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• 香港電訊專業(yè)客服業(yè)務(wù)拓展助理副總裁蕭昆龍--老店新開新套路

  2016-08-26 14:50
  近日，由51Callcenter主辦，中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(CNCBA)、4PS國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)的2016（第十屆）中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與BPO（北京）夏季大會在北京隆重舉行，超過1000位行業(yè)嘉賓...
  

• 北京聲文信息技術(shù)服務(wù)有限公司CEO張震--如何讓員工快樂工作

  2016-08-05 10:35
  近日，由51Callcenter主辦，中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(CNCBA)、4PS國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)的2016（第十屆）中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與BPO（北京）夏季大會在北京隆重舉行，超過1000位行業(yè)嘉賓...
  

• DHL區(qū)域高級客服經(jīng)理高路--客戶為先

  2016-08-01 17:18
  近日，由51Callcenter主辦，中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(CNCBA)、4PS國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)的2016（第十屆）中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與BPO（北京）夏季大會在北京隆重舉行，超過1000位行業(yè)嘉賓...
  

• 國家信息安全工程技術(shù)研究中心百望呼叫中心總經(jīng)理肖娜--移動互聯(lián)網(wǎng)下的稅務(wù)服務(wù)

  2016-08-01 16:34
  近日，由51Callcenter主辦，中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(CNCBA)、4PS國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)的2016（第十屆）中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與BPO（北京）夏季大會在北京隆重舉行，超過1000位行業(yè)嘉賓...
  

• 凱聯(lián)醫(yī)療科技（上海）有限公司副總裁李音--移動時代，看醫(yī)療服務(wù)如何創(chuàng)新

  2016-08-01 10:27
  近日，由51Callcenter主辦，中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(CNCBA)、4PS國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)的2016（第十屆）中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與BPO（北京）夏季大會在北京隆重舉行，超過1000位行業(yè)嘉賓...
  

• 上海智臻智能網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司渠道業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)盛凱-- 智能機器人時代已經(jīng)來臨

  2016-07-28 16:43
  近日，由51Callcenter主辦，中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(CNCBA)、4PS國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)的2016（第十屆）中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與BPO（北京）夏季大會在北京隆重舉行，超過1000位行業(yè)嘉賓...
  

• 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)顧客體驗&客服部高級總監(jiān)王楠--互聯(lián)網(wǎng)+ 客戶服務(wù)新生態(tài)

  2016-07-27 17:43
  近日，由51Callcenter主辦，中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(CNCBA)、4PS國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)的2016（第十屆）中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與BPO（北京）夏季大會在北京隆重舉行，超過1000位行業(yè)嘉賓...
  

• 愛普生（中國）有限公司呼叫中心專家唐立軍--網(wǎng)購IT產(chǎn)品對呼叫中心服務(wù)的挑戰(zhàn)

  2016-07-26 18:01
  近日，由51Callcenter主辦，中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(CNCBA)、4PS國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)的2016（第十屆）中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與BPO（北京）夏季大會在北京隆重舉行，超過1000位行業(yè)嘉賓...
  

• 中國電信產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展中心主任張東--大數(shù)據(jù)在呼叫中心的應(yīng)用

  2016-07-26 17:43
  近日，由51Callcenter主辦，中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(CNCBA)、4PS國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)的2016（第十屆）中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與BPO（北京）夏季大會在北京隆重舉行，超過1000位行業(yè)嘉賓...
  

• 掌趣科技用戶中心總監(jiān)冀春霞--精細(xì)化運營決定用戶體驗

  2016-07-26 16:43
  近日，由51Callcenter主辦，中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(CNCBA)、4PS國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)的2016（第十屆）中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與BPO（北京）夏季大會在北京隆重舉行，超過1000位行業(yè)嘉賓...
  

• 51Callcenter 顧問/講師陳知一--不抱怨,不折騰,不懈?。耗阍跒樽约旱奈磥砉ぷ?/a>

  2016-06-01 09:35
  《2016年度（第九屆）中國聯(lián)絡(luò)中心與BPO產(chǎn)業(yè)(ACCC)大會》于2016年4月26-27日在上海.陸家嘴.國際會議中心隆重舉行。峰會由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51Callcenter）主辦，中...
  

• Teleopti高級咨詢顧問樓霄--應(yīng)對挑戰(zhàn)–Teleopti WFM如何支撐全渠道中心

  2016-05-24 13:47
  《2016年度（第九屆）中國聯(lián)絡(luò)中心與BPO產(chǎn)業(yè)(ACCC)大會》于2016年4月26-27日在上海.陸家嘴.國際會議中心隆重舉行。峰會由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51Callcenter）主辦，中...
  

• 51Callcenter 顧問/講師王旸--大數(shù)據(jù)背景下的顧客行為分析

  2016-05-18 16:45
  《2016年度（第九屆）中國聯(lián)絡(luò)中心與BPO產(chǎn)業(yè)(ACCC)大會》于2016年4月26-27日在上海.陸家嘴.國際會議中心隆重舉行。峰會由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51Callcenter）主辦，中...
  

• 聲網(wǎng)Agora.io創(chuàng)始人趙斌-- 聲網(wǎng)Agora.io實時云，移動互聯(lián)網(wǎng)時代連接人與服務(wù)

  2016-05-17 18:08
  《2016年度（第九屆）中國聯(lián)絡(luò)中心與BPO產(chǎn)業(yè)(ACCC)大會》于2016年4月26-27日在上海.陸家嘴.國際會議中心隆重舉行。峰會由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51Callcenter）主辦，中...