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CCTV手機(jī)電視正式開(kāi)通手機(jī)可看多哈亞運(yùn)會(huì)
2006-12-13 00:00
2006年12月11日,中國(guó)入世五周年,就在這一天,CCTV手機(jī)電視合作簽約暨開(kāi)通儀式在中央電視臺(tái)第七演播室隆重舉行。中宣部、中央外宣辦、國(guó)家廣電總局、信息產(chǎn)業(yè)部等相關(guān)主管部委領(lǐng)導(dǎo)參加了該儀式。廣電總...
《錢(qián)江晚報(bào)》采用Avaya解決方案建設(shè)讀者服務(wù)中心
2006-12-12 00:00
老牌的報(bào)業(yè)服務(wù)提供商方正電子,近日聯(lián)合Avaya高級(jí)服務(wù)提供商北京集安行通信公司(AvayaOnline)與《錢(qián)江晚報(bào)》簽署了呼叫中心建設(shè)合同,項(xiàng)目于12月開(kāi)始實(shí)施。《錢(qián)江晚報(bào)》讀者服務(wù)中心以數(shù)字中繼...
美國(guó)第一日?qǐng)?bào)服務(wù)質(zhì)量--創(chuàng)新技術(shù)體現(xiàn)
2006-11-27 00:00
當(dāng)紐約時(shí)報(bào)于2007年春季啟用其新總部時(shí),來(lái)自北電的最新技術(shù)將為其員工提供一系列通信方式,幫助他們與突發(fā)新聞報(bào)道組、讀者、廣告客戶(hù)和子公司保持密切聯(lián)絡(luò)。紐約時(shí)報(bào)公司已選擇北電為其正在時(shí)代廣場(chǎng)建設(shè)的新總...
HollyC6解決方案用于中視博大呼叫中心系統(tǒng)
2006-11-21 00:00
項(xiàng)目類(lèi)型:營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)呼叫中心應(yīng)用;直銷(xiāo)企業(yè)、電視購(gòu)物行業(yè)呼叫中心關(guān)鍵詞:訂單處理系統(tǒng)、利潤(rùn)中心、浪涌式呼叫、業(yè)務(wù)處理能力建設(shè)背景中視博大始建于1998年,是國(guó)內(nèi)從事文化產(chǎn)業(yè)的專(zhuān)業(yè)化公司。幾年來(lái),公司憑借雄...
南陽(yáng)日?qǐng)?bào)市民呼叫中心昨開(kāi)通運(yùn)行
2006-10-17 00:00
人民網(wǎng)河南視窗訊南陽(yáng)日?qǐng)?bào)報(bào)道:(記者時(shí)衛(wèi)紅通訊員李長(zhǎng)遠(yuǎn))十月是收獲的季節(jié)。10月16日上午,秋風(fēng)送爽,風(fēng)和日麗,全省地市級(jí)報(bào)紙中首家功能最齊全、技術(shù)最先進(jìn)的讀者與媒體互動(dòng)性資訊平臺(tái)———南陽(yáng)日?qǐng)?bào)市民呼...
同力信通助力上海廣典傳媒打造企業(yè)級(jí)客服,成功拓展行業(yè)市場(chǎng)
2006-10-11 00:00
日前,北京同力信通科技發(fā)展有限公司與上海廣典互動(dòng)傳媒有限公司合作簽署了“廣典傳媒客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)一期工程項(xiàng)目”,這是同力信通呼叫中心中間件系統(tǒng)在媒體行業(yè)中,繼央視數(shù)字傳媒后的又一次成功應(yīng)用。本系統(tǒng)將采用C...
大唐中聯(lián)成功中標(biāo)牡丹江傳媒集團(tuán)呼叫中心項(xiàng)目
2006-09-26 00:00
牡丹江新聞傳媒集團(tuán)多媒體呼叫中心項(xiàng)目于9月22日落單,北京大唐中聯(lián)公司成功中標(biāo);該項(xiàng)目包括牡丹江新聞傳媒集團(tuán)呼叫中心及增值業(yè)務(wù)的系統(tǒng)集成及應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)。牡丹江新聞傳媒集團(tuán)是整合了牡丹江市的廣電集團(tuán)和報(bào)...
泉州市廣電中心:話務(wù)量劇增致服務(wù)熱線不順暢
2006-09-14 00:00
市民:968816經(jīng)常打不進(jìn)近段時(shí)間以來(lái),有不少泉州市民反映,有線數(shù)字電視呼叫中心電話經(jīng)常打不進(jìn)去。記者昨日就此采訪了泉州市廣電中心有關(guān)負(fù)責(zé)人。從4月30日起,泉州市廣電中心(集團(tuán))開(kāi)通了泉州市第一部...
電信與文廣全國(guó)合作框架初現(xiàn)
2006-09-11 00:00
IPTV營(yíng)收分成:“五五開(kāi)”與“二八開(kāi)”9月1日,上海電信下屬營(yíng)業(yè)廳開(kāi)始全面受理IPTV申請(qǐng)。這是中國(guó)電信在全國(guó)范圍內(nèi)首次進(jìn)行IPTV商用放號(hào)。由于上海是中國(guó)最大的城市,也是上海文廣的所在地,因而這次...
為上海廣典傳媒打造企業(yè)級(jí)客服,同力成功拓展行業(yè)市場(chǎng)
2006-09-01 00:00
日前,北京同力信通科技發(fā)展有限公司與上海廣典互動(dòng)傳媒有限公司合作簽署了“廣典傳媒客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)一期工程項(xiàng)目”,這是同力信通呼叫中心中間件系統(tǒng)在媒體行業(yè)中,繼央視數(shù)字傳媒后的又一次成功應(yīng)用。本系統(tǒng)將采用C...
遼沈晚報(bào)96006打造便民百事通
2006-08-22 00:00
6000個(gè)電話!這是“96006”遼沈便民服務(wù)通開(kāi)通一周來(lái)接聽(tīng)的咨詢(xún)服務(wù)電話總數(shù)。按照平均每個(gè)電話通話2分鐘計(jì)算,7天內(nèi)“96006”已經(jīng)為讀者們提供了長(zhǎng)達(dá)200個(gè)小時(shí)的免費(fèi)咨詢(xún)服務(wù)。這些來(lái)電中,近一...
寧波81890:創(chuàng)造公共服務(wù)奇跡
2006-08-21 00:00
18日晚,第五屆海曙商貿(mào)文化藝術(shù)節(jié)在81890五周年電視文藝晚會(huì)中開(kāi)幕。本次晚會(huì)運(yùn)用詩(shī)、畫(huà)、音等多種藝術(shù)手段,形象生動(dòng)地回顧和再現(xiàn)了81890五年來(lái)“為民、利民、便民”的服務(wù)理念和感人故事。有哪個(gè)電話...
山西晚報(bào)呼叫中心5萬(wàn)個(gè)電話心與心相連
2006-08-21 00:00
8月18日17時(shí)41分27秒,隨著一陣清脆的鈴聲,本報(bào)呼叫中心迎來(lái)了第五萬(wàn)個(gè)熱線電話8月18日,本報(bào)呼叫中心迎來(lái)了第五萬(wàn)個(gè)熱線電話。過(guò)去的261天,在讀者的支持下,本報(bào)呼叫中心快速成長(zhǎng),平均每天接聽(tīng)電...
大唐中聯(lián)承建哈爾濱元申廣電網(wǎng)絡(luò)呼叫中心系統(tǒng)三期擴(kuò)容工程
2006-08-16 00:00
近日,北京大唐中聯(lián)系統(tǒng)集成有限公司與哈爾濱元申廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司達(dá)成協(xié)議,承建哈爾濱元申廣電呼叫中心系統(tǒng)三期擴(kuò)容工程。2004年12月,大唐中聯(lián)公司與哈爾濱元申廣電公司首次合作,開(kāi)始哈爾濱元申廣電呼叫中...
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