首頁 >> 行業(yè)新聞 >> 呼叫中心外包

• 呼叫中心外包商鴻聯(lián)九五集團(tuán)希望工程“與愛同行·援助行動(dòng)”

  2014-09-29 01:39
  中信·鴻聯(lián)九五集團(tuán)在追求企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，還十分注重員工社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)。2013年9月9日開展了第一期與愛同行·援助行動(dòng)，即援助河源市龍川縣鐵場鎮(zhèn)黃花小學(xué)的活動(dòng)。轉(zhuǎn)眼一年過...
  

• 多家企業(yè)將投資42億在貴陽建7個(gè)呼叫中心

  2014-09-26 21:41
  本報(bào)訊（記者沈麗瓊）昨日，2014客戶聯(lián)絡(luò)中心與服務(wù)外包國際峰會(huì)暨貴陽呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇在貴陽開幕。來自世界500強(qiáng)及國內(nèi)外知名企業(yè)的300多位嘉賓匯集一堂，為貴陽傾力打造黔中聲谷支招。同時(shí)，貴陽市...
  

• 中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主席顏曉濱新聞發(fā)布會(huì)發(fā)言實(shí)錄

  2014-09-22 17:36
  2014年9月22日上午10時(shí)貴陽市人民政府在上海衡山賓館舉行2014客戶聯(lián)絡(luò)中心與服務(wù)外包國際峰會(huì)暨貴陽呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇、金音獎(jiǎng)-2014中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心與CRM頒獎(jiǎng)典禮等系列活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)...
  

• 貴陽打造黔中聲谷，力爭20萬呼叫中心座席落戶

  2014-09-22 16:42
  2014年9月22日上午10時(shí)貴陽市人民政府在上海衡山賓館舉行2014客戶聯(lián)絡(luò)中心與服務(wù)外包國際峰會(huì)暨貴陽呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇、金音獎(jiǎng)-2014中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心與CRM頒獎(jiǎng)典禮等系列活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)...
  

• 2014最佳呼叫中心與服務(wù)外包國際峰會(huì)暨貴陽呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇新聞發(fā)布會(huì)

  2014-09-21 23:54
  2014年9月22日上午10時(shí)貴陽市人民政府將在上海衡山賓館舉行2014客戶聯(lián)絡(luò)中心與服務(wù)外包國際峰會(huì)暨貴陽呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇、金音獎(jiǎng)-2014中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心與CRM頒獎(jiǎng)典禮舉行新聞發(fā)布會(huì)，屆...
  

• 電訊盈科（PCCW）專業(yè)客服大中華區(qū)業(yè)務(wù)拓展副總裁梁衡憲

  2014-09-21 19:50
  電訊盈科（PCCW）專業(yè)客服大中華區(qū)業(yè)務(wù)拓展副總裁梁衡憲梁衡憲先生目前擔(dān)任電訊盈科專業(yè)客服（PCCWTeleservices）大中華區(qū)業(yè)務(wù)拓展副總裁。在過去15年，梁先生穿梭于亞太區(qū)各國和大中華區(qū)大小...
  

• 美國Convergys中國區(qū)運(yùn)營負(fù)責(zé)人王淑信（臺(tái)灣）

  2014-09-21 19:50
  美國Convergys中國區(qū)運(yùn)營負(fù)責(zé)人王淑信（臺(tái)灣）王淑信(臺(tái)灣)女士是大中華區(qū)客戶呼叫中心行業(yè)具傳奇色彩的資深專家，畢業(yè)于臺(tái)灣銘傳大學(xué)，后就學(xué)于美國柏克萊大學(xué)，獲英文授課資格。王女士長期從事呼叫中心...
  

• Concentrix大中華及日本區(qū)運(yùn)營總監(jiān)曹潤寰

  2014-09-21 19:51
  Concentrix大中華及日本區(qū)運(yùn)營總監(jiān)曹潤寰現(xiàn)任Concentrix大中華及日本區(qū)運(yùn)營總監(jiān)。Concentrix是Synnex在全球流程服務(wù)行業(yè)的獨(dú)立部門，是客戶互動(dòng)、技術(shù)和流程創(chuàng)新領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)...
  

• 哥倫比亞和秘魯正尋找新的呼叫中心外包機(jī)遇

  2014-09-03 16:10
  提供呼叫中心外包服務(wù)的公司面臨相當(dāng)大的挑戰(zhàn)，當(dāng)他們的解決市場僅限于一個(gè)特定的國家。在2008年，西班牙經(jīng)濟(jì)從金融危機(jī)中復(fù)蘇，南美洲的公司一直為西班牙組織提供呼叫中心運(yùn)營。這使得哥倫比亞和秘魯?shù)穆?lián)絡(luò)中心...
  

• Sitel被授予全球呼叫中心外包的領(lǐng)先者稱號(hào)

  2013-11-29 15:49
  Sitel是一家全球領(lǐng)先的客戶服務(wù)供應(yīng)商，近日表示它已經(jīng)被Everest集團(tuán)冠以全球呼叫中心外包服務(wù)的領(lǐng)先者稱號(hào)。Everest集團(tuán)的報(bào)告是對(duì)全球呼叫外包中心的一份評(píng)估結(jié)果，選取了截止2012年12月...
  

• 第一線集團(tuán)喜獲2013服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)企業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐獎(jiǎng)

  2013-09-29 10:20
  大中華區(qū)信息通信技術(shù)服務(wù)提供商第一線集團(tuán)于9月26日在第三屆中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)最佳創(chuàng)新實(shí)踐評(píng)選頒獎(jiǎng)典禮上，喜獲2013中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)最佳創(chuàng)新實(shí)踐獎(jiǎng)，成為本屆峰會(huì)上榮獲產(chǎn)品服務(wù)類創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)的僅有兩家外包呼...
  

• 永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園產(chǎn)業(yè)集聚初具規(guī)模

  2013-09-12 08:27
  服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園：抓住三大主線，形成三大亮點(diǎn)2011年，永川區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園區(qū)圍繞抓樓宇建設(shè)，突破硬件載體瓶頸；抓龍頭招商，產(chǎn)業(yè)集聚初具規(guī)模；抓人才培養(yǎng)，打造我區(qū)外包品牌三條主線，強(qiáng)力推進(jìn)園區(qū)軟硬件建設(shè)...
  

• 永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園區(qū)產(chǎn)值或達(dá)20億

  2013-09-12 08:18
  來自永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園區(qū)的消息，香港電訊盈科、中美網(wǎng)聯(lián)等在內(nèi)的多個(gè)服務(wù)外包公司近日已在該園區(qū)正常運(yùn)營。當(dāng)?shù)財(cái)M提速打造坐落于該園區(qū)的中國西部聲谷，預(yù)計(jì)到2015年實(shí)現(xiàn)呼叫中心坐席2萬個(gè)，產(chǎn)值20億元，屆...
  

• 菲律賓比索疲軟更有利本土外包和呼叫中心業(yè)務(wù)

  2013-09-11 14:30
  菲律賓聯(lián)絡(luò)中心協(xié)會(huì)（CCAP）主席BenedictHernandez在國際聯(lián)絡(luò)中心會(huì)議和博覽會(huì)(ICCCE)上稱：比索的疲軟有利于本土外包和呼叫中心業(yè)務(wù)，即使匯率有大的差異，菲律賓的競爭優(yōu)勢還是使得他...