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• 深圳華為（慧通商務(wù)）呼叫中心成功上線運(yùn)營

  2009-03-27 15:58
  深圳華為（慧通商務(wù)）有限公司是華為技術(shù)有限公司的全資子公司，成立于2004年，負(fù)責(zé)華為公司行政方面后勤業(yè)務(wù)。為其提供會(huì)議接待、培訓(xùn)接待、酒店管理、餐飲宴會(huì)、高檔會(huì)所管理、機(jī)票預(yù)定、簽證等服務(wù)項(xiàng)目，目前...
  

• 湖南衛(wèi)視打造空中沃爾瑪抗衡外資零售巨頭

  2009-03-26 20:38
  新華網(wǎng)湖南頻道長沙3月25日電（記者明星）快樂購物有限責(zé)任公司董事長、總經(jīng)理陳剛沒有料到，在金融海嘯席卷全球的大環(huán)境下，自己的電視購物企業(yè)卻逆勢飄紅，強(qiáng)勁拉動(dòng)了日益疲軟的城鄉(xiāng)消費(fèi)，成為中國200余萬中...
  

• 新疆烏魯木齊建飲食服務(wù)呼叫中心構(gòu)建飲食平臺(tái)

  2009-03-22 23:22
  中廣網(wǎng)烏魯木齊3月22日消息（烏魯木齊臺(tái)記者樊虹）記者從21日召開的2008年度烏魯木齊餐飲服務(wù)行業(yè)工作會(huì)議上了解到，烏魯木齊市今年將推廣建立飲食服務(wù)呼叫中心，構(gòu)建移動(dòng)飲食服務(wù)平臺(tái)，提供快捷的電話訂餐...
  

• 要提防更要監(jiān)管“話術(shù)詐騙”

  2009-03-21 21:54
  看過3·15晚會(huì)的朋友一定會(huì)被晚會(huì)揭露出形形色色的騙子的騙術(shù)所震撼，騙子行騙時(shí)所用的技術(shù)就是話術(shù)。為什么這些騙子用話術(shù)屢屢行騙得手，如何根治“話術(shù)詐騙”的毒瘤？CCTV-2《今日觀察》評(píng)論員何帆、劉戈...
  

• 快樂購明年或成全球媒體零售集團(tuán)

  2009-03-15 21:18
  本報(bào)訊（記者黎鐵橋）昨日，快樂購啟動(dòng)成立3周年“慶生月”活動(dòng)。記者從快樂購2009物流商大會(huì)上了解到，快樂購已實(shí)現(xiàn)商品配送直達(dá)全國332個(gè)地市級(jí)行政區(qū)，去年商品配送完成227萬件，今年將達(dá)450萬件，...
  

• “7天酒店”：性價(jià)比最高？

  2009-03-15 15:01
  本報(bào)記者楊楊北京報(bào)道4個(gè)月后，張磊終于拿到了234塊錢的退款?！霸缰绱耍乙婚_始就該到網(wǎng)站上投訴。肯定快很多?！睆埨谡f。去年10月份，張磊曾在7天連鎖酒店（以下簡稱“7天”）訂了2個(gè)房間并預(yù)付了房費(fèi)...
  

• 1000萬元購房消費(fèi)券大派送

  2009-03-03 08:35
  本報(bào)訊由本報(bào)房地產(chǎn)部推出的“南京買房呼叫中心”自2月27日開通以來，迅速成為樓市關(guān)注的焦點(diǎn)，連日來40081-40089的免費(fèi)熱線火爆異常，進(jìn)行買房咨詢、要求推薦房源的電話絡(luò)繹不絕，而“呼叫中心”即將...
  

• 揚(yáng)子晚報(bào)“買房呼叫中心”首戰(zhàn)告捷

  2009-03-02 09:16
  本報(bào)訊在剛剛過去的雙休日，由本報(bào)房地產(chǎn)部推出的“南京買房呼叫中心”組織了首次看房活動(dòng)，共吸引了402位購房者積極參與，在江北15家樓盤掀起了搶購熱潮。看房人太多臨時(shí)增開3輛車由揚(yáng)子晚報(bào)推出的“南京買房...
  

• 時(shí)評(píng)：《電視購物行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》面前誰會(huì)低頭？

  2009-02-20 20:52
  乍然入冬，寒氣逼人，但中國電視購物行業(yè)卻如火如荼。就在一夕間，《中國電視購物行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》）的起草，讓電視購物的相關(guān)話題再次被推至了浪尖，它不僅是業(yè)界的熱點(diǎn)，也是媒體和消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。...
  

• 上海市工商局12315熱線信息顯示：春節(jié)電視購物投訴較多

  2009-01-31 21:04
  1月28日來自市工商局12315熱線的信息顯示，今年春節(jié)前三天12315熱線共接到消費(fèi)者投訴和舉報(bào)171件（其中投訴165件、舉報(bào)6件），雖然與去年同期的185件相比，下降了8%，但涉及電視購物、年夜...
  

• 淘鞋網(wǎng)擬建呼叫中心,電子商務(wù)促進(jìn)晉江制鞋產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

  2009-01-11 13:37
  晉江先后涌現(xiàn)出幾十個(gè)國家級(jí)品牌，成為國內(nèi)首屈一指的品牌集中地，創(chuàng)造了令世界驚嘆的發(fā)展奇跡。鞋業(yè)發(fā)展還帶動(dòng)了區(qū)域鞋材市場的繁榮。晉江鞋業(yè)重鎮(zhèn)陳埭形成了長達(dá)數(shù)公里的“鞋材一條街”，集鞋業(yè)原輔材料批發(fā)、零售...
  

• PCS為或美購物成功打造呼叫中心，正式上線運(yùn)營

  2008-12-23 15:56
  近日，由呼叫中心行業(yè)知名企業(yè)PCS（盈聯(lián)集團(tuán)）公司承建的或美購物呼叫中心系統(tǒng)成功上線，再次利用深厚的行業(yè)知識(shí)將成熟的呼叫中心軟件技術(shù)再次應(yīng)用于郵購行業(yè)，證實(shí)了PCS在行業(yè)的專業(yè)性和知名度。據(jù)悉，PCS...
  

• 宜家無錫呼叫中心正式順利開通

  2008-12-22 12:19
  近日，宜家無錫呼叫中心正式順利開通。一走進(jìn)宜家（IKEA）位于無錫的呼叫中心，立刻會(huì)感受到一股IKEA特有的簡約、時(shí)尚的風(fēng)格，每件家具、每個(gè)飾品都經(jīng)過精心選擇和搭配，如果不是桌面上的數(shù)字話機(jī)和輕巧的話...
  

• 客戶服務(wù)中心:電視購物誠信體系的最后一道防線

  2008-12-20 14:32
  千龍財(cái)富北京消息提到電視購物就必然會(huì)提到誠信問題。盡管中國電視購物企業(yè)已經(jīng)不斷地做出了各種努力來加強(qiáng)企業(yè)誠信度，樹立行業(yè)誠信形象，極力地改變消費(fèi)者對(duì)整個(gè)行業(yè)的不信任，但依然有消費(fèi)者不斷受騙，尤其是售后...