàn)出不竭的上漲動(dòng)力。由于...
  

• 望京—服務(wù)外包大本營(yíng)

  2007-08-06 00:00
  手機(jī)設(shè)計(jì)與測(cè)試、呼叫中心、軟件開(kāi)發(fā)、動(dòng)漫制作……短短幾年，望京科技園就集聚了27家服務(wù)外包企業(yè)，成為北京獨(dú)具特色的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地。尹昌來(lái)的養(yǎng)“魚(yú)”說(shuō)位于望京科技園E座4層的北京天正創(chuàng)智信息技術(shù)有限公...
  

• 惠普牽手印度銀行再獲外包大獎(jiǎng)

  2007-08-01 00:00
  近日，惠普（HP）與印度銀行宣布雙方的IT外包合作項(xiàng)目在《外包中心》在線(xiàn)社區(qū)2007年“杰出外包獎(jiǎng)”的評(píng)選中獲“最佳IT基礎(chǔ)設(shè)施”獎(jiǎng)?！敖艹鐾獍?jiǎng)”旨在對(duì)IT和業(yè)務(wù)流程外包提供商及其客戶(hù)所做出的卓越貢...
  

• BrookfieldProperties第二季FFO增長(zhǎng)近58%

  2007-07-29 00:00
  【MarketWatch華盛頓7月27日訊】BrookfieldPropertiesCorp.(BPO)周五宣布，第二財(cái)季運(yùn)營(yíng)現(xiàn)金流(FFO)從去年同期的1億600萬(wàn)美元，合每股30美分，增至1億67...
  

• 案例分析：戰(zhàn)略外包究竟為企業(yè)帶來(lái)什么

  2007-07-24 00:00
  全球化的優(yōu)勢(shì)正在被越來(lái)越多的企業(yè)領(lǐng)悟。在意大利設(shè)計(jì)，到香港染色，轉(zhuǎn)到中國(guó)縫制后銷(xiāo)往法國(guó)，這是世界上許多服裝企業(yè)都?jí)裘乱郧蟮牧鞒蹋驗(yàn)檫@樣無(wú)疑會(huì)帶來(lái)最大程度的開(kāi)源節(jié)流。但問(wèn)題是，很少有公司能擁有這樣全球...
  

• 陳永正：微軟下個(gè)五年將繼續(xù)支持并攜手微創(chuàng)

  2007-07-24 00:00
  【賽迪網(wǎng)訊】微創(chuàng)軟件有限公司日前迎來(lái)了五周年的慶典，公司在上海紫竹高科技園區(qū)內(nèi)建設(shè)的微創(chuàng)大廈也正式啟用。上海微創(chuàng)軟件有限公司成立于2002年7月11日，是上海聯(lián)和投資有限公司控股的國(guó)家重點(diǎn)軟件企業(yè)，微...
  

• 外包后CIO何去何從？

  2007-07-22 00:00
  IT外包使得CIO們需要轉(zhuǎn)變角色，發(fā)展自己挑戰(zhàn)未來(lái)的能力，重新構(gòu)建本部門(mén)的競(jìng)爭(zhēng)力。2003年上半年的一天，美國(guó)一家知名公司的IT應(yīng)用經(jīng)理快瘋了，她的部下也幾乎要發(fā)動(dòng)“兵變”了。此前一天，公司宣布：為節(jié)...
  

• 最值得關(guān)注的五個(gè)外包領(lǐng)域

  2007-07-22 00:00
  據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，Silicon.com日前列出了外包行業(yè)5個(gè)最需要關(guān)注的領(lǐng)域,包括兼并、全球化、人對(duì)人外包、綠色外包、虛擬世界等?！娌⒂捎谔峁┥痰臄?shù)量有了大幅度增長(zhǎng)，對(duì)外包合同的爭(zhēng)奪前所未有地殘酷...