首頁(yè) >> 行業(yè)發(fā)展 >> 行業(yè)發(fā)展

• 天潤(rùn)融通攜手基木魚推出智能電話服務(wù)

  2021-12-03 11:32
  百度營(yíng)銷作為企業(yè)重要的推廣渠道，對(duì)企業(yè)獲客轉(zhuǎn)化的重要性不言而喻。然而目前企業(yè)在百度廣告投放時(shí)，由于只能接入普通熱線電話，導(dǎo)致無法追蹤電話來源的搜索詞，造成推廣分析缺乏依據(jù)使線索成本不斷升高。此次天潤(rùn)融...
  

• Genesys：警惕低效企業(yè)客服與消費(fèi)者期望背道而馳

  2021-12-02 16:59
  Genesys研究揭示了亞太區(qū)企業(yè)當(dāng)前所提供體驗(yàn)與消費(fèi)者預(yù)期之間存在的脫節(jié)現(xiàn)象2021年12月2日，北京--全球云客戶體驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者Genesys近日發(fā)布《客戶體驗(yàn)狀況》報(bào)告，報(bào)告分析了消費(fèi)者偏好以及企業(yè)...
  

• 南寧市12345熱線實(shí)現(xiàn)“一號(hào)對(duì)外”服務(wù)

  2021-12-02 16:55
  南寧市12345熱線話務(wù)大廳。南國(guó)早報(bào)記者郭燕群攝廣西新聞網(wǎng)-南國(guó)早報(bào)南寧訊（記者郭燕群）12月1日，記者從南寧市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線了解到，南寧市已完成熱線歸并整合。12345熱線開始統(tǒng)一接聽...
  

• 擁抱"數(shù)智化"，運(yùn)營(yíng)管理新時(shí)代

  2021-12-02 11:14
  疫情的突然來襲，將世界格局轉(zhuǎn)變，面對(duì)如今的格局，如何破局成為關(guān)鍵，作為一家全球領(lǐng)先的專業(yè)解決方案和外包服務(wù)提供商，憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)先的IT技術(shù)，卓越的運(yùn)營(yíng)服務(wù)以及定制化的解決方案，在這場(chǎng)世界動(dòng)蕩...
  

• 洛陽啟動(dòng)中國(guó)服務(wù)外包示范城市建設(shè)

  2021-12-01 19:01
  11月30日，洛陽市舉行中國(guó)服務(wù)外包示范城市建設(shè)啟動(dòng)儀式暨工作推進(jìn)會(huì)，全面推動(dòng)服務(wù)外包示范城市建設(shè)，擴(kuò)大平臺(tái)綜合效力。洛陽市委副書記、代市長(zhǎng)徐衣顯出席啟動(dòng)儀式并致辭，省商務(wù)廳副廳長(zhǎng)李若鵬受省政府領(lǐng)導(dǎo)委...
  

• 六大方面推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn) 今年1-10月重慶離岸服務(wù)外包執(zhí)行額超14億美元

  2021-12-01 19:00
  去年8月，國(guó)務(wù)院批復(fù)同意在重慶主城都市區(qū)開展全面深化服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)，試點(diǎn)期限3年。同年11月，《重慶市全面深化服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)實(shí)施方案》正式印發(fā)實(shí)施。11月29日，封面新聞從重慶市商務(wù)委獲悉...
  

• 我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)迎來重大利好

  2021-12-01 18:58
  商務(wù)部公布的數(shù)據(jù)顯示，1-10月，我國(guó)企業(yè)承接服務(wù)外包合同額13424億元，執(zhí)行額9318億元，同比分別增長(zhǎng)22.6%和22.8%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額7639億元，執(zhí)行額5556億元，同比分...
  

• 發(fā)力服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，內(nèi)江意欲何為？

  2021-12-01 18:56
  成渝新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)教融合基地初冬的四川內(nèi)江，一派火熱景象。11月29日，22歲的邁睿中國(guó)西南區(qū)總部客服運(yùn)營(yíng)組組長(zhǎng)鐘意，穿梭于各個(gè)席位之間，忙著協(xié)助團(tuán)隊(duì)同事解決問題。在位于東興區(qū)漢安大道與西林大道交匯處的內(nèi)江...
  

• 洛陽服務(wù)外包下一步該咋干？這場(chǎng)推進(jìn)會(huì)明確了方向

  2021-12-01 18:54
  11月18日，洛陽獲批為“中國(guó)服務(wù)外包示范城市”。獲批之后接下來工作該怎么干？11月30日，洛陽市舉行中國(guó)服務(wù)外包示范城市建設(shè)啟動(dòng)儀式暨工作推進(jìn)會(huì)，明確了下一步的工作如何展開。河南省商務(wù)廳副廳長(zhǎng)李若鵬...
  

• 中國(guó)服務(wù)外包示范城市建設(shè)啟動(dòng)儀式暨工作推進(jìn)會(huì)舉行

  2021-12-01 18:53
  11月30日，中國(guó)服務(wù)外包示范城市建設(shè)啟動(dòng)儀式暨工作推進(jìn)會(huì)在洛陽舉行。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。張香麗攝河南省商務(wù)廳副廳長(zhǎng)李若鵬，洛陽市委副書記、代市長(zhǎng)徐衣顯，洛陽市副市長(zhǎng)魏險(xiǎn)峰，洛陽市商務(wù)、科技、工信、人社等市直單...
  

• “南貴北烏”大數(shù)據(jù)發(fā)展格局進(jìn)一步夯實(shí)！內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)社專訪奇·達(dá)楞太代表

  2021-12-01 18:52
  “南貴北烏”大數(shù)據(jù)發(fā)展格局進(jìn)一步夯實(shí)奇·達(dá)楞太代表。記者韓卿立攝自治區(qū)第十一次黨代會(huì)報(bào)告中提出，要加快數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化步伐，做強(qiáng)做優(yōu)做大數(shù)字經(jīng)濟(jì)。烏蘭察布市代表團(tuán)的奇·達(dá)楞太代表說：“烏蘭察布市...
  

• 簽約快訊丨華發(fā)股份與天潤(rùn)融通正式達(dá)成合作！

  2021-12-01 11:26
  近期，天潤(rùn)融通與珠海華發(fā)實(shí)業(yè)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“華發(fā)股份”)正式簽約合作，助力其客戶服務(wù)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)。華發(fā)股份成立于1992年，前身始創(chuàng)于1980年，擁有國(guó)家一級(jí)房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)，2021...
  

• 獲批中國(guó)服務(wù)外包示范城市，洛陽按下服貿(mào)建設(shè)加速鍵

  2021-12-01 11:14
  本月，洛陽正式入列國(guó)家級(jí)服務(wù)外包示范城市，這是繼鄭州后，河南獲此殊榮的第二個(gè)城市。11月30日，中國(guó)服務(wù)外包示范城市建設(shè)啟動(dòng)儀式暨工作推進(jìn)會(huì)在洛陽市舉行，進(jìn)一步加快服務(wù)外包示范城市建設(shè)，擴(kuò)大平臺(tái)影響力...
  

• GSMA斯寒：5G時(shí)代的運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)引領(lǐng)收入增長(zhǎng)

  2021-11-30 11:00
  自數(shù)字時(shí)代開始以來，移動(dòng)產(chǎn)業(yè)一直在推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以賦能新服務(wù)、新應(yīng)用和新商業(yè)模式的創(chuàng)新。由于新冠疫情對(duì)中國(guó)和全球的影響，移動(dòng)技術(shù)對(duì)人類、企業(yè)和社會(huì)的積極作用受到了廣泛關(guān)注。對(duì)眾多運(yùn)營(yíng)商而言，多樣...