首頁(yè) >> 行業(yè)新聞 >> 呼叫中心外包

• 安徽最大的招商服務(wù)外包平臺(tái)—招商快線將全面上線運(yùn)營(yíng)

  2013-08-27 15:53
  2013年8月20日，據(jù)記者獲悉，安徽最大的招商外包服務(wù)平臺(tái)—招商快線將于9月份在合肥全面上線運(yùn)行。經(jīng)過一年的籌建試運(yùn)行，招商快線已初具規(guī)模。目前，擁有2000萬個(gè)投資者信息的強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫(kù)，...
  

• 外包呼叫中心混合環(huán)境下的呼叫分配

  2013-08-16 13:14
  呼叫中心外包業(yè)務(wù)價(jià)值數(shù)十億美元。如果你是企業(yè)呼叫中心的領(lǐng)導(dǎo)者，你現(xiàn)在或許贊同這一點(diǎn)，或者剛剛進(jìn)行過外包。隨著業(yè)務(wù)流程外包（BPOS）向離岸和近岸擴(kuò)展，行業(yè)內(nèi)外包現(xiàn)象的增長(zhǎng)也就在意料之中了。值得慶幸的是...
  

• 深海捷成功建設(shè)康之家醫(yī)藥醫(yī)藥、保健品外呼呼叫中心平臺(tái)

  2013-07-22 10:43
  廣東康之家醫(yī)藥連鎖有限公司成立于2001年，是廣東康越醫(yī)藥科技控股有限公司旗下全資子公司，地處富饒美麗的珠江三角洲經(jīng)濟(jì)中心——廣州市，是一家全面通過國(guó)家GSP認(rèn)證，集生產(chǎn)、科研...
  

• 呼叫中心外包商Teleperformance將在菲律賓擴(kuò)張

  2013-07-22 09:29
  界領(lǐng)先的BPO供應(yīng)商——TELEPERFORMANCE正計(jì)劃在菲律賓的明達(dá)瑙島擴(kuò)張其規(guī)模。菲律賓Teleperformance的常務(wù)理事BrianJohnson表示，在于明達(dá)瑙...
  

• 哈爾濱憑什么打造特色服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)——專訪哈爾濱市商務(wù)局局長(zhǎng)姚勁松

  2013-07-04 14:59
  在中國(guó)服務(wù)外包示范城市中，哈爾濱的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)雖然增長(zhǎng)穩(wěn)定，但絕對(duì)算不上突出?？蛇@并不代表哈爾濱的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)沒有特色和值得說道的地方。5月28日上午，京交會(huì)開幕式甫一結(jié)束，哈爾濱市商務(wù)局局長(zhǎng)姚勁松就...
  

• 江蘇移動(dòng)推出全新云呼叫中心外包平臺(tái)

  2013-07-03 17:07
  江蘇移動(dòng)現(xiàn)推出全新云呼叫中心外包平臺(tái)，是面向政府、金融保險(xiǎn)、企業(yè)客服、電話營(yíng)銷等行業(yè)特點(diǎn)推出的全流程、一體化聯(lián)絡(luò)中心解決方案。幫助客戶快速搭建對(duì)外聯(lián)絡(luò)、營(yíng)銷、推廣的溝通渠道和推廣窗口，開展業(yè)務(wù)咨詢受理...
  

• 呼叫中心外包的電銷價(jià)值

  2013-06-28 14:46
  呼叫中心作為企業(yè)與客戶的關(guān)鍵聯(lián)絡(luò)平臺(tái)，無論在建設(shè)階段還是運(yùn)營(yíng)階段，也無論業(yè)務(wù)定位是電銷營(yíng)銷還是客戶服務(wù)，都具備高、難、貴、低的高成本特點(diǎn)，即系統(tǒng)成本高、運(yùn)營(yíng)管理難、人力資源貴、工作效率低等很多問題，困...
  

• 教育行業(yè)的呼叫中心外包

  2013-06-21 13:46
  現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì)。一方面：教育從娃娃抓起，已經(jīng)被越來越多的現(xiàn)代家長(zhǎng)所接受。接受多方面教育、讓孩子贏在起跑線上，成為許多家長(zhǎng)需要認(rèn)真考慮的問題。相應(yīng)的，一方面，各種幼兒園紛紛開設(shè)多種興趣...
  

• 外包呼叫中心服務(wù)質(zhì)量仍需提高

  2013-06-19 10:42
  Tanfeeth的CEOSuhailBinTarraf稱，外包呼叫中心非常普遍，但是因?yàn)榭蛻羝谕吞峁┓?wù)之間還存在著差距，導(dǎo)致其中困難重重。BinTarraf說：通常情況下，85%的服務(wù)外包企業(yè)認(rèn)為...
  

• 呼叫中心外包還沒有達(dá)到及格水準(zhǔn)

  2013-06-18 15:12
  Tanfeeth的CEOSuhailBinTarraf稱，外包呼叫中心非常普遍，但是因?yàn)榭蛻羝谕吞峁┓?wù)之間還存在著差距，導(dǎo)致其中困難重重。BinTarraf說：通常情況下，85%的服務(wù)外包企業(yè)認(rèn)為...
  

• 飛翱致力為獅城領(lǐng)先商場(chǎng)開發(fā)商提升客戶服務(wù)體驗(yàn)

  2013-06-13 09:55
  近年來，越來越多的跨國(guó)企業(yè)對(duì)中國(guó)購(gòu)物商場(chǎng)發(fā)展持續(xù)看好，并積極進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)。飛翱作為亞太地區(qū)著名的呼叫中心外包服務(wù)供應(yīng)商，將會(huì)為亞洲其中一家最具規(guī)模的購(gòu)物中心開發(fā)商提供專業(yè)的呼叫中心服務(wù)。此次，飛翱將通...
  

• 飛翱外包呼叫中心為Green Peace提供呼出服務(wù)

  2013-06-13 09:54
  飛翱與全球性組織—GreenPeace展開合作，為其在香港及臺(tái)灣地區(qū)提供電話呼出服務(wù)，為公益事業(yè)出一份力。GreenPeace是一個(gè)全球性的環(huán)保組織，致力于以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)積極的改變，保護(hù)地...
  

• 飛翱外包呼叫中心將為某汽車金融公司提供外呼服務(wù)

  2013-06-13 09:53
  近期，飛翱與世界知名的汽車金融服務(wù)公司進(jìn)行合作，將向其提供外呼服務(wù)。該企業(yè)是全球最大的汽車金融公司之一，自該公司成立以來，憑借國(guó)際先進(jìn)的汽車金融管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，已向全中國(guó)逾1,000,000位車主提供...
  

• 呼叫中心外包將V_Business與E_Business完美結(jié)合

  2013-06-07 11:05
  呼叫中心不但可以促進(jìn)電子商務(wù)（E_Business）的銷售力度，同時(shí)也可以作為獨(dú)立的銷售中心和盈利中心而存在。在很多企業(yè)，呼叫中心也不僅僅是消耗成本的服務(wù)中心，而變成擴(kuò)大利潤(rùn)的銷售中心。對(duì)于億倫外包呼...