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• 上海政務熱線114引發(fā)的“1－1－4”話題

  2007-09-17 00:00
  “上海政務服務熱線—114”已經正式開通了。114整合了全市3000多條政務熱線，好比給了老百姓一把“鑰匙”，只要打開了114的門，就能從“無數”電話中迅速查詢到所需的“這一個”。一個為民之舉，光開了...
  

• 北京“120”和“999”將統一調度

  2007-09-13 00:00
  北京市衛(wèi)生局局長金大鵬在報告時說，本市將進一步加強急救體系建設，制定《關于加強首都院前急救體系建設的意見》，明確院前急救工作的公益性，完善遠郊區(qū)縣急救網絡，加強指揮調度工作，進一步縮短急救呼叫反應時間...
  

• 呼和浩特12355青少年服務臺今天上午正式開通

  2007-09-13 00:00
  呼和浩特9月13日消息呼和浩特12355青少年服務臺，今天（9月13日）上午正式開通。這是內蒙古第一個利用現代傳媒手段，由黨政領導、共青團組織管理，社會各界廣泛參與，面向全體青少年的綜合服務平臺。據了...
  

• 電話語音服務太繞人提示項目多轉接人工難

  2007-09-13 00:00
  越來越多的公共服務熱線和商業(yè)服務電話出現在我們的生活中，在給大家?guī)矸奖愕耐瑫r，復雜的語音提示系統也給人們帶來了煩惱。商業(yè)服務電話太繞人提到這個話題，尹先生講了一段自己的經歷：我要取消手機的一個來電提...
  

• 寧國開通“物價114”熱線市民可及時掌握物價

  2007-09-13 00:00
  “目前豬后腿肉12元/500克，精瘦肉14元/500克，比上期跌了3.5%，五花肉11元/500克……”這是9月12日，記者撥打寧國市“物價114”熱線查詢平臺得到的數字。據了解，這是在我省開通的首家...
  

• 962007特奧熱線面向全球提供資訊服務

  2007-09-12 00:00
  還有20天，第12屆世界夏季特殊奧運會將在上海召開。作為此次國際賽事的合作伙伴，中國移動開通的“962007”特奧熱線，成為特奧會歷史上首次采用專業(yè)的呼叫中心，面向全球提供統一的服務的熱線。通過962...
  

• 佛山12345試運行三個月接群眾來電數萬

  2007-09-07 00:00
  三個月的試運行結束后，佛山市12345行政服務熱線昨日正式開通。試運行期間，熱線共接聽群眾來電57350個，真正拓寬了政府與群眾之間的溝通渠道。據《佛山日報》報道，歷經一年多時間籌備，佛山市五區(qū)的12...
  

• 嘉興內河昨起啟用“12395”水上搜救專用熱線

  2007-09-07 00:00
  “12395”水上搜救專用電話昨天在內河正式開通使用。今后，如果船民在嘉興內河遇到水上交通事故或堵航，均可撥打“12395”進行報警。嘉興市水上交通指揮中心24小時運作，一旦接警，將指派最近的海事艇進...
  

• 重慶青少年維權熱線遇冷志愿者電話比咨詢電話多

  2007-09-06 00:00
  12355是重慶首家以5位特服號碼的形式，針對青少年維權和心理問題進行社會干預的公益性服務臺。在重慶，可以說1300萬青少年都是它的服務對象。已經立秋的重慶火熱依舊，但重慶的12355熱線卻沒有像天氣...
  

• 江蘇撥打12333勞動保障服務熱線享市話優(yōu)惠

  2007-09-06 00:00
  為了擴大政務公開，方便公眾，我省日前在全國率先建成全省性的12333勞動保障服務熱線，省內任何一個地方撥打這一特服號碼，無論咨詢當地還是全省政策，都可享受市話優(yōu)惠。這是記者昨天從省勞動保障廳得到的消息...
  

• 廣州“12365”熱線直通　全天候受理質量舉報投訴

  2007-09-05 00:00
  記者昨日從廣州市質監(jiān)局獲悉，市“12365”質量舉報投訴熱線日前正式開通，全天24小時受理企業(yè)、消費者通過電話、門戶網站等方式的質量舉報投訴。據了解，此前廣州市“12365”質量舉報投訴熱線設立在省質...
  

• 中國撥撥通推出金華地區(qū)統一行業(yè)服務熱線：10106080

  2007-09-03 00:00
  昨天，中國撥撥通根據各大景區(qū)、旅行社、賓館、餐飲和娛樂等行業(yè)特性，特推出金華地區(qū)統一行業(yè)服務熱線：10106080。中國撥撥通是一個融合電話網、短信網和互聯網的信息搜索、通訊服務平臺，它聯合中國五大電...
  

• 玉林市城市管理‘12319’服務熱線開通

  2007-09-03 00:00
  “喂，您好，歡迎撥打玉林市城市管理‘12319’服務熱線，我是9號話務員，請問您需要什么幫助?！?月31日上午8點41分，當來自玉林火車站果菜市場的第一位市民將電話打進來，標志著玉林市城市管理“123...
  

• 北京多語種應急呼叫中心“探營”,不在現場仍可24小時提供服務

  2007-09-03 00:00
  “您好，有什么可以幫您的嗎？”身穿橙色志愿者專用T恤的孫楠用手擺正了耳麥，“從天安門到哪里？”本月，北京市朝陽區(qū)城市志愿者多語種應急呼叫中心96105正式投入使用，可以提供英、法、俄、德、阿、韓、日、...