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• 中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心案例：一汽—大眾大眾品牌客戶關(guān)懷中心

  2020-12-06 20:21
  由51Callcenter主辦，政府聯(lián)合主辦，國家工信部、人社部指導(dǎo)的2020（第十三屆）“金音獎”中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心及卓越客服體驗評選頒獎典禮上滴滴出行體驗服務(wù)發(fā)展平臺作為行業(yè)代表榮獲“2020年...
  

• 中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心案例：惠普全球客戶關(guān)懷中心（大連）

  2020-12-04 22:57
  由51Callcenter主辦，政府聯(lián)合主辦，國家工信部、人社部指導(dǎo)的2020（第十三屆）“金音獎”中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心及卓越客服體驗評選頒獎典禮上惠普全球客戶關(guān)懷中心（大連）作為行業(yè)代表榮獲“202...
  

• 語音轉(zhuǎn)錄神器，捷通華聲靈云智會打造智能高效的會議系統(tǒng)

  2020-12-03 10:38
  會議，是政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位選擇最多的溝通方式。通過會議可以上傳下達(dá)，可以部署中心工作，可以進(jìn)行商務(wù)洽談。但真實情況往往是會后即忘，無據(jù)可查，落實打折扣。造成會議淪為“形式主義”最重要的一項原因就是信...
  

• 聯(lián)動云集團(tuán)榮膺“金音獎”2020中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心獎

  2020-11-27 18:08
  日前,2020(第十三屆)“金音獎”中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心及卓越客服體驗評選頒獎典禮與國際峰會在上海隆重舉行,聯(lián)動云集團(tuán)憑借出色的客戶服務(wù)品質(zhì),得到行業(yè)內(nèi)外的高度認(rèn)可,再次斬獲汽車出行行業(yè)“2020中國...
  

• transcosmos China榮獲阿里巴巴旗下跨境電商平臺“考拉海購”五星服務(wù)商

  2020-11-27 15:09
  transcosmos集團(tuán)(中文名：大宇宙集團(tuán)；以下簡稱：transcosmos；東證代碼:9715；總部：日本東京；總裁兼COO：奧田昌孝)的獨資子公司上海特思爾大宇宙商務(wù)咨詢有限公司(以下簡稱：t...
  

• 河北省委副書記陳剛會見4PS國際標(biāo)準(zhǔn)/CNCBA主席顏曉濱一行

  2020-11-25 21:17
  10月16日，河北省省委副書記，雄安新區(qū)黨工委書記、管委會主任陳剛在雄安新區(qū)會見4PS國際標(biāo)準(zhǔn)/CNCBA主席，華云控股集團(tuán)董事長顏曉濱一行。陳剛介紹了雄安新區(qū)目前的發(fā)展情況，顏曉濱就數(shù)字經(jīng)濟(jì)及大數(shù)據(jù)...
  

• transcosmos China上線居家座席(Home Agent)聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)

  2020-11-24 14:36
  transcosmos集團(tuán)(中文名：大宇宙集團(tuán)；以下簡稱：transcosmos；東證代碼：9715；總部：日本東京；總裁兼COO：奧田昌孝)的獨資子公司上海特思爾大宇宙商務(wù)咨詢有限公司(以下簡稱：t...
  

• transcosmos榮獲“金音獎——中國最佳客戶體驗獎”憑借數(shù)字化和智能化的客戶服務(wù)實績博得好評

  2020-11-24 14:30
  transcosmos集團(tuán)(中文名：大宇宙集團(tuán)；以下簡稱：transcosmos；東證代碼：9715；總部：日本東京；總裁兼COO：奧田昌孝)旗下的獨資子公司上海特思爾大宇宙商務(wù)咨詢有限公司(以下簡稱...
  

• 再獲獎！捷通華聲靈云智聲一體機(jī)獲評智慧警務(wù)優(yōu)秀創(chuàng)新產(chǎn)品

  2020-11-23 11:51
  11月18日，由法治日報社和北京安全防范行業(yè)協(xié)會聯(lián)合主辦的“2020政法智能化建設(shè)技術(shù)裝備及成果展”在北京國家會議中心開展，展會同時發(fā)布了“2020政法智能化建設(shè)創(chuàng)新案例及論文征集活動”評選結(jié)果。作為...
  

• 捷通華聲：智能客服成雙十一標(biāo)配，更少服務(wù)成本實現(xiàn)更高效流量轉(zhuǎn)化

  2020-11-10 10:30
  今年“雙十一”相比往年顯得尤為特殊，各大電商早早就開啟了購物節(jié)上半場，直播帶貨等花樣促銷不斷吸引消費者涌入購買。面對激增的流量，今年客服行業(yè)要更有底氣，所依賴的就是智能客服。智能客服主要采用語音識別、...
  

• 小i機(jī)器人與江陰市達(dá)成新基建綜合智能示范項目協(xié)議

  2020-11-06 10:26
  日前，小i機(jī)器人與江蘇省江陰市臨港開發(fā)區(qū)長江港口綜合物流園正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，達(dá)成雙方共建江陰市新基建綜合智能示范項目的建設(shè)目標(biāo)。該項目為2020年江陰市重大科創(chuàng)項目，也是臨港“智慧港口”項目的重點...
  

• 5G+智慧園區(qū)賽道，捷通華聲榮獲最佳創(chuàng)新創(chuàng)意獎項

  2020-11-04 10:46
  近日，2020中關(guān)村5G創(chuàng)新應(yīng)用暨中關(guān)村軟件園5G場景賽決賽在中關(guān)村軟件園舉行。本屆大賽以“5G新勢力，科技賦能園區(qū)”為主題，20家5G創(chuàng)新應(yīng)用企業(yè)圍繞智慧園區(qū)應(yīng)用場景現(xiàn)場角逐。捷通華聲推出的靈云智能...
  

• 進(jìn)軍地產(chǎn)新航道，小i機(jī)器人攜手龍湖藍(lán)海引擎升級商業(yè)智能服務(wù)

  2020-11-03 10:29
  日前，小i機(jī)器人與龍湖藍(lán)海引擎正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，全面整合雙方優(yōu)勢資源，開展商業(yè)地產(chǎn)智能化解決方案及落地服務(wù)的全國布局和合作，通過知識融合平臺、智能交互平臺、智能語音平臺等核心智能化產(chǎn)品領(lǐng)域的戰(zhàn)略合...
  

• 小i機(jī)器人AI+智能客服

  2020-11-02 11:08
  小i機(jī)器人，是中國具有代表性的認(rèn)知智能商業(yè)落地型企業(yè)。自2001年創(chuàng)立以來，專注于以自然語言處理為基礎(chǔ)的認(rèn)知智能相關(guān)技術(shù)的自主研發(fā)和商業(yè)落地，擁有強(qiáng)大的人機(jī)認(rèn)知交互能力，被Gartner稱為“會話式A...