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• Dialogic擴(kuò)大北京代表處，并在深圳設(shè)立地區(qū)技術(shù)支持與服務(wù)中心

  2007-09-11 00:00
  打造強(qiáng)大企業(yè)團(tuán)隊(duì)深耕中國通信市場北京（2007年9月4日）—全球領(lǐng)先的媒體處理及信令產(chǎn)品和技術(shù)提供商Dialogic公司近日宣布，公司將對北京代表處進(jìn)行擴(kuò)張并遷往新址，同時在深圳設(shè)立地區(qū)技術(shù)支持與服務(wù)...
  

• 調(diào)查:06全球企業(yè)電話設(shè)備市場占有率NEC居首

  2007-09-06 00:00
  據(jù)Gartner公司調(diào)查，NEC公司連續(xù)第二年在全球企業(yè)電話設(shè)備市場中所占份額排名第一。Gartner在7月份刊發(fā)的題為《2006年全球企業(yè)電話設(shè)備市場份額》的報(bào)告中（作者為MeganFernande...
  

• 第三屆軟博會圓滿落幕，此次參會人員超過10萬人次

  2007-09-04 00:00
  為期3天的中國(南京)國際軟件產(chǎn)品博覽會，9月3日在國展中心圓滿落幕。記者獲悉，此次大會共有69個重大項(xiàng)目現(xiàn)場簽約，總投資達(dá)86.5億元，其中外資7.4億美元。其中，重大項(xiàng)目簽約數(shù)量比上屆軟博會增長4...
  

• 訪微軟大中華區(qū)副總經(jīng)理李世杰

  2007-09-03 00:00
  “Vista是我們微軟推出的一部相當(dāng)成功的‘大片’。過去的半年對于Vista來說只能是一個首映，而首映的票房相當(dāng)喜人，上市僅一個月銷售就達(dá)到2000萬的記錄，到2007年5月中旬Vista在全球已經(jīng)超...
  

• 聯(lián)想將在馬來西亞吉隆坡設(shè)立中央運(yùn)營中心

  2007-08-27 00:00
  聯(lián)想近日證實(shí)將在馬來西亞吉隆坡設(shè)立中央運(yùn)營中心。據(jù)悉，該中心主要是為了提高集團(tuán)的運(yùn)營效率與改善客戶服務(wù)，從而穩(wěn)固其在亞太區(qū)的新興市場和已開發(fā)國家的業(yè)務(wù)。此前，聯(lián)想在我國上海、墨西哥等地均設(shè)有生產(chǎn)運(yùn)營中...
  

• IBM:從跨國公司到全球公司

  2007-08-23 00:00
  從跨國公司到全球公司，并不僅僅是詞語的改變。對IBM而言，這雖非質(zhì)的飛躍，但的確影射出眾多的差異□文龔偉同一身的平民色彩絲毫掩蓋不住帕米薩諾的夢想和勇氣。雖然出任IBM公司CEO以來，塞繆爾·帕米薩諾...
  

• 《IT經(jīng)理世界》封面報(bào)道：分眾的價(jià)值被低估

  2007-08-22 00:00
  左到右：江南春、譚智、陳從容、吳明東、陳巖、稽海榮、錢倩分眾傳媒是個什么公司？如果你的回答還和樓宇液晶屏有關(guān)，那么你的思維已經(jīng)滯后于分眾的前臺接線員了。2007年7月20日，注定要成為分眾歷史上的又一...
  

• 百度證實(shí)：目前正測試百度語音搜索客服

  2007-08-22 00:00
  2007年百度的世界大會獲得了空前的成功，除經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平、Nasdaq副董事長邁克爾·奧克斯利、諾基亞中國投資總裁趙科林、愛立信大中華區(qū)總裁馬之鴻、英特爾全球VP楊敘等重要嘉賓悉數(shù)到會外，中國本土企...
  

• Acer再選華鐵4007呼叫中心平臺服務(wù)體系再升級

  2007-08-22 00:00
  經(jīng)過2年的成功而又愉快的合作，Acer繼開通熱線95105985后近期又開通了第二條服務(wù)熱線4007795985。Acer再次選擇與華鐵廣通合作，選擇華鐵廣通4007呼叫中心平臺作為Acer對消費(fèi)者服...
  

• IBM豪賭成功全球化整合戰(zhàn)略開始豐收

  2007-08-16 00:00
  在過去三年中，IBM一直致力成為所謂的“全球整合型企業(yè)”(GIE,GloballyIntegratedEnterprise)。到了今天，他們的這種策略終于開始收獲了。1924年的2月5日，老托馬斯·沃...
  

• 訪談預(yù)告：戴爾客服總監(jiān)將接受網(wǎng)易科技獨(dú)家專訪

  2007-08-15 00:00
  網(wǎng)易科技頻道獨(dú)家大型策劃欄目“品牌領(lǐng)SHOW”近期關(guān)注的企業(yè)是戴爾電腦，戴爾（中國）有限公司中國客戶中心服務(wù)部總監(jiān)林隆仁先生應(yīng)網(wǎng)易科技頻道的邀請，將于本周五（8月17日）接受當(dāng)期“品牌領(lǐng)SHOW”策劃...
  

• “藍(lán)色快車”新呼叫中心落戶長春高新區(qū)

  2007-08-09 00:00
  美國IBM公司與中國鐵道部合資建立連鎖企業(yè)上午九時，長春高新區(qū)創(chuàng)業(yè)大廈門前鼓樂喧天、花團(tuán)錦簇、彩旗飄揚(yáng)，藍(lán)色快車長春辦公新址于8日在長春高新區(qū)落成。吉林省委常委、長春市委書記高廣濱，長春市市長崔杰參加...
  

• 客戶為先聯(lián)想筆記本發(fā)布最新客服計(jì)劃

  2007-08-08 00:00
  一直以來，都以客戶為先理念做為自己服務(wù)理念的聯(lián)想筆記本近日公布了其最新的售后服務(wù)計(jì)劃，該計(jì)劃分別針對上門服務(wù)，意外保障服務(wù)和液晶屏三年延保服務(wù)做出了最新的解釋，使聯(lián)想筆記本和整機(jī)的售后服務(wù)顯得更為規(guī)范...
  

• 戴爾決定用顏色改變傲慢向四五級市場進(jìn)軍

  2007-08-03 00:00
  戴爾對其擴(kuò)張計(jì)劃的字斟句酌，或許是為了更好地表達(dá)對過去策略的肯定和對未來的期待。至今，邁克爾·戴爾創(chuàng)辦的這家電腦公司已經(jīng)成功運(yùn)作了23年，其出貨量一度是全球第一。在中國市場，戴爾秉承其電話銷售和網(wǎng)上直...