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• 捷通華聲：科技金融下的新營銷策略

  2022-04-19 14:21
  2022年初，中國人民銀行印發(fā)《金融科技發(fā)展規(guī)劃（2022-2025年）》，提出要全面推進(jìn)智能技術(shù)在金融領(lǐng)域深化應(yīng)用，著力打造場景感知、人機(jī)協(xié)同、跨界融合的智慧金融新業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)全生命周期智能化...
  

• transcosmos在菲律賓馬尼拉開設(shè)第2家運(yùn)營中心 在菲律賓共有650座席規(guī)模，通過馬尼拉一中心和二中心的分散運(yùn)營確保BCP

  2022-04-14 11:36
  transcosmos集團(tuán)(中文名：大宇宙集團(tuán)；以下簡稱：transcosmos；東證代碼：9715；總部：日本東京；總裁兼COO：奧田昌孝)宣布在菲律賓馬尼拉的奎松市開設(shè)“馬尼拉二中心”，這是tra...
  

• transcosmos在泰國清邁新設(shè)運(yùn)營中心“清邁中心” 提供各種東盟地區(qū)語言的內(nèi)容審核服務(wù)中心，擁有350座席

  2022-04-14 11:33
  transcosmos集團(tuán)(中文名：大宇宙集團(tuán)；以下簡稱：transcosmos；東證代碼：9715；總部：日本東京；總裁兼COO：奧田昌孝)在泰國開設(shè)第三家運(yùn)營中心“清邁中心”。該中心于2022年3...
  

• 專訪捷通華聲武衛(wèi)東：在內(nèi)生與外延中助力“賦能百業(yè)，共享AI未來”

  2022-04-11 14:51
  人工智能是中國為數(shù)不多的與世界同步發(fā)展的技術(shù)領(lǐng)域，經(jīng)過數(shù)十年國內(nèi)無數(shù)優(yōu)秀科學(xué)家、學(xué)者、以及眾多企業(yè)研發(fā)工程師的不懈努力，我國部分領(lǐng)域核心關(guān)鍵技術(shù)實(shí)現(xiàn)重要突破，語音識別、視覺識別技術(shù)世界領(lǐng)先。這一次產(chǎn)業(yè)...
  

• transcosmos與日本領(lǐng)先的游戲業(yè)務(wù)調(diào)試公司DIGITAL HEARTS達(dá)成業(yè)務(wù)合作

  2022-04-08 10:28
  致力于構(gòu)建亞洲規(guī)模最大的游戲行業(yè)服務(wù)體系，提供從開發(fā)、推廣到運(yùn)營支持的一站式解決方案transcosmos集團(tuán)(中文名：大宇宙集團(tuán)；以下簡稱：transcosmos；東證代碼:9715；總部：日本東京...
  

• 捷通華聲：客服系統(tǒng) | 數(shù)智化是大勢所趨

  2022-04-01 11:25
  歷經(jīng)十余年的發(fā)展，經(jīng)由疫情考驗(yàn)加速，智能客服已經(jīng)成為金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重中之重，各家銀行等機(jī)構(gòu)都在加緊布局。《中國銀行業(yè)客服中心與遠(yuǎn)程銀行發(fā)展報(bào)告（2020）》顯示，近年來，國內(nèi)智能客服服務(wù)水平得到...
  

• transcosmos在韓國設(shè)立新的運(yùn)營中心“明洞中心”和“永登浦中心”

  2022-03-22 18:42
  transcosmos韓國是當(dāng)?shù)刈畲蟮莫?dú)立BPO企業(yè)，通過14家分支機(jī)構(gòu)約5,500座席，提供外包服務(wù)transcosmos集團(tuán)(中文名：大宇宙集團(tuán)；以下簡稱：transcosmos；東證代碼：971...
  

• 捷通華聲靈云：推動政府智能化服務(wù)普惠應(yīng)用的催化劑

  2022-03-15 18:10
  “一網(wǎng)通辦”、“一網(wǎng)統(tǒng)管”、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、“12345熱線”等熱詞頻繁出現(xiàn)在各地政府工作報(bào)告中，數(shù)字政府建設(shè)趨勢明顯。以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等新技術(shù)為支撐，通過數(shù)字賦能，推動政府治理...
  

• 普強(qiáng)千察語音質(zhì)檢系統(tǒng)，懂你所需

  2022-03-07 11:07
  導(dǎo)讀：語音質(zhì)檢產(chǎn)品那么多，究竟什么樣的質(zhì)檢產(chǎn)品才更適合企業(yè)需要？一款優(yōu)秀的質(zhì)檢產(chǎn)品具體應(yīng)該看技術(shù)數(shù)據(jù)還是場景方案搭建，本期與你共同揭秘01什么是智能質(zhì)檢，智能質(zhì)檢為我們解決了什么問題？智能質(zhì)檢的誕生伴...
  

• Genesys與Thrive攜手幫助企業(yè)應(yīng)對員工倦怠危機(jī)

  2022-02-28 15:48
  云客戶體驗(yàn)協(xié)調(diào)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者Genesys與AriannaHuffington創(chuàng)立的行為革新技術(shù)公司Thrive攜手合作，幫助企業(yè)及機(jī)構(gòu)優(yōu)化職工關(guān)系。因?yàn)?，只有快樂的員工才能創(chuàng)造最佳的客戶體驗(yàn)。然而，員...
  

• Teleperformance被評為“2021年度亞太區(qū)客戶體驗(yàn)管理（CXM）的領(lǐng)導(dǎo)者”

  2022-02-25 12:38
  Teleperformance被EverestGroupPEAKMatrix評為“2021年度亞太區(qū)客戶體驗(yàn)管理（CXM）的領(lǐng)導(dǎo)者”！亞太地區(qū)正處于發(fā)展之中，并且外包需求也在穩(wěn)步增長。因此，擁有強(qiáng)大的...
  

• 捷通華聲靈云語音合成技術(shù)：讓人機(jī)交互更有“溫度”

  2021-12-03 11:33
  語言的多模態(tài)應(yīng)用已成為人們生活中習(xí)以為常的現(xiàn)象，一句簡單的語音控制、一次短暫的智能客服答疑……這些都是AI語音交互技術(shù)應(yīng)用為人們生活帶來的便利，與此同時(shí)，其社會價(jià)值與意義也在被重新估判......有“...
  

• 捷通華聲靈云智慧政務(wù)熱線讓城市發(fā)展更有溫度、可持續(xù) --智能即服務(wù)

  2021-11-10 11:48
  智慧城市在新時(shí)代被賦予新的重任、新的使命。通過科技賦能，數(shù)據(jù)挖掘，提升城市治理科學(xué)化、精細(xì)化、智能化水平，實(shí)現(xiàn)從局部到整體、從被動到主動、從粗放到精準(zhǔn)的模式轉(zhuǎn)變，成為城市競爭力水平的重要標(biāo)志。政務(wù)服務(wù)...
  

• transcosmos在越南開設(shè)近岸中心“林同中心(Lam Dong Center)”

  2021-11-08 17:14
  transcosmos集團(tuán)(中文名：大宇宙集團(tuán)；以下簡稱：transcosmos；東證代碼:9715；總部：日本東京；總裁兼COO：奧田昌孝)在越南林同省德重縣開設(shè)新的運(yùn)營中心“林同中心(LamDon...