
Avaya面向企業(yè)提供智能通信解決方案,幫助其提升業(yè)務(wù),獲取市場優(yōu)勢。全球100多萬家企業(yè),包括90%以上的財富500強企業(yè),采用了Avaya的IP語音通信、統(tǒng)一通信、聯(lián)絡(luò)中心和通信驅(qū)動業(yè)務(wù)流程解決方案。Avaya全球服務(wù)部為各種規(guī)模的企業(yè)提供全面的服務(wù)與支持。
Avaya在中國的北京、上海、廣州、成都和大連都設(shè)有分支機構(gòu),擁有100多名員工。Avaya是中國融合通信和聯(lián)絡(luò)中心市場的領(lǐng)導(dǎo)者,在金融、電信、制造、公共事業(yè)等市場均取得了巨大成功。
Avaya中國公司和大連市政府于2006年簽訂了“共建中國呼叫中心城市備忘錄”,幫助將大連打造成為面向中國乃至東北亞的呼叫中心城市。同時,Avaya于2007年1月26 日成立了Avaya(大連)智能通信有限公司,作為亞太地區(qū)的軟件和服務(wù)中心。
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