首頁 >> 案例研究與名家專欄 >> 案例研究與名家專欄

• 與客戶成交的24種技巧

  2005-11-29 00:00
  銷售是一種以結(jié)果論英雄的游戲，銷售就是要成交。沒有成交，再好的銷售過程也只能是風花雪夜。在銷售員的心中，除了成交，別無選擇。但是顧客總是那么“不夠朋友”，經(jīng)常“賣關子”，銷售員唯有解開顧客“心中結(jié)”，...
  

• 呼叫中心設計和性能的知識與概念

  2002-02-04 00:00
  在開放辦公環(huán)境下聲學評估的秘密呼叫中心設計成開放型辦公環(huán)境具有多種優(yōu)點。主要原因是易于實施，設施簡單和在內(nèi)部辦公空間可以充分的得到自然光。靈活性是另一個優(yōu)點?？梢苑奖愕膶嵤┙M織機構的變動，一般情況下只...
  

• 建呼叫中心要關注哪些技術？

  2002-09-27 00:00
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• 幾種呼叫管理系統(tǒng)方案介紹

  2002-10-13 00:00
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• 360度看呼叫中心

  2002-02-03 00:00
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• 呼叫中心接口分析

  2002-02-23 00:00
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• 分布式——呼叫中心發(fā)展主流

  2002-05-27 00:00
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• 一體化呼叫中心：分布式部署

  2002-05-27 00:00
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• 三方面建立分布式呼叫中心

  2002-05-27 00:00
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• 構建分布式呼叫中心面臨的挑戰(zhàn)

  2002-05-27 00:00
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• 關于Web呼叫中心的思考

  2002-12-06 00:00
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• 語音識別技術在呼叫中心中應用模式探討

  2002-12-28 00:00
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• 如何選擇最佳方案構建企業(yè)級呼叫中心？

  2003-01-05 00:00
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• 基于板卡在細微處尋求突破

  2003-04-23 00:00
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