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• 湖南省總工會(huì)服務(wù)職工熱線呼叫中心啟用 職工維權(quán)可撥打12351

  2023-12-19 20:51
  維護(hù)職工合法權(quán)益，打造為職工解難事的“連心線”“暖心線”。今天下午，12351湖南省總工會(huì)服務(wù)職工熱線呼叫中心啟用儀式在長沙舉行，省人大常委會(huì)副主任、省總工會(huì)主席周農(nóng)出席并為呼叫中心揭牌。12351湖...
  

• 職工維權(quán)請撥12351！省總工會(huì)啟用服務(wù)職工熱線呼叫中心

  2023-12-19 20:45
  公司跑路工傷無賠付，拖薪、欠薪、合法勞動(dòng)權(quán)益被侵害，怎么辦？撥打12351！12月18日，12351湖南省總工會(huì)服務(wù)職工熱線呼叫中心啟用，365天全年無休，著力受理全省范圍內(nèi)的職工維權(quán)服務(wù)訴求。123...
  

• 黃山市醫(yī)保局主要負(fù)責(zé)人接聽12345便民服務(wù)熱線

  2023-12-19 20:44
  12月18日，黃山市醫(yī)保局黨組書記、局長凌進(jìn)華走進(jìn)黃山市12345統(tǒng)一呼叫中心，現(xiàn)場接聽群眾來電?；顒?dòng)現(xiàn)場，共接聽熱線電話6個(gè)，主要涉及異地就醫(yī)備案、生育津貼申領(lǐng)、靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納、銀行態(tài)度差...
  

• 用好“三字訣” 服務(wù)行致遠(yuǎn)

  2023-12-18 19:15
  優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是最好的企業(yè)品牌，尤其進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，服務(wù)品質(zhì)對企業(yè)能否行穩(wěn)致遠(yuǎn)至關(guān)重要。呼叫中心員工如何有效做好客戶服務(wù)，是每位客服人應(yīng)思考的問題。服務(wù)有路“勤”為徑海不辭水，故能成其大。做服務(wù)一...
  

• 妙用“聲音”，放大“溝通”的力量

  2023-12-18 19:13
  人與人之間的交流有很大一部分是通過聽覺交流來完成的，溝通學(xué)家把聲音稱為“溝通中最強(qiáng)有力的樂器”，可以用聲音來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的不只是音樂家，還有銀行客服這個(gè)可愛的群體，我們也值得被這個(gè)世界所尊重，讓世界聽...
  

• 人民銀行貴州省分行：打造12363金融為民暖心熱線

  2023-12-18 18:29
  2023年，人民銀行貴州省分行在學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想主題教育中，踐行“金融為民”服務(wù)理念，持續(xù)暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)和權(quán)益保障通道，積極解決群眾“急難愁盼”，全力打造12...
  

• 12338熱線--傾聽婦女心聲 關(guān)護(hù)婦女權(quán)益

  2023-12-08 20:49
  12338婦女維權(quán)公益服務(wù)熱線是全國婦聯(lián)設(shè)置的為廣大婦女提供咨詢解答、投訴受理、維權(quán)指導(dǎo)等服務(wù)的專用號(hào)碼，是婦聯(lián)組織開展維權(quán)服務(wù)的重要載體。2023年以來，縣婦聯(lián)充分發(fā)揮12338熱線“連心線、暖心線...
  

• 于都：打造有溫度、有速度、有滿意度的政務(wù)服務(wù)熱線

  2023-12-08 20:49
  為扎實(shí)做好12345政務(wù)服務(wù)熱線辦理工作，切實(shí)提高人民群眾滿意度，于都縣始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，持續(xù)改進(jìn)干部作風(fēng)，轉(zhuǎn)變政府工作職能，努力提高政務(wù)服務(wù)熱線辦理效率，積極為群眾排憂解難，努力打造了...
  

• 12309“央宗熱線”便民利民 今年以來，提供法律咨詢等服務(wù)843次，均已辦結(jié)

  2023-12-08 20:48
  “感謝話務(wù)員耐心接聽，感謝檢察官細(xì)心解答，沒有你們的幫助，我們不可能這么順利就拿到拖欠的工資?！苯?，王某等4名農(nóng)民工對“央宗熱線”提供的法律幫助表達(dá)了真摯謝意。為推進(jìn)涉法涉檢信訪矛盾糾紛在法治化軌道...
  

• 內(nèi)蒙古“12348”公共法律服務(wù)熱線百日攻堅(jiān)在行動(dòng)

  2023-12-06 17:43
  百日攻堅(jiān)行動(dòng)開展以來，內(nèi)蒙古“12348”公共法律服務(wù)熱線平臺(tái)通過多渠道、多形式創(chuàng)新服務(wù)模式，在服務(wù)創(chuàng)新和法律保障方面取得顯著成果，為群眾提供了更為高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的法律咨詢服務(wù)，為落實(shí)好“兩件”大事...
  

• 12328熱線，助力打造人民滿意交通 今年來服務(wù)滿意率達(dá)99.93%

  2023-12-05 18:01
  12328交通運(yùn)輸監(jiān)督熱線是全國統(tǒng)一的交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話。截至11月底，今年我市12328服務(wù)熱線共接群眾來電14758件，在已辦理的訴求件中，工單回訪率達(dá)100%，滿意率達(dá)99.93%，限時(shí)辦結(jié)率...
  

• 內(nèi)蒙古“12348”公共法律服務(wù)熱線平臺(tái)普法進(jìn)校園

  2023-12-05 17:59
  2023年12月4日是我國第十個(gè)國家憲法日，為了大力弘揚(yáng)憲法精神，建設(shè)社會(huì)主義法治文化，內(nèi)蒙古“12348”公共法律服務(wù)熱線平臺(tái)走進(jìn)呼和浩特職業(yè)學(xué)院開展“憲法在身邊，增強(qiáng)法治觀念”主題講座。內(nèi)蒙古“1...
  

• 保定深化拓展12345熱線服務(wù) 從“接訴即辦”到“未訴先辦”

  2023-12-05 17:57
  聚焦為民辦事、助企惠企，保定市將12345政務(wù)服務(wù)便民熱線（以下簡稱“12345熱線”）作為收集民生訴求、了解群眾意愿、提升政務(wù)服務(wù)和社會(huì)治理能力的重要平臺(tái)，建立全面受理、快速響應(yīng)、高效辦理、全程監(jiān)督...
  

• 南縣“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線讓群眾關(guān)切“一呼即應(yīng)”

  2023-12-05 17:56
  “困擾許久的擾民問題解決了，感謝你們一直把這件事放在心上！”日前，南縣行政審批服務(wù)局圍繞12345政務(wù)服務(wù)便民熱線反映的問題，在全縣開展重難點(diǎn)工單“回頭看”工作。家住南洲鎮(zhèn)的李琴對問題的解決十分滿意，...