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• 國(guó)家稅務(wù)總局瑞昌市稅務(wù)局：打造新時(shí)代“楓橋式”稅務(wù)分局

  2023-11-30 10:51
  今年以來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局瑞昌市稅務(wù)局深入拓展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，在第一稅務(wù)分局（辦稅服務(wù)大廳）探索“一面旗子、一根竿子、一間房子”“三個(gè)一”模式，致力于打造為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事、解難題的前沿陣地。黨建引...
  

• 全力打造區(qū)域消費(fèi)中心城市 市商務(wù)局局長(zhǎng)接聽政務(wù)服務(wù)熱線

  2023-11-28 12:57
  昨天下午，市商務(wù)局局長(zhǎng)虞立清現(xiàn)場(chǎng)接聽12345政務(wù)服務(wù)熱線，圍繞“提升消費(fèi)品質(zhì)、激發(fā)市場(chǎng)活力，全力打造區(qū)域消費(fèi)中心城市”主題，解答公眾關(guān)心的國(guó)內(nèi)外貿(mào)易、對(duì)外投資和電商直播等方面問(wèn)題。90分鐘時(shí)間內(nèi)，虞...
  

• 衡水交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線：讓問(wèn)題“中轉(zhuǎn)站”成為解決“終點(diǎn)站”

  2023-11-28 12:56
  打得通、問(wèn)不倒、辦得好，衡水交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線——讓問(wèn)題“中轉(zhuǎn)站”成為解決“終點(diǎn)站”“叮鈴鈴、叮鈴鈴……”11月18日，衡水12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線（以下簡(jiǎn)稱“衡水12328服務(wù)熱線”）大廳內(nèi)...
  

• 呼必應(yīng)接訴即辦 部門聯(lián)動(dòng)一站服務(wù)——寧夏打造12345熱線企業(yè)解難紓困“總客服”

  2023-11-28 12:54
  ??“感謝你們的及時(shí)溝通反饋和熱情幫助，我分3次拿回了拖欠的農(nóng)村改廁化糞池材料費(fèi)?！?1月23日，在接聽寧夏12345政務(wù)服務(wù)便民熱線話務(wù)員的回訪電話時(shí)，寧夏通全球環(huán)?？萍加邢薰矩?fù)責(zé)人連連感謝。??...
  

• 合肥熱電：962666服務(wù)熱線讓服務(wù)更“走心” 讓用戶更“暖心”

  2023-11-28 12:45
  合肥熱電服務(wù)熱線呼叫中心。合肥熱電供圖一根電話線，暢通的是民意，聯(lián)動(dòng)的是民生，架起的是與用戶之間暖心的溝通橋梁。每年供暖初期，都是咨詢供暖問(wèn)題的高峰期，如何提升熱線服務(wù)水平，減少用戶等待時(shí)間，高效解決...
  

• 黃山市生態(tài)環(huán)境局黨組書記、局長(zhǎng)張軍接聽12345熱線

  2023-11-24 16:50
  近日，市生態(tài)環(huán)境局黨組書記、局長(zhǎng)張軍赴市12345統(tǒng)一呼叫中心接聽12345熱線，回應(yīng)群眾訴求。對(duì)每一個(gè)群眾來(lái)電反映的問(wèn)題，張軍都耐心傾聽，詳細(xì)詢問(wèn)有關(guān)情況，并認(rèn)真記錄?，F(xiàn)場(chǎng)共接聽7位群眾來(lái)電，對(duì)其中...
  

• 張超超赴12345政務(wù)服務(wù)便民熱線接聽市民來(lái)電，并召開工作調(diào)度會(huì)

  2023-11-23 18:03
  11月20日下午，市委書記張超超赴12345政務(wù)服務(wù)便民熱線接聽市民來(lái)電，并召開工作調(diào)度會(huì)。他強(qiáng)調(diào)，要結(jié)合開展主題教育，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于“四下基層”的重要批示精神，按照省委、省政府要求，暢...
  

• 金昌全面推動(dòng)12345政務(wù)服務(wù)熱線平臺(tái)改革

  2023-11-23 17:56
  主題教育開展以來(lái)，金昌市把“接訴即辦”改革事項(xiàng)當(dāng)作辦實(shí)事、解民憂的重要抓手，圍繞接、派、辦、督、用五個(gè)環(huán)節(jié)，全方位、深層次推動(dòng)12345政務(wù)服務(wù)熱線平臺(tái)改革，初步實(shí)現(xiàn)從“辦”熱線到“用”熱線的轉(zhuǎn)變。為...
  

• 聽民意解民憂 濟(jì)南市衛(wèi)生健康委接聽12345市民服務(wù)熱線

  2023-11-23 17:55
  11月21日下午，市衛(wèi)生健康委黨組書記、主任、市中醫(yī)藥管理局局長(zhǎng)，市疾控中心黨委書記馬紅薇帶領(lǐng)相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及委機(jī)關(guān)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人，走進(jìn)濟(jì)南市12345市民服務(wù)熱線，接聽市民電話，聽民意解民憂。此次熱線...
  

• 北湖區(qū)政務(wù)服務(wù)中心：政務(wù)服務(wù)便民咨詢熱線連線更連心

  2023-11-23 17:54
  “您好！這里是北湖區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，請(qǐng)問(wèn)您需要咨詢什么業(yè)務(wù)？”清晰禮貌的電話問(wèn)候語(yǔ)給群眾帶來(lái)的是溫馨暖心的辦事體驗(yàn)。11月21日下午，郴州誠(chéng)德機(jī)電設(shè)備安裝有限公司王先生在便民咨詢熱線工作人員的耐心指導(dǎo)下...
  

• 強(qiáng)抓市長(zhǎng)熱線服務(wù) 助力營(yíng)商環(huán)境提升

  2023-11-23 17:52
  為提升服務(wù)效能，助推營(yíng)商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，津市市自然資源局發(fā)揮市長(zhǎng)熱線作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的“橋梁”作用，多措并舉，確保營(yíng)商環(huán)境訴求“接得快”“答得好”“辦的實(shí)”。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，提高責(zé)任意識(shí)。津市市自然資源...
  

• 遼寧省12348公共法律服務(wù)熱線今年接通量突破30萬(wàn)次

  2023-11-23 17:49
  ??隨著群眾法律咨詢需求的不斷加大，我省12348公共法律服務(wù)熱線平臺(tái)電話接通總量逐年增長(zhǎng)，截至11月，12348公共法律服務(wù)熱線今年總接通量突破30萬(wàn)次，表明廣大群眾已將熱線作為法律咨詢的重要渠道。...
  

• “12320衛(wèi)生熱線”為何變了味？省衛(wèi)健委回應(yīng)：責(zé)令立即終止侵權(quán)行為

  2023-11-22 09:53
  11月17號(hào)，政法頻道報(bào)道了湖南12320衛(wèi)生熱線被一家公司非法使用，并違規(guī)開展收費(fèi)性質(zhì)的非醫(yī)療急救轉(zhuǎn)運(yùn)項(xiàng)目一事。（新聞鏈接→記者調(diào)查：“湖南12320衛(wèi)生熱線”為何變了味？）公益熱線違規(guī)提供收費(fèi)服務(wù)...
  

• “12351”熱線的“廣東經(jīng)驗(yàn)”：集中接聽 限期辦結(jié) 考核問(wèn)效 打造“一站式”服務(wù)職工平臺(tái)

  2023-11-22 09:51
  五年來(lái)，累計(jì)接聽職工來(lái)電77.28萬(wàn)通（其中今年截至目前為14.7萬(wàn)通），向職工普法釋法55.64萬(wàn)次，為2.5萬(wàn)多名職工追討2.39億元權(quán)益金額——這是12351廣東省總工會(huì)服務(wù)職工熱線開通運(yùn)營(yíng)以來(lái)...