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服務(wù)中心現(xiàn)場管理(PDF文件)
2006-10-28 00:00
文件介紹文件大小:文件格式:pdf文件類別:呼叫中心現(xiàn)場管理.rar加入時(shí)間:文件詳細(xì)信息:服務(wù)中心現(xiàn)場管理(PDF文件)...
服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控要求及標(biāo)準(zhǔn)(PDF)
2007-05-09 23:28
文件介紹文件大?。?40K文件格式:pdf文件類別:服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控要求及標(biāo)準(zhǔn).rar加入時(shí)間:文件詳細(xì)信息:服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控要求及標(biāo)準(zhǔn)(PDF)...
呼叫中心運(yùn)營管理手冊(cè)大綱
2005-10-07 00:00
呼叫中心運(yùn)營管理手冊(cè)大綱更新上載中,請(qǐng)稍候!...
TSR專業(yè)表現(xiàn)考量的六個(gè)方面(PDF)
2007-05-09 23:28
文件介紹文件大?。?8K文件格式:pdf文件類別:TSR專業(yè)表現(xiàn)的六個(gè)方面.rar加入時(shí)間:文件詳細(xì)信息:TSR專業(yè)表現(xiàn)考量的六個(gè)方面(PDF)...
有效聆聽測試(PDF)
2007-05-09 23:28
文件介紹文件大小:40k文件格式:PDF文件類別:有效聆聽測試考試題.rar加入時(shí)間:文件詳細(xì)信息...
坐席代表的職業(yè)生涯規(guī)劃(PDF)
2007-05-09 23:28
文件介紹文件大?。?54K文件格式:PDF文件類別:座席代表的職業(yè)生涯規(guī)劃.rar加入時(shí)間:文件詳細(xì)信息:關(guān)于呼叫中心坐席代表的職業(yè)生涯規(guī)劃的文件...
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