首頁 >> 服務外包與呼叫中心供應商名錄 >> 行業(yè)標準

• 4PS國際標準組織

  2012-03-11 17:10
  創(chuàng)立于2005年的“CNCBA聯(lián)絡中心產(chǎn)業(yè)標準研究小組”在業(yè)務上受國家工業(yè)和信息化部相關(guān)單位指導，在中國中央電視臺4套國際頻道向全球報道下，藉由年度最佳聯(lián)絡中心頒獎典禮的召開，正式升級為4PS國際標準...
  

• 51Callcenter

  2020-12-04 22:57
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• 上海市加強質(zhì)量認證體系建設促進全面質(zhì)量管理的實施方案

  2019-02-07 08:57
  為貫徹《國務院關(guān)于加強質(zhì)量認證體系建設促進全面質(zhì)量管理的意見》，加強本市質(zhì)量認證體系建設，開展質(zhì)量提升行動，打響上?！八拇笃放啤?，推動上海實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活，制定本實施方案。一、總體要求（...
  

• 2018金音獎最佳客服案例--上汽大眾

  2018-11-30 15:46
  近日，由51Callcenter主辦、淄博市政府聯(lián)合主辦，國家工信部、國家商務部等相關(guān)主管部門指導，中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟（CNCBA）和全國呼叫中心行業(yè)自律與監(jiān)督委員會學術(shù)指導，中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研...
  

• 2018金音獎最佳客服案例--紫金財險

  2018-11-27 15:02
  近日，由51Callcenter主辦、淄博市政府聯(lián)合主辦，國家工信部、國家商務部等相關(guān)主管部門指導，中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟（CNCBA）和全國呼叫中心行業(yè)自律與監(jiān)督委員會學術(shù)指導，中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研...