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• 惠普優(yōu)才管理四步曲

  2007-08-01 00:00
  文趙小黎惠普經(jīng)過多年的實踐與沉淀，形成了“優(yōu)才管理四步曲”，通過“識人、用人、育人、留人”來尋求合適的人才、實現(xiàn)人才的再發(fā)展，為公司的不斷發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。從1985年進(jìn)入中國市場以來，惠普公司始終...
  

• 通信產(chǎn)業(yè)報：SOA的進(jìn)化與聯(lián)盟

  2007-07-30 00:00
  IBM中國有限公司電信行業(yè)資深I(lǐng)T架構(gòu)師李永正隨著不久前SCA/SDO標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布，SOA的腳步聲日益變得真實，而電信行業(yè)基于SOA架構(gòu)的系統(tǒng)改造步伐也開始加速。電信運營商是SOA應(yīng)用的大戶，有關(guān)廠商圍...
  

• 劉建國：Google反作弊不如百度

  2007-07-29 00:00
  ITBear2007-07-29日消息:對百度CTO劉建國的采訪過程就是一個擠牙膏的過程，他永遠(yuǎn)不會借題發(fā)揮，對采訪者的問題，回復(fù)得簡練而專注。這位與李彥宏一起創(chuàng)立百度的“技術(shù)新官僚”，對搜索引擎技術(shù)...
  

• 賽迪顧問：學(xué)習(xí)戴爾難在何處

  2007-07-24 00:00
  賽迪顧問企業(yè)戰(zhàn)略咨詢中心咨詢師曾慜2006年，戴爾正面臨運營成本過高，銷售業(yè)績下滑，直銷模式遭到業(yè)界質(zhì)疑等諸多困難，但絲毫沒有削弱國內(nèi)IT企業(yè)對戴爾的研究和效仿。聯(lián)想在大量引入戴爾的人才之后，于200...
  

• Dell宣布買下管理服務(wù)供應(yīng)商SilverBack

  2007-07-24 00:00
  個人計算機制造大廠Dell在上周宣布買下服務(wù)供應(yīng)平臺商SilverBack，打算將其平臺整合進(jìn)該公司的業(yè)務(wù)，以作為該公司IT簡化策略的一環(huán)。SilverBack主要提供客制化的信息及安全服務(wù)給中間商，...
  

• 金蝶CEO何經(jīng)華首談金蝶和創(chuàng)始人徐少春

  2007-07-23 00:00
  【IT168資訊】變革意味機遇，使你能在產(chǎn)業(yè)發(fā)生轉(zhuǎn)變之前，最早邁出哪怕一小步，就可能有很大的機會；當(dāng)然，先人一步也會有很多不確定性。不過，如果，不變，那結(jié)果可能更糟。不妨關(guān)注一下金蝶國際軟件公司創(chuàng)始人...
  

• 85%的軟件問題不需要上門服務(wù),用友統(tǒng)一呼叫為軟件企業(yè)省錢

  2007-07-23 00:00
  用友的呼叫中心通過三個層次的服務(wù)解答客戶提交的問題。管理軟件企業(yè)一直在給傳統(tǒng)行業(yè)、企業(yè)客戶實施信息化，提升他們的管理和效率。那么，管理軟件企業(yè)自己的信息化怎么做？這些管理軟件企業(yè)作為客戶，又有*什么樣...
  

• 奧迪堅IP分布式呼叫中心系統(tǒng)成功打造“搜搜客”訂餐熱線

  2007-07-20 00:00
  搜搜客(www.sosoko.com)隸屬于上海漢榮網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司，成立于2005年8月，依托集團(tuán)豐富的行業(yè)經(jīng)驗，整合分類廣告跨媒體客戶資源，運營分類信息網(wǎng)站搜搜客。旨在以生活服務(wù)信息為主導(dǎo)，依托城...
  

• 調(diào)查50家企業(yè)網(wǎng)站:近半企業(yè)不理"求助郵件"

  2007-07-18 00:00
  日前，本報夏令熱線隨機抽取了50家企業(yè)門戶網(wǎng)站，以消費者身份給網(wǎng)站發(fā)去求助留言或郵件。截至記者發(fā)稿，9個工作日過去了，有近半企業(yè)仍沒有回音。調(diào)查中，記者發(fā)現(xiàn)求助郵件沒有回音、郵箱用途不明、不及時清理、...
  

• 服務(wù)要行萬里路—實達(dá)外設(shè)客服吳立明

  2007-07-18 00:00
  世間熙熙，皆為利來；世間攘攘，皆為利往。眼下，各種名目的冠以"萬里行"名號的產(chǎn)品巡展絡(luò)繹不絕；但主動為客戶上門送服務(wù)的"萬里行"活動卻是少有。但以IT行業(yè)服務(wù)著稱的實達(dá)外設(shè)卻是這樣做了，并且一做就做了...
  

• 聯(lián)想建營銷中心全球產(chǎn)品營銷業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向印度

  2007-07-18 00:00
  【eNet硅谷動力消息】北京時間7月18日硅谷動力獲悉：聯(lián)想集團(tuán)已經(jīng)將全球營銷服務(wù)轉(zhuǎn)向了它在印度班加羅爾一處已建好的新中心，該中心是聯(lián)想與營銷通訊公司Ogilvy&MatherWorldwide（O&...
  

• 帶你開開眼探秘NETGEAR中國研發(fā)中心

  2007-07-17 00:00
  ●Netgear搬家了！7月16日，NETGEAR進(jìn)駐中國市場5年之際，NETGEAR中國總部、全球測試中心遷址清華科技園D座火炬大廈11層。NETGEAR創(chuàng)始人首席執(zhí)行官PatrickLoNETGE...
  

• HOLLYCRM成功中標(biāo)金山軟件呼叫中心項目

  2007-07-13 00:00
  日前，金山軟件公司成功與HOLLYCRM（合力金橋軟件）公司簽訂呼叫中心系統(tǒng)改造項目協(xié)議。此次合作，HOLLYCRM（合力金橋軟件公司）憑借雄厚的實力先撥頭籌。這是繼HOLLYCRM（合力金橋軟件）成...
  

• 戴爾：IT服務(wù)顛覆者？

  2007-07-05 00:00
  曾經(jīng)給PC產(chǎn)業(yè)帶來巨大變革的戴爾，能否在IT服務(wù)領(lǐng)域有同樣的作為？在創(chuàng)始人邁克·戴爾重新回到CEO位子后，戴爾公司洗心革面，從調(diào)整管理層、精簡機構(gòu)，到增設(shè)新業(yè)務(wù)部門等，動作頻頻。顯然，戴爾時下最熱門的...