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• 捷通華聲靈云智能坐席輔助，打造標準化、專業(yè)化政務服務熱線

  2021-11-05 12:06
  政務服務便民熱線被認為是反映企業(yè)和市民問題建議、推動解決政務服務問題的重要渠道。在國辦53號文的意見指導下，全國省、市等各級政府都在全力貫徹并推進熱線歸并相關工作，要求提供“7×24小時”全天候人工服...
  

• transcosmos上線獨立診斷及分析服務“MallMAX Scope” --幫助企業(yè)擴大電商銷售

  2021-11-02 17:53
  transcosmos集團(中文名：大宇宙集團；以下簡稱：transcosmos；東證代碼:9715；總部：日本東京；總裁兼COO：奧田昌孝)在亞馬遜、樂天市場、雅虎購物、PayPay商城等日本主要的...
  

• 捷通華聲靈云智能客服，為雙十一活動賦能增效

  2021-11-01 11:51
  “雙十一”電商狂歡即將到來，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2020年“雙十一”全網(wǎng)總銷售額超過4000億元，發(fā)生上億條客服咨詢。這場購物狂歡，尤其考驗商家服務能力和客服水平。捷通華聲與某電商平臺進行合作，在深入了解電商...
  

• 捷通華聲靈云智聲一體機：智能語音為多場景賦能

  2021-10-28 12:20
  會議重要講話，記不全？難整理？雙語交流，聽不懂？難理解？演講培訓，抓不住重點？……靈云智聲一體機幫你解決！靈云智聲一體機是捷通華聲針對單人演講、雙人談話、多人會議等多種語音場景設計的一款高度集成的軟硬...
  

• 捷通華聲攜靈云AICC亮相2021電力人工智能大會

  2021-10-20 11:18
  今日，第二屆電力人工智能大會在浙江省杭州市開幕捷通華聲受邀參加并現(xiàn)場展示了廣泛服務于電力能源領域的靈云全智能客服解決方案第二屆電力人工智能大會是由中國電工技術(shù)學會人工智能與電氣應用專業(yè)委員會、全球能源...
  

• 捷通華聲入選2021中國信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)獨角獸100強

  2021-10-15 11:16
  近日，中科院《互聯(lián)網(wǎng)周刊》、eNet研究院、德本咨詢聯(lián)合發(fā)布“2021中國信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)獨角獸100強”，捷通華聲憑借對信息技術(shù)應用創(chuàng)新的堅持，將擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的先進人工智能技術(shù)與產(chǎn)品積極融入信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)成功...
  

• transcosmos在中國提供“5A Loyalty診斷”服務

  2021-10-11 15:35
  transcosmos集團(中文名：大宇宙集團；以下簡稱：transcosmos；東證代碼:9715；總部：日本東京；總裁兼COO：奧田昌孝)攜手旗下獨資子公司上海特思爾大宇宙商務咨詢有限公司(以下簡...
  

• 捷通華聲：全方位AI賦能城市精細化治理

  2021-09-27 10:39
  為推動城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化，加快推動大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能和行業(yè)信息化等深度融合，促進城市管理手段、管路模式、管理理念創(chuàng)新發(fā)展，中國電子商會召開了第六屆中國信息化融合發(fā)展創(chuàng)新大會，捷...
  

• MyComm：醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)呼叫中心的數(shù)字化

  2021-09-17 11:46
  為什么醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)呼叫中心需要數(shù)字化？云呼叫中心如何引領這一趨勢？2019年新冠疫情和面對面互動的減少意味著，2020年醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)轉(zhuǎn)向遠程、數(shù)字形式的患者護理，遠程醫(yī)療是這一數(shù)字化的核心。2021年...
  

• 捷通華聲攜多項創(chuàng)新成果參展中博會

  2021-09-17 11:41
  9月16日第十七屆中國國際中小企業(yè)博覽會在廣州市啟幕捷通華聲作為專精特新“小巨人”企業(yè)代表參展中國國際中小企業(yè)博覽會第十七屆中國國際中小企業(yè)博覽會和首屆高峰論壇由工業(yè)和信息化部、國家市場監(jiān)管總局和廣東...
  

• 捷通華聲董事長兼總經(jīng)理武衛(wèi)東：全方位AI驅(qū)動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級

  2021-09-09 11:00
  9月3日，2021中國智能產(chǎn)業(yè)論壇在北京首鋼園舉行，本次論壇為服貿(mào)會論壇活動之一，主題為“智能時代引領未來”。北京捷通華聲科技股份有限公司董事長兼總經(jīng)理武衛(wèi)東受邀出席，并發(fā)表了“全方位AI驅(qū)動產(chǎn)業(yè)數(shù)字...
  

• 小i機器人：AI+金融 | 金融外呼新場景幫助保險企業(yè)提升服務效能

  2021-09-09 10:56
  某外資保險公司是中國排名前五的外資保險公司，一直致力于為客戶提供一系列保險產(chǎn)品和服務，為客戶個人、家庭及企業(yè)提供保障，幫助客戶擁有健康長久的美好生活。隨著該保險公司規(guī)模不斷快速擴張，產(chǎn)品不斷增多，小i...
  

• 捷通華聲攜多項AI創(chuàng)新成果亮相服貿(mào)會

  2021-09-09 10:49
  2021中國國際服務貿(mào)易交易會（簡稱“服貿(mào)會”）于9月2日至7日在北京舉行。此次服貿(mào)會以“數(shù)字開啟未來、服務促進發(fā)展”為主題，共吸引了153個國家和地區(qū)、1萬余家企業(yè)參展參會。捷通華聲攜多項基于自主知...
  

• Teleperformance 佛山Cloud Campus開幕式回放

  2021-09-03 11:00
  2020年新冠疫情加速了人們生活、娛樂和工作方式的變化，推動了中國眾多企業(yè)對其客戶體驗運營策略的轉(zhuǎn)變。打造遠程辦公的工作模式符合企業(yè)靈活化運營的趨勢和員工對于工作與生活平衡的追求，不僅能夠應對更多突發(fā)...