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• Aspect榮獲第五屆Massachusetts年度經(jīng)濟(jì)影響力團(tuán)隊(duì)金獎(jiǎng)

  2008-12-09 18:18
  全球最大的統(tǒng)一通信聯(lián)絡(luò)中心解決方案提供商Aspect軟件公司日前宣布，在由馬薩諸塞州經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)盟（MassachusettsAllianceforEconomicDevelopment）舉辦的第五屆M...
  

• IngramMicro聯(lián)絡(luò)中心有志遷移至菲律賓

  2008-12-09 00:10
  美國(guó)IT公司IngramMicro明年將轉(zhuǎn)包其亞洲大部分聯(lián)絡(luò)中心（呼叫中心）業(yè)務(wù)到菲律賓。菲律賓總統(tǒng)阿羅約在回馬尼拉之前在洛杉機(jī)做短暫停留時(shí)，約見(jiàn)了IngramMicro的主管。“這是具有非常重大意義...
  

• 信息周刊：前思科二號(hào)人物領(lǐng)導(dǎo)Avaya變革

  2008-12-02 23:43
  自2008年開(kāi)始AVAYA全面展開(kāi)了“三年變革”計(jì)劃，變革第一步就是將公司29個(gè)部門縮減為3個(gè)?！霸谒伎迫温殨r(shí)，我認(rèn)為AVAYA能抓住現(xiàn)有客戶是因?yàn)榭蛻艋A(chǔ)不錯(cuò)，而不是技術(shù)有多強(qiáng)。當(dāng)我加盟AVAYA后...
  

• 孟買恐怖襲擊未影響IT巨頭們對(duì)印度的信心

  2008-11-29 00:00
  26日晚間，印度孟買市發(fā)生多起恐怖襲擊事件，恐怖分子使用手榴彈和自動(dòng)步槍襲擊了孟買火車站、泰姬瑪哈酒店等多處著名建筑，襲擊主要針對(duì)英美人士。據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，此次恐怖襲擊對(duì)大多數(shù)IT跨國(guó)企業(yè)在印度的投資...
  

• 細(xì)數(shù)十大呼叫路由戰(zhàn)略

  2008-11-28 10:51
  林林總總的路由技術(shù)和方式非常容易使人混淆，而每一種路由方式都有它自己的角色與定位，采用哪一種，取決于你公司當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，以及客戶聯(lián)系運(yùn)作的復(fù)雜性與成熟度。1.直接路由直接路由適合那些要求不高，只求建...
  

• 戴爾擴(kuò)大亞洲聯(lián)絡(luò)中心的投資

  2008-11-27 12:58
  電腦制造商戴爾公司稱，它計(jì)劃擴(kuò)大其亞洲聯(lián)絡(luò)中心，盡管其在中國(guó)的銷售額增長(zhǎng)有所下降.“我們將繼續(xù)在亞洲投資”Dell亞太地區(qū)和日本總裁SteveFelice說(shuō)，F(xiàn)elice稱dell可能會(huì)擴(kuò)大它的研究領(lǐng)...
  

• “Oracle加速計(jì)劃”取得里程碑式發(fā)展

  2008-11-26 10:40
  甲骨文公司近日宣布，通過(guò)Oracle合作伙伴網(wǎng)中的認(rèn)證合作伙伴和高級(jí)認(rèn)證合作伙伴提供的“Oracle加速計(jì)劃”（OracleAccelerate）解決方案總數(shù)已經(jīng)突破200大關(guān)，取得了里程碑式的發(fā)展。...
  

• 移動(dòng)將推自有手機(jī)操作系統(tǒng)微軟等很郁悶

  2008-11-25 10:30
  中國(guó)移動(dòng)介入手機(jī)操作系統(tǒng)領(lǐng)域，借深度定制為手段，意在增加其在終端領(lǐng)域話語(yǔ)權(quán)、占領(lǐng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)先機(jī)。這對(duì)于手機(jī)業(yè)是機(jī)會(huì)還是噩夢(mèng)，各手機(jī)企業(yè)冷暖自知?！爸袊?guó)移動(dòng)正在研發(fā)一款自有的手機(jī)操作系統(tǒng)，成熟的手機(jī)也將...
  

• 黑客侵入嘉興移動(dòng)一月盜發(fā)短信73萬(wàn)條

  2008-11-24 10:49
  一些嘉興移動(dòng)用戶今年六至七月間，常常收到莫名其妙的手機(jī)廣告短信。在屢屢接到用戶投訴后，嘉興移動(dòng)公司根據(jù)客戶提供的短訊發(fā)送代碼，查明短信是嘉興某區(qū)司法部門發(fā)送的。司法部門發(fā)送廣告？似乎不太可能。嘉興移動(dòng)...
  

• 戴爾Q3財(cái)報(bào)電話會(huì)議：關(guān)閉工廠是謠言

  2008-11-21 17:16
  【搜狐IT消息】(文/褚聞捷)北京時(shí)間11月21日消息，戴爾于今日發(fā)布了2008年第三季財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)顯示，由于全球金融危機(jī)的影響，消費(fèi)者對(duì)電腦的投資減少，戴爾第三季度的凈利潤(rùn)下跌5%之多。但受益于近一年...
  

• 金融危機(jī)來(lái)襲，企業(yè)借電子商務(wù)辟新路

  2008-11-21 12:05
  由美國(guó)資貸危機(jī)引起的金融危機(jī)已經(jīng)演變成全球性的金融危機(jī)，并且逐步過(guò)渡到對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的危害，不少國(guó)內(nèi)外制造企業(yè)紛紛倒閉，而另一些在困境中苦撐的企業(yè)則用裁員等方式省錢“過(guò)冬”。為積極應(yīng)對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)我國(guó)帶...
  

• iPhone語(yǔ)音搜索軟件識(shí)別英國(guó)口音錯(cuò)誤連連

  2008-11-20 11:02
  國(guó)外媒體周三報(bào)道，iPhone手機(jī)的語(yǔ)音搜索軟件存在不能正確識(shí)別一些英式英語(yǔ)的問(wèn)題。據(jù)該報(bào)道稱，iPhone內(nèi)置的這一免費(fèi)軟件可以使機(jī)主通過(guò)語(yǔ)音使用谷歌的搜索引擎，但卻不能正確識(shí)別一些英式英語(yǔ)，造成錯(cuò)...
  

• 百度借IM戰(zhàn)略推動(dòng)內(nèi)部產(chǎn)品融合

  2008-11-20 11:01
  除了服務(wù)于全新的電子商務(wù)平臺(tái)外，推出僅僅半年的百度Hi在整個(gè)百度社區(qū)產(chǎn)品的整合方面都有著不錯(cuò)的表現(xiàn)。10月22日，繼推出IM奧運(yùn)版本之后，百度Hi的網(wǎng)頁(yè)版正式與用戶見(jiàn)面。通過(guò)網(wǎng)頁(yè)版，即便沒(méi)有安裝客戶端...
  

• Sybase推出移動(dòng)的“未來(lái)的收件箱”iAnywhereMobileOffice

  2008-11-19 10:58
  全球最大的專注于信息管理和信息移動(dòng)技術(shù)的企業(yè)級(jí)軟件公司Sybase于2008年11月4日在大中華區(qū)用戶大會(huì)上宣布，Sybase®InformationAnywhere®套件的新組件——...