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• 濟寧市12333熱線團隊召開“增強為民意識，提升服務(wù)效能”專題研討會

  2023-02-06 15:13
  近日，濟寧市人社局技術(shù)中心組織“12333”接線員召開“增強為民意識，提升服務(wù)效能”專題研討會，深入學(xué)習(xí)貫徹全市和市人社局高質(zhì)量發(fā)展動員暨干部作風(fēng)建設(shè)會議精神，認真開展學(xué)習(xí)交流，推動思想再提升、服務(wù)再...
  

• 南昌青山湖區(qū)湖坊鎮(zhèn)：做好“12345”熱線服務(wù)架起聯(lián)系群眾“連心橋”

  2023-02-03 18:34
  “萬大姐，我是南昌市青山湖區(qū)湖坊鎮(zhèn)政府小黃，上次您通過12345熱線反映的樹木壓破房子的事情解決了嗎？”“解決了解決了，我打完電話沒多久湖坊鎮(zhèn)進外村的干部就安排專業(yè)人員解決了，非常感謝，不然天一下雨房...
  

• 全業(yè)務(wù)全時空 一通電話辦成事！“12348”熱線累計服務(wù)110萬人次

  2023-02-03 18:32
  記者近日獲悉，市司法局持續(xù)提升“12348”公共法律服務(wù)熱線服務(wù)能力和管理水平，三年來，累計服務(wù)突破110萬人次，接通率99.47%，滿意率99.48%，群眾的滿意度和獲得感顯著提升。據(jù)了解，2019...
  

• 全業(yè)務(wù)全時空 一通電話辦成事！“12348”熱線累計服務(wù)110萬人次

  2023-02-03 17:17
  記者近日獲悉，市司法局持續(xù)提升“12348”公共法律服務(wù)熱線服務(wù)能力和管理水平，三年來，累計服務(wù)突破110萬人次，接通率99.47%，滿意率99.48%，群眾的滿意度和獲得感顯著提升。據(jù)了解，2019...
  

• 廣州12345熱線春節(jié)“不打烊”，服務(wù)群眾4.74萬次

  2023-02-02 20:22
  2月1日，記者從廣州市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局獲悉，今年春節(jié)假期，廣州12345熱線日均在崗超過180人，全天候全渠道提供暖心服務(wù)。1月21日至1月27日（除夕至初六），廣州12345熱線共服務(wù)群眾4.74...
  

• 克拉瑪依市：12366熱線聽得見的納稅服務(wù)好聲音

  2023-02-02 20:20
  “您符合六稅兩費減半征收優(yōu)惠政策條件，無需額外提交資料，申報即可享受?！薄澳梢酝ㄟ^手機在新疆稅務(wù)社保繳費小程序繳納社?！币桓鶡峋€，電波兩端，12366不僅是廣大納稅人繳費人熟知的號碼，更是跨地域...
  

• 南京海關(guān)12360熱線：15秒接通率超98%

  2023-02-02 20:19
  “我女兒從國外給我寄點種子，我自己種有什么問題？你們海關(guān)連這個也要管？”“郵包超值了我交稅就是了，怎么還非要把我郵包退回去？”……每一天，南京海關(guān)12360熱線都要接聽各種各樣的電話，有企業(yè)咨詢求助，...
  

• 凌云接聽12345政務(wù)服務(wù)便民熱線

  2023-02-02 20:12
  1月30日下午，市委書記凌云赴市12345統(tǒng)一呼叫中心，接聽群眾來電，回應(yīng)群眾訴求。她強調(diào)，要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，持續(xù)改進工作作風(fēng)，提升工作效能，把政務(wù)服務(wù)便民熱線辦成民心線暖心線，不斷提升人...
  

• 群眾滿意率超95%，新浜鎮(zhèn)高效辦理12345市民服務(wù)熱線投訴建議

  2023-01-28 18:01
  12345市民服務(wù)熱線是群眾冷暖的“晴雨表”，也是政府工作的“體檢單”。新浜鎮(zhèn)通過一根繁忙的電話線，不斷拉近市民與政府部門之間的距離，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。去年，新浜鎮(zhèn)累計受理熱線...
  

• 節(jié)后上班第一天｜12345熱線：春節(jié)不放假 服務(wù)全時段

  2023-01-28 18:00
  對于12345熱線，老百姓最真實的感受就是電話打不打得通，訴求有沒有人及時回復(fù)。春節(jié)后第一個工作日（1月28日），記者來到煙臺12345政務(wù)服務(wù)便民熱線打探，現(xiàn)場情況如何？新的一年又會給我們提供哪些便...
  

• “滿意兔you” 四川省12345政務(wù)服務(wù)便民熱線24小時在線

  2023-01-28 17:59
  “新年好，四川省12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，請問有什么可以幫您？”“請您保持電話暢通，以便承辦部門與您聯(lián)系”……1月21日，記者一到四川省12345政務(wù)服務(wù)便民中心，就看到值班在崗的接線員一邊快速記錄...
  

• 應(yīng)急指揮“一呼百應(yīng)” 處置事件“雷厲風(fēng)行”

  2023-01-28 17:52
  指揮中心“××××中心，指揮中心呼叫。請盡快組織力量前往天目山路與保俶路交叉口進行搶修工作！”被呼叫中心“收到！”某日晚上9點40分許，市城管局指揮中心接到上報，天目山路與保俶路交叉口段發(fā)現(xiàn)地面滲水，...
  

• 南方能源監(jiān)管局主要負責(zé)同志赴廣東電網(wǎng)客戶服務(wù)中心檢查指導(dǎo)春節(jié)保供電工作

  2023-01-28 17:50
  國家能源局南方監(jiān)管局網(wǎng)站消息，為保障春節(jié)期間電力安全可靠供應(yīng)，指導(dǎo)供電企業(yè)切實做好春節(jié)期間電力保供及供電服務(wù)相關(guān)工作，近日，南方能源監(jiān)管局主要負責(zé)同志帶隊赴廣東電網(wǎng)客戶服務(wù)中心現(xiàn)場檢查指導(dǎo)春節(jié)能源保供...
  

• 寶山區(qū)房管局前往區(qū)房屋維修應(yīng)急中心、962121物業(yè)呼叫中心開展春節(jié)前慰問

  2023-01-28 17:49
  1月16日下午，寶山區(qū)房管局黨組書記、局長須慶峰、副局長楊仕安赴寶山區(qū)房屋維修應(yīng)急中心、962121物業(yè)呼叫中心向堅守一線崗位的維修人員和平臺工作人員表示感謝和慰問，區(qū)城建集團副總經(jīng)理、寶房集團總經(jīng)理...