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• 三友亞星中標(biāo)河源廣電客服中心

  2008-08-19 01:30
  近日，北京三友亞星成功中標(biāo)廣東河源廣電客服中心項目。河源廣電客服中心系統(tǒng)由呼叫中心平臺和BOSS系統(tǒng)構(gòu)成，系統(tǒng)為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、故障申告、費(fèi)用查詢、投訴受理、跟蹤監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量、用戶的回訪和用戶的建議...
  

• 半島都市報呼叫中心半島熱線96663投入試運(yùn)行

  2008-07-30 21:12
  半島熱線96663今起開通，山東省首家報業(yè)呼叫中心投入試運(yùn)行，熱線電話96663全天候接受新聞線索、本報發(fā)行廣告等業(yè)務(wù)投訴7月30日今日8時整，山東省首家報業(yè)呼叫中心——半島都市報呼叫中心——半島熱線...
  

• 廈門日報社968820電子物流配送中心啟動儀式昨舉行

  2008-07-21 14:23
  昨天上午，位于呂嶺路122號的廈門日報報業(yè)大廈一樓大堂里人頭攢動，臨時搭建起的攤位前擠滿了前來選購翔安土特產(chǎn)品的市民朋友們，熱鬧的景象就像在趕大集。《三寶九品百味》首發(fā)儀式暨廈門日報社968820電子...
  

• HollyC6呼叫中心解決方案服務(wù)于北京電視臺呼叫中心

  2008-07-17 12:46
  北京電視臺北京電視臺成立于1979年5月16日，2001年6月原北京電視臺與原北京市有線廣播電視臺合并，成為中國最具影響力和競爭力的主流媒體之一，節(jié)目覆蓋北京、國內(nèi)、北美、和亞洲地區(qū)，國內(nèi)總覆蓋人口超...
  

• 上海：2008年晚報114夏季行動啟動

  2008-07-08 10:20
  市人大領(lǐng)導(dǎo)接聽首個熱線電話“您好，我是市人大副主任陳豪，請問您要反映什么問題？”7月3日上午，上海市人大常委副主任、市總工會主席陳豪戴著電話耳機(jī)在中國電信上海公司114黃興路號百呼叫中心接起電話，隨著...
  

• “114華商晨報盤錦新聞熱線導(dǎo)航”業(yè)務(wù)的開通

  2008-07-03 16:10
  即日起，盤錦市民撥打114電話號碼，就可直接與本報特派盤錦記者進(jìn)行溝通，反映您生活中遇到的突發(fā)事、難心事、有趣事等等問題?！?14華商晨報盤錦新聞熱線導(dǎo)航”業(yè)務(wù)的開通，標(biāo)志著本報與網(wǎng)通盤錦分公司首次創(chuàng)...
  

• 青島有線24小時客服熱線96566今開通

  2008-07-01 10:10
  從今天起，如果你家數(shù)字電視出現(xiàn)故障要保修，如果你要咨詢辦理有線上網(wǎng)業(yè)務(wù)等，只需撥打“96566”。青島有線電視客服熱線號碼從7月1日零時起由85701999更改特服號碼為“96566”。據(jù)悉，客戶撥打...
  

• 青島有線客服熱線96566明日啟用

  2008-06-30 17:00
  自7月1日起，青島有線電視客服熱線號碼將由85701999更改為“96566”。全省廣電率先使用特服號碼為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，青島有線電視網(wǎng)絡(luò)中心在2000年，申請并使用“85701999”作為青島有...
  

• 深圳報業(yè)集團(tuán)幫助企業(yè)建立“呼叫中心”

  2008-06-25 15:29
  呼叫中心作為企事業(yè)單位日常與用戶溝通的工具，在服務(wù)當(dāng)先的現(xiàn)代，已被越來越多的企事業(yè)單位重視。但由于技術(shù)及成本等原因，一些單位未能建起或未能建設(shè)起性價比高的呼叫中心。近日，記者了解到，深圳報業(yè)集團(tuán)呼叫服...
  

• OKI再獲訂單，成功構(gòu)筑武進(jìn)廣電呼叫中心系統(tǒng)

  2008-06-17 11:40
  2008年6月17日，沖電氣軟件技術(shù)（江蘇）有限公司(總經(jīng)理：馬衛(wèi)東，總部所在地：江蘇省常州市)宣布，江蘇常州武進(jìn)廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司采用OKI的CTstage產(chǎn)品,建設(shè)IP分布式呼叫中心系統(tǒng)...
  

• 東進(jìn)呼叫中心解決方案助力南海數(shù)字電視

  2008-05-28 11:21
  近日，東進(jìn)技術(shù)與廣東華軟科技開發(fā)有限公司聯(lián)合為佛山廣電南海數(shù)字電視業(yè)務(wù)搭建的呼叫中心系統(tǒng)正式啟用，觀眾可通過該呼叫中心系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝、故障咨詢、保修等業(yè)務(wù)，這將幫助南海數(shù)字電視進(jìn)一步提升...
  

• 海峽都市報呼叫中心榮獲中國報業(yè)電子技術(shù)項目一等獎

  2008-05-27 20:26
  26日，在鄭州舉行的“中國報業(yè)新媒體新技術(shù)論壇暨2008報業(yè)信息技術(shù)年會”上，海峽都市報呼叫中心系統(tǒng)項目榮獲“2007/2008年度中國報業(yè)電子技術(shù)項目一等獎”。本次年會由中國報業(yè)協(xié)會主辦，參賽的有全...
  

• 英立訊科技中標(biāo)北京人民廣播電臺

  2008-05-23 18:01
  近日，英立訊科技又傳佳訊，英立訊科技ZingSwitch®CVNET一體化呼叫中心平臺成功中標(biāo)北京人民廣播電臺數(shù)字移動多媒體廣播路況信息采集子系統(tǒng)政府采購項目。為迎接2008年奧運(yùn)會，加快北京...
  

• 1000坐席呼叫中心,一切向電信看齊,廣電力推數(shù)字電視"廣西模式"

  2008-05-13 20:43
  經(jīng)歷了前期的轉(zhuǎn)換推廣，數(shù)字電視“后轉(zhuǎn)換時代”的隱憂開始暴露——今年4月以來，在廣州等正在推進(jìn)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的很多城市中，出現(xiàn)了數(shù)字電視投訴率居高不下、整體轉(zhuǎn)換遇阻等尷尬。5月7日，針對“后轉(zhuǎn)換時代”...