首頁 >> 企業(yè)動態(tài)資訊 >> 交換/排隊機

• 聲網對話式AI解決方案上新 構建實時多模態(tài)AI交互

  2024-09-10 13:31
  在生成式人工智能領域,大模型多模態(tài)交互能力的升級正掀起一股新的AI浪潮,在RTC能力的加持下,人與AI的交互不再局限于文字,也可以通過語音通話進行生動、流暢的低延時交互,這也成為當下國內外大模型廠商新...
  

• Genesys與Thrive攜手幫助企業(yè)應對員工倦怠危機

  2022-02-28 15:48
  云客戶體驗協調領域的領導者Genesys與AriannaHuffington創(chuàng)立的行為革新技術公司Thrive攜手合作，幫助企業(yè)及機構優(yōu)化職工關系。因為，只有快樂的員工才能創(chuàng)造最佳的客戶體驗。然而，員...
  

• 智能應變，華為云聯絡中心引領行業(yè)發(fā)展

  2019-04-03 16:05
  在云計算、人工智能等新技術的催化下，企業(yè)通信產品已逐漸從輔助辦公發(fā)展成為企業(yè)的核心生產力，借助企業(yè)通信技術提升企業(yè)協作效率已成為業(yè)界共識。大量調研及分析人士認為，客服行業(yè)，將是人工智能時代最先被攻占的...
  

• 網易七魚接入銅川人社局 構建24小時咨詢平臺

  2016-07-22 14:06
  網易七魚近日正式接入銅川人社局官網，迎來首個政府客戶。據七魚產品負責人介紹，網易七魚定位為全智能云客服專家，此次接入銅川人社局，旨在協助其打造24小時政務咨詢服務平臺，為市民群眾提供了更便捷、準確的政...
  

• Avaya推出新的視頻會議和團隊協作方案

  2015-03-25 14:48
  員工可以在任何地點使用視頻會議功能，終端選擇更多，使用更方便，總擁有成本更低不論移動終端、桌面終端或是會議室，等可以獲得高清晰、低帶寬的視頻，促進更深度的協作和互動2015年3月24日-隨時隨地的視頻...
  

• Avaya將云技術帶入美國職業(yè)足球大聯盟

  2014-11-27 16:11
  Avaya冠名圣何塞地震足球俱樂部新主場，雙方攜手以高科技提升球迷體驗Avaya球場將成為美國職業(yè)足球大聯盟首個采用云技術的場地基于云的應用將幫助俱樂部簡便地增加新功能，不斷提升球迷體驗Avaya和美...
  

• Avaya連續(xù)第四年獲得Frost & Sullivan頒發(fā)的“2014北美呼叫中心呼入路由市場領導獎”

  2014-10-13 11:57
  Avaya連續(xù)第四年獲得Frost&Sullivan頒發(fā)的2014北美呼叫中心呼入路由市場領導獎。avaya憑借其不斷的創(chuàng)新、對市場趨勢和客戶需求的洞察以及優(yōu)質的服務，成為該領域的佼佼者。Avaya智...
  

• Avaya渠道“下沉”

  2014-09-28 09:45
  這個計劃主要針對于中小企業(yè)，Avaya稱之為商業(yè)市場。嚴格意義上講，它并不是這家企業(yè)通信巨頭最熟悉的領域。Avaya幾年前才剛剛進入這個領域，但它已經在全球中小企業(yè)語音市場占據了四成的市場份額。傳統(tǒng)上...
  

• Avaya為圣誕老人追蹤熱線提供支持

  2013-12-24 13:51
  •期待圣誕老人的孩子們，可在12月24日撥打北美防空司令部（NORAD）圣誕老人行蹤探秘熱線（1877HI-NORAD）•Avaya系統(tǒng)將支持服務熱線的1250位志愿者北京，201...
  

• 深海捷攜手華智科技搭建便民E街坊呼叫中心平臺

  2013-11-14 11:04
  E街坊智能社區(qū)公共服務平臺——是廣州華智計算機科技有限公司與傳統(tǒng)媒體、物業(yè)、地產公司合作,以珠三角地區(qū)為據點,輻射全國的社區(qū)公益、便民服務及購物的公共服務綜合運營平臺。平臺通過...
  

• 華為攜手合作伙伴開啟統(tǒng)一通信創(chuàng)新體驗

  2013-09-13 09:38
  【中國，上海，2013年9月11日】全球領先的信息與通信解決方案供應商華為，攜創(chuàng)新產品在上海合作伙伴大會展出。在本次會議上華為面向合作伙伴推出包括中小容量IPPBXeSpaceU1911（以下簡稱U1...
  

• 華為攜UC&C產品召開上海合作伙伴大會

  2013-09-13 09:36
  華為在上海合作伙伴大會暨新品發(fā)布會上發(fā)布了包括中小容量IPPBXeSpaceU1911、eSpace7900系列IP話機、全球首款一體化視訊終端TE30、全適配MCU（多點控制單元）VP9630等一系...
  

• 華為視訊攜手合作伙伴開啟視頻會議新時代

  2013-09-12 16:20
  華為攜新一代視頻會議產品在上海合作伙伴大會展出。華為今年推出的全球首款一體化視訊終端TE30、全適配MCU（多點控制單元）VP9630等明星產品悉數亮相，讓各行業(yè)合作伙伴體驗到了簡單、智能、高清的視頻...
  

• 看Gartner如何評定聯絡中心基礎設施關鍵性能

  2013-08-12 12:05
  您可能非常重視聯絡中心對您的企業(yè)業(yè)務的影響，因為它的作用不言而喻，毋庸置疑。不過，在您評估停機成本、以及聯絡中心帶來的價值時，您可曾留意過應用與基礎設施供應商多元化所能造成的風險？Gartner認為，...