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廣州市三地信息技術(shù)有限公司

2017-02-21 16:35 《4PS呼叫中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》 咨詢(xún)電話：17317241681(微信同號(hào))


企業(yè)介紹：

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三地信息技術(shù)有限公司自成立以來(lái)致力為廣大企業(yè)提供呼叫中心及客戶(hù)關(guān)系管理的解決方案。經(jīng)過(guò)十多年的技術(shù)積累，至今已為廣汽本田、CNTV、申通快遞等知名企業(yè)提供產(chǎn)品及服務(wù)，系統(tǒng)覆蓋全國(guó)數(shù)百個(gè)城市、3000多家的企業(yè)及上萬(wàn)名企業(yè)員工使用。于2016年，我們成功推出了新產(chǎn)品——優(yōu)客魔方，該系統(tǒng)結(jié)合了云呼叫中心、大數(shù)據(jù)等當(dāng)前最先進(jìn)的技術(shù)，使各行業(yè)客戶(hù)享受更簡(jiǎn)單、專(zhuān)業(yè)、便捷的通訊服務(wù)。

產(chǎn)品特點(diǎn)：
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1. 支持電話、微信、短信、在線等多種渠道接入，同一個(gè)座席可以同時(shí)是電話客服、微信客服、在線客服，不需要增加人員，便可同時(shí)服務(wù)多個(gè)渠道的客戶(hù)請(qǐng)求。
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2. 架構(gòu)靈活，您可以采用云模式（接入云呼叫中心）、自建模式（自己建設(shè)呼叫中心）或混合模式（云模式+自建模式）。
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3. 一個(gè)輕量級(jí)的CRM系統(tǒng)，幫您完成潛客開(kāi)發(fā)、二次營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)等多種業(yè)務(wù)，如咨詢(xún)、投訴、銷(xiāo)售訂單、工單管理，支持工單分派（可分派到微信、郵箱等渠道）、工單流轉(zhuǎn)等。
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4. 可視化管理你的溝通和業(yè)務(wù)。通過(guò)大數(shù)據(jù)看板，可對(duì)您的座席、網(wǎng)點(diǎn)呼叫中心運(yùn)營(yíng)的實(shí)時(shí)情況、歷史情況進(jìn)行集中可視化監(jiān)控。
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5. 可沿用您原有的電話號(hào)碼和線路，無(wú)需重新申請(qǐng)，保護(hù)您原有的資源。
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最新新聞：
產(chǎn)品與服務(wù)：
成功實(shí)例：
聯(lián)系方式：
聯(lián)系人：李沅錦

電 話：4006281998

QQ：4006281998

公司網(wǎng)址：www.sandi.com.cn

中國(guó)總公司地址：廣州市天河區(qū)天河北路888號(hào)1201

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 服務(wù)外包:  坐席建設(shè):  金音獎(jiǎng)評(píng)選:  4PS認(rèn)證:  培訓(xùn):  其他:
   
共7條評(píng)論網(wǎng)友評(píng)論
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  • 51CallCenter網(wǎng)友     2022-12-10 10:08:01
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  • 51CallCenter網(wǎng)友     2022-12-10 10:08:01
    convert(int,sys.fn_sqlvarbasetostr(HashBytes('MD5','1567623808')))

  • 51CallCenter網(wǎng)友     2022-12-10 10:08:01
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  • 51CallCenter網(wǎng)友     2022-12-10 10:08:00
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  • 51CallCenter網(wǎng)友     2022-12-10 10:08:00
    extractvalue(1,concat(char(126),md5(1524239694)))

  • 51CallCenter網(wǎng)友     2022-12-10 10:07:59
    ad"and/**/extractvalue(1,concat(char(126),md5(1452063443)))and"

  • 51CallCenter網(wǎng)友     2022-12-10 10:07:59
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