首頁(yè) >> 行業(yè)新聞 >> 傳媒

• 賽迪網(wǎng)“中國(guó)信息化創(chuàng)新百人訪談”將設(shè)呼叫中心專場(chǎng)

  2006-04-06 00:00
  2006年3月23日，由賽迪網(wǎng)發(fā)起并主辦的首屆"中國(guó)信息化創(chuàng)新百人訪談"活動(dòng)正式啟動(dòng)，登錄http://talk.ccidnet.com即可訪問?；顒?dòng)緊緊圍繞"信息化與創(chuàng)新"這個(gè)信息化工作的重要課題展...
  

• 佛山電臺(tái)“公共信息服務(wù)呼叫中心”昨日正式開通

  2006-04-05 00:00
  “大福路封了，從祖廟到市一醫(yī)院怎走？”張先生接通在馬路邊隨處可見的佛山電臺(tái)呼叫熱線，一個(gè)親切的聲音告訴他哪條路最近。昨日（4月3日），佛山市民所熟悉的FM94.6正式進(jìn)入分頻經(jīng)營(yíng)，其分工定位為“以新聞...
  

• 《哈爾濱鐵道報(bào)》開通客戶服務(wù)熱線

  2006-04-04 00:00
  中國(guó)鐵通黑龍江分公司堅(jiān)持“為用戶降低成本，為用戶創(chuàng)造價(jià)值，為用戶提供長(zhǎng)期優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，積極為新聞媒體提供信息傳遞平臺(tái)。3月18日，正式開通了《哈爾濱鐵道報(bào)》客服熱線電話95105145，為《哈爾濱...
  

• 智云達(dá)助力央視“3·15”晚會(huì)12315熱線圓滿成功

  2006-03-17 00:00
  我們的心愿--2006年央視"3·15"晚會(huì)，晚會(huì)主題:我們的心愿;晚會(huì)宗旨:維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧。3月15日晚會(huì)取得圓滿成功.由北京智云達(dá)科技有限公司開發(fā)的12315電話熱線統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)也在...
  

• 96555客戶服務(wù)熱線服務(wù)功能

  2006-03-15 00:00
  1．新聞報(bào)料當(dāng)讀者向報(bào)社提供新聞線索時(shí)，座席員（傳統(tǒng)叫熱線接聽員）按照新聞的五要素將本條新聞迅速錄入，通過系統(tǒng)將本新聞在最短的時(shí)間內(nèi)提交到新聞中心可視平臺(tái)或電腦上，并通過系統(tǒng)的短信功能通知相關(guān)記者。2...
  

• 12315接線員將掌央視晚會(huì)熱線

  2006-03-15 00:00
  中央電視臺(tái)將于明晚舉行“3·15”紀(jì)念晚會(huì)。晚會(huì)期間，如果您撥打“010－12315”，屆時(shí)你可能會(huì)聽到兩位來自廈門市工商局12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心的接線員的聲音。她們將和全國(guó)其他地方的工作人員一...
  

• 新加坡英立訊科技為慧聰網(wǎng)提供高端呼叫中心解決方案

  2006-03-10 00:00
  新加坡英立訊科技近日宣布，其高端產(chǎn)品ZingSwitch®CVNET成功為慧聰網(wǎng)的呼叫中心平臺(tái)升級(jí)，順利完成平滑擴(kuò)容工程。關(guān)于慧聰慧聰國(guó)際資訊有限公司成立于1992年，是國(guó)內(nèi)信息服務(wù)行業(yè)的開創(chuàng)...
  

• 聚眾傳媒開通95105865全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線

  2006-02-22 00:00
  聚眾傳媒是一家綜合性媒體集團(tuán)，擁有國(guó)內(nèi)外廣告經(jīng)營(yíng)資質(zhì)及電視廣播時(shí)段、雜志、戶外廣告等自有媒體，是中國(guó)真正意義上覆蓋全國(guó)的樓宇視頻媒體。在開通全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線之前，聚眾傳媒是通過每個(gè)城市開通的當(dāng)?shù)毓潭?..
  

• 成都晚報(bào):全新962111我們一起分享

  2006-01-06 00:00
  962111問世傳統(tǒng)熱線升級(jí)了2005年12月3日，西南首家呼叫中心962111在成都晚報(bào)熱線部607室誕生。開通前一日，20名成都市民成為首批幸運(yùn)者，參觀體驗(yàn)了962111這個(gè)嶄新的呼叫中心；開通首...
  

• 《吉林城市晚報(bào)》呼叫中心系統(tǒng)正式運(yùn)行

  2005-12-22 00:00
  《吉林城市晚報(bào)》于1983年創(chuàng)刊，隸屬于吉林日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)，是長(zhǎng)春市最早面向市民發(fā)行的都市類晚報(bào)。自創(chuàng)刊20年來形成了以中高收入以及較高文化層次讀者為主的龐大讀者群。每天數(shù)萬(wàn)份發(fā)行于民航及全省各服務(wù)行業(yè)...
  

• 晚報(bào)呼叫中心來電突破5000次

  2005-12-15 00:00
  本報(bào)12月14日訊（記者龍艷萍）本報(bào)呼叫中心運(yùn)行半月來，成為溝通讀者和晚報(bào)的橋梁，一個(gè)個(gè)求助、咨詢電話帶著讀者對(duì)晚報(bào)的信任“飛”來，呼叫中心內(nèi)，座席人員非常忙碌。截至今日，讀者來電數(shù)量已達(dá)5000次。...
  

• 四年無故障運(yùn)行奧迪堅(jiān)協(xié)助臺(tái)州商業(yè)銀行呼叫中心平滑擴(kuò)容

  2005-12-05 00:00
  早在2001年，奧迪堅(jiān)簽約臺(tái)州商業(yè)銀行的前身臺(tái)州銀座城市信用社，為其提供集數(shù)據(jù)、傳真和數(shù)據(jù)、人工座席為一體的綜合銀行電話服務(wù)系統(tǒng)，隨著臺(tái)州商業(yè)銀行的成立，奧迪堅(jiān)呼叫中心系統(tǒng)從銀座呼叫中心便平滑過渡成為...
  

• 市民客串新聞接線員

  2005-12-05 00:00
  “歡迎各位！你們是我們今天搬入新辦公樓后迎來的第一批客人！”昨日中午１時(shí)３０分，在成都日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)大廈六樓本報(bào)新聞熱線辦公室的電梯口，本報(bào)總編輯夏旗艦，副總編李少軍、張光焰迎來本報(bào)搬家后的首批客人——...
  

• 962111本報(bào)新熱線傾情奉獻(xiàn)

  2005-11-30 00:00
  １２月３日凌晨零時(shí)零分，為本報(bào)服務(wù)長(zhǎng)達(dá)三年之久的新聞熱線電話８６６２６６６２將實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍：西南地區(qū)首個(gè)媒體多功能呼叫中心９６２１１１將在本報(bào)熱線新聞部誕生。本報(bào)原８位數(shù)的新聞熱線８６６２６６６２將直...