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李農(nóng)

2006-12-09 00:00 《4PS呼叫中心國際標準研究中心》 咨詢電話：17317241681(微信同號)


企業(yè)介紹：

李 農(nóng)/Li Nong

億迅(中國)軟件有限公司 CEO
 
李農(nóng)先生從1998年進入呼叫中心行業(yè)開始，其提出的以CTI技術為核心的呼叫中心，主動服務，全套解決方案等多項主張，都已獲得行業(yè)廣泛應用和認可。他是中國呼叫中心行業(yè)專家，中國信息化推進聯(lián)盟客戶關系管理專業(yè)委員會專家委員，廣東省信息協(xié)會客戶服務專業(yè)委員會顧問，51Callcenter駐站專家，曾參與國內多個呼叫中心建設。李農(nóng)先生曾編譯、主編、參與編寫《呼叫中心數(shù)字化管理》、《銀行客戶服務中心規(guī)劃與建設》、《客戶服務管理》等著作。2012年李農(nóng)先生加入億迅后，提出了聯(lián)絡中心云服務發(fā)展趨向，以期為中國聯(lián)絡中心發(fā)展創(chuàng)建一個嶄新的商業(yè)模型。聯(lián)絡駐站專家:021-58307717


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產(chǎn)品與服務：
成功實例：
聯(lián)系方式：
李農(nóng)先生從1998年進入呼叫中心行業(yè)開始，其提出的以CTI技術為核心的呼叫中心，主動服務，全套解決方案等多項主張，都已獲得行業(yè)廣泛應用和認可。他是中國呼叫中心行業(yè)專家，中國信息化推進聯(lián)盟客戶關系管理專業(yè)委員會專家委員，廣東省信息協(xié)會客戶服務專業(yè)委員會顧問，51Callcenter駐站專家，曾參與國內多個呼叫中心建設。李農(nóng)先生曾編譯、主編、參與編寫《呼叫中心數(shù)字化管理》、《銀行客戶服務中心規(guī)劃與建設》、《客戶服務管理》等著作。2012年李農(nóng)先生加入億迅后，提出了聯(lián)絡中心云服務發(fā)展趨向，以期為中國聯(lián)絡中心發(fā)展創(chuàng)建一個嶄新的商業(yè)模型。

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 服務外包:  坐席建設:  金音獎評選:  4PS認證:  培訓:  其他:
   
共4條評論網(wǎng)友評論
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  • 51CallCenter網(wǎng)友     2008-06-10 22:17:58
    李總人很好,每聽課都有實際收獲.

  • 51CallCenter網(wǎng)友     2008-04-03 17:00:18
    李先生是行業(yè)的領導者，處事為人無一不讓人心服口服，希望您身體健康，萬事順利！

  • 51CallCenter網(wǎng)友     2007-09-15 00:05:45
    李老師現(xiàn)在是行業(yè)呼叫中心的播種者!

  • 51CallCenter網(wǎng)友     2007-06-03 00:21:45
    李總好!希望有機會向您多多學習!

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