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• 政府服務(wù)“總客服”，捷通華聲助力打造接訴即辦智能化12345熱線

  2021-01-15 10:50
  2021年1月6日，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》（以下簡(jiǎn)稱《意見》），要求加快推進(jìn)除緊急熱線外的政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并，統(tǒng)一為“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”，打造政務(wù)...
  

• 捷通華聲入選2020高成長(zhǎng)企業(yè)TOP100

  2021-01-13 11:40
  近日，2020高成長(zhǎng)企業(yè)TOP100年度盛典活動(dòng)榜單正式揭曉，捷通華聲憑借在人工智能領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和助力產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí)的卓越表現(xiàn)成功入選。高成長(zhǎng)企業(yè)TOP100活動(dòng)創(chuàng)辦于2009年，經(jīng)過十余年的沉淀與...
  

• 打造智能服務(wù)熱線 捷通華聲靈云AICC助推智慧城市建設(shè)

  2021-01-08 15:43
  傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向數(shù)字化、百姓生活走向智能化、政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)信息化……隨著“智慧城市”建設(shè)的落實(shí)，12345市政熱線、12123交通熱線、12369環(huán)保熱線、12333人保熱線、12366稅務(wù)熱線等多地區(qū)、多...
  

• 捷通華聲被認(rèn)定為“北京市知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)單位”

  2021-01-06 10:11
  在北京市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局開展的2020年度北京市知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)示范單位認(rèn)定工作中，捷通華聲被認(rèn)定為“北京市知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)單位”。為深化實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略和首都知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，進(jìn)一步提高我市企事業(yè)單位知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合能力...
  

• 捷通華聲靈云智能客服機(jī)器人助力智慧交通信息服務(wù)

  2020-12-17 10:05
  “ETC通行有優(yōu)惠政策嗎？”“高速救援怎么收費(fèi)？”“綠通產(chǎn)品有哪些標(biāo)準(zhǔn)？怎么預(yù)約？”“還要堵多久？”每天12122交通熱線都會(huì)接到大量車主打來的咨詢電話，遇到節(jié)假日路況擁堵、強(qiáng)降雪降溫等惡劣天氣帶來部...
  

• 全方位AI賦能，捷通華聲助推人工智能與各產(chǎn)業(yè)深度融合

  2020-12-11 09:43
  《十四五規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)建議》全文，多次提及數(shù)字化和智能化，提出“推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等同各產(chǎn)業(yè)深度融合，推動(dòng)先進(jìn)制造業(yè)集群發(fā)展，構(gòu)建一批各具特色、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、結(jié)構(gòu)合理的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)增...
  

• 小i機(jī)器人入圍“2020年人工智能優(yōu)秀產(chǎn)品和應(yīng)用解決方案”

  2020-12-09 10:17
  近日，國(guó)家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心(工業(yè)和信息化部電子第一研究所)公示了“2020年人工智能優(yōu)秀產(chǎn)品和應(yīng)用解決方案”入圍名單，通過人工智能領(lǐng)域院士、知名專家、投融資領(lǐng)域代表組成的評(píng)審專家組的多輪綜合評(píng)...
  

• 博鰲“亞歐合作對(duì)話”特別會(huì)議召開 小i機(jī)器人探討出海之道

  2020-12-09 10:13
  12月3日，博鰲亞洲論壇舉行“亞歐合作對(duì)話”特別會(huì)議。來自亞洲與歐洲的20余位前部長(zhǎng)級(jí)高官、央行行長(zhǎng)、有關(guān)國(guó)際機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、駐華使節(jié)以及博鰲亞洲論壇會(huì)員企業(yè)負(fù)責(zé)人等，圍繞疫情對(duì)全球化的影響以及全球金融體...
  

• 多渠道、富媒體、自學(xué)習(xí)，捷通華聲靈云智能客服驅(qū)動(dòng)服務(wù)價(jià)值裂變

  2020-12-09 10:12
  在線客服是各行業(yè)機(jī)構(gòu)組織對(duì)外必不可少的服務(wù)窗口，并隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了門戶網(wǎng)站-APP-服務(wù)號(hào)“三位一體”的客戶服務(wù)體系。人工智能普及后，與客服中心/聯(lián)絡(luò)中心業(yè)務(wù)相融合，讓在線客服再次迎來價(jià)值裂...
  

• 語音轉(zhuǎn)錄神器，捷通華聲靈云智會(huì)打造智能高效的會(huì)議系統(tǒng)

  2020-12-03 10:38
  會(huì)議，是政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位選擇最多的溝通方式。通過會(huì)議可以上傳下達(dá)，可以部署中心工作，可以進(jìn)行商務(wù)洽談。但真實(shí)情況往往是會(huì)后即忘，無據(jù)可查，落實(shí)打折扣。造成會(huì)議淪為“形式主義”最重要的一項(xiàng)原因就是信...
  

• 再獲獎(jiǎng)！捷通華聲靈云智聲一體機(jī)獲評(píng)智慧警務(wù)優(yōu)秀創(chuàng)新產(chǎn)品

  2020-11-23 11:51
  11月18日，由法治日?qǐng)?bào)社和北京安全防范行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦的“2020政法智能化建設(shè)技術(shù)裝備及成果展”在北京國(guó)家會(huì)議中心開展，展會(huì)同時(shí)發(fā)布了“2020政法智能化建設(shè)創(chuàng)新案例及論文征集活動(dòng)”評(píng)選結(jié)果。作為...
  

• 捷通華聲：智能客服成雙十一標(biāo)配，更少服務(wù)成本實(shí)現(xiàn)更高效流量轉(zhuǎn)化

  2020-11-10 10:30
  今年“雙十一”相比往年顯得尤為特殊，各大電商早早就開啟了購(gòu)物節(jié)上半場(chǎng)，直播帶貨等花樣促銷不斷吸引消費(fèi)者涌入購(gòu)買。面對(duì)激增的流量，今年客服行業(yè)要更有底氣，所依賴的就是智能客服。智能客服主要采用語音識(shí)別、...
  

• 小i機(jī)器人與江陰市達(dá)成新基建綜合智能示范項(xiàng)目協(xié)議

  2020-11-06 10:26
  日前，小i機(jī)器人與江蘇省江陰市臨港開發(fā)區(qū)長(zhǎng)江港口綜合物流園正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，達(dá)成雙方共建江陰市新基建綜合智能示范項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)。該項(xiàng)目為2020年江陰市重大科創(chuàng)項(xiàng)目，也是臨港“智慧港口”項(xiàng)目的重點(diǎn)...
  

• 5G+智慧園區(qū)賽道，捷通華聲榮獲最佳創(chuàng)新創(chuàng)意獎(jiǎng)項(xiàng)

  2020-11-04 10:46
  近日，2020中關(guān)村5G創(chuàng)新應(yīng)用暨中關(guān)村軟件園5G場(chǎng)景賽決賽在中關(guān)村軟件園舉行。本屆大賽以“5G新勢(shì)力，科技賦能園區(qū)”為主題，20家5G創(chuàng)新應(yīng)用企業(yè)圍繞智慧園區(qū)應(yīng)用場(chǎng)景現(xiàn)場(chǎng)角逐。捷通華聲推出的靈云智能...