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• 記者撥打40城市市長熱線電話 部分熱線不通(記者調(diào)查)

  2007-06-22 00:00
  ----記者撥打四十個城市的市長熱線電話官腔不得人心。朱根華繪近日，記者撥打了４個直轄市、２７個省會城市、９個地級市共４０個城市的電話，以檢驗市長熱線是否通暢?？偟膩碚f，大多數(shù)城市的市長熱線比較容易打...
  

• 成都：12315實現(xiàn)全覆蓋和零距離維權(quán)

  2007-06-21 00:00
  6月20日，記者從成都市政府召開的新聞發(fā)布會上了解到，12315從1998年3月開通以來到今年已經(jīng)有9年了，9年以來，要維權(quán)就找12315的概念已經(jīng)深入市民心中，12315工作真正實現(xiàn)了全覆蓋和零距離...
  

• 信息服務(wù)：安徽電信開通12316三農(nóng)熱線

  2007-06-21 00:00
  近日，安徽電信聯(lián)合安徽省農(nóng)委，開通全國農(nóng)業(yè)系統(tǒng)公益服務(wù)統(tǒng)一專用號碼“12316”三農(nóng)熱線，標(biāo)志著安徽省農(nóng)業(yè)信息服務(wù)平臺建設(shè)又邁出重要一步。據(jù)了解，2004年安徽電信與省農(nóng)委合作，開通了“農(nóng)技110”的...
  

• 上海市浦東新區(qū)積極推進(jìn)熱線整合

  2007-06-19 00:00
  上海浦東網(wǎng)訊6月15日下午，劉正義副區(qū)長現(xiàn)場考察新區(qū)城市網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)平臺、市民熱線呼叫中心和新區(qū)法律援助中心，專題研究了新區(qū)熱線整合的平臺、路徑及機(jī)制等問題。新區(qū)勞保局、環(huán)保局、信息委、電子政務(wù)...
  

• 香港政府1823服務(wù)熱線獲ISO10002認(rèn)證

  2007-06-18 00:00
  香港效率促進(jìn)組綜合電話查詢中心的1823政府熱線服務(wù)，成為香港首個政府機(jī)構(gòu)透過香港質(zhì)量保證局，榮獲國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO10002認(rèn)證。熱線服務(wù)成功獲得認(rèn)證，見證了政府在投訴處理上努力的成果。熱線去年處...
  

• 湖北武漢開通號碼百事通查分熱線

  2007-06-18 00:00
  一年一度的高考落下了帷幕，考生如何在第一時間知道自己的考試結(jié)果、是否被錄取等信息呢？這些問題現(xiàn)在只需要撥打118114就可查詢了。據(jù)悉，這是武漢電信號碼百事通針對今年廣大中、高考學(xué)生新推出的考生綜合信...
  

• 商路通Hi-Link中間件迎戰(zhàn)稅務(wù)行業(yè)呼叫中心上萬次呼叫沖擊

  2007-06-15 00:00
  2006年10月北京商路通公司Hi-Link中間件成功中標(biāo)中興通集團(tuán)客戶服務(wù)中心系統(tǒng)項目。該項目歷經(jīng)6個多月的方案設(shè)計、選型、考察和內(nèi)部議標(biāo)工作，Hi-Link中間件最終從十多家競爭對手中脫穎而出，成...
  

• 奧運(yùn)多語言服務(wù)系統(tǒng)將幫助游客成為“北京通”

  2007-06-15 00:00
  中新社北京六月十四日電，奧運(yùn)多語言服務(wù)系統(tǒng)于十四日在北京第十一屆中國國際軟件博覽會上提前亮相，該系統(tǒng)將全面應(yīng)用于二00八年北京奧運(yùn)會，為國際來華人士提供無語言障礙的各類資訊服務(wù)，讓他們變成“北京通”。...
  

• “農(nóng)民百事通12316”開通

  2007-06-14 00:00
  農(nóng)民朋友想知道粳糯稻的種植技術(shù)嗎？想了解目前小麥的市場價格嗎？想要維權(quán)嗎？請撥打“農(nóng)民百事通12316”。6月12日，這一全國農(nóng)業(yè)系統(tǒng)公益服務(wù)統(tǒng)一專用號碼在滁州市正式開通，標(biāo)志著我省農(nóng)業(yè)信息服務(wù)平臺建...
  

• Hi-Link呼叫中心保障高考用車熱線穩(wěn)定運(yùn)行

  2007-06-13 00:00
  高考在緊張中剛剛度過，現(xiàn)在考生和家長們正在忙著填報志愿了。作為高考的重要時刻，考生家長可謂操足了心。上海市的家長們?yōu)榱吮ＷC孩子的考試用車，紛紛通過高考訂車熱線提前訂車。上海市的各大出租車公司也為廣大考...
  

• 揚(yáng)州市社區(qū)公共服務(wù)熱線變成“冷線”

  2007-06-13 00:00
  社區(qū)是城市的基本單元，為了讓揚(yáng)州市民親身感受到信息技術(shù)給日常工作、生活所帶來的快捷與便利，去年底，揚(yáng)州市社區(qū)公共服務(wù)信息系統(tǒng)“7788000”正式開通，使揚(yáng)州市民足不出戶即可享受優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的生活...
  

• 廣西地稅納稅統(tǒng)一服務(wù)熱線啟用

  2007-06-13 00:00
  6月12日，廣西地稅系統(tǒng)“12366統(tǒng)一納稅服務(wù)熱線”啟用，廣西各地納稅人直接撥打12366將可獲得包括稅務(wù)咨詢、服務(wù)投訴、涉稅舉報、電話報稅等服務(wù)。據(jù)廣西壯族自治區(qū)地稅局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“12366...
  

• “12315”服務(wù)消費(fèi)者功能日益顯現(xiàn)

  2007-06-13 00:00
  國家工商行政管理總局副局長李東生12日表示，目前，全國工商行政管理機(jī)關(guān)共啟用12315消費(fèi)者申訴舉報專用電話線6700多條，2006年受理消費(fèi)者咨詢、申訴和舉報468.2萬件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失7....
  

• 三友亞星建設(shè)東莞郵政11185客戶服務(wù)系統(tǒng)

  2007-06-11 00:00
  現(xiàn)代社會是一個飛速發(fā)展的年代。交通日益便捷，電話、互聯(lián)網(wǎng)迅速普及，讓時間變快，讓地球縮小。商家可以每天往返于洲際之間，實現(xiàn)跨國公司的戰(zhàn)略構(gòu)想；百姓足不出戶就能盡覽天下，了解地球上發(fā)生的變化。與時俱進(jìn)的...