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• 客服，逃避壓力更容易變抑郁

  2022-09-06 18:53
  在客服是否有這樣的經(jīng)歷,明明不是你的錯，卻被劈頭蓋臉一陣罵，明明只是拒絕客戶無理訴求，卻被投訴扣績效，明明很想幫客戶解決問題，卻因為手上僅有的權限倍感無奈，明明是想?yún)f(xié)同解決，卻被其他部門認為找麻煩.....
  

• 在銀行客服那些年：雖然有時很懷念，卻再也不愿想起。

  2022-09-06 18:39
  畢業(yè)后的第一年，我從未告訴別人我在做什么。在飯局上自我介紹時，也只會用一句“在銀行”一筆帶過，至于具體的職位，都含含糊糊地搪塞過去。很多人可能想，不就是當柜員，有什么可羞恥的。但人們不了解，柜員并不處...
  

• 臨滄市監(jiān)督緊盯“大數(shù)據(jù)”當好服務企業(yè)“總客服”

  2022-09-06 15:33
  “以前注冊公司需要7天，而且來回跑好幾趟，現(xiàn)在只需要跑一趟，材料齊全的話一兩天就能拿到營業(yè)執(zhí)照，營商環(huán)境越來越好，我們企業(yè)也是信心滿滿。”臨滄霞客生物科技有限公司總經(jīng)理李正軍說。今年以來，臨滄市紀委監(jiān)...
  

• 7×24小時在線！濟寧市12345政務服務便民熱線發(fā)布溫馨提示

  2022-09-06 12:52
  近日，疫情形勢嚴峻復雜，為更好提升服務質(zhì)量，及時受理群眾訴求，濟寧市12345政務服務便民熱線7×24小時在線，全天候為市民提供服務，全力以赴共克時艱。同時，受疫情影響，濟寧市12345熱線來電量驟增...
  

• 平安95511客服快速應對四川瀘定6.8級地震

  2022-09-06 11:15
  2022年9月5日12時52分，四川甘孜州瀘定縣發(fā)生6.8級地震，震源深度16千米，川渝多地人民表示震感明顯！地震發(fā)生后，平安金服立即啟動災情應急預案，成立以董事長兼CEO盧躍為組長的應急工作小組，9...
  

• 平安95511客服快速應對四川瀘定6.8級地震

  2022-09-06 11:15
  2022年9月5日12時52分，四川甘孜州瀘定縣發(fā)生6.8級地震，震源深度16千米，川渝多地人民表示震感明顯！地震發(fā)生后，平安金服立即啟動災情應急預案，成立以董事長兼CEO盧躍為組長的應急工作小組，9...
  

• 平安95511客服快速應對四川瀘定6.8級地震

  2022-09-06 11:15
  2022年9月5日12時52分，四川甘孜州瀘定縣發(fā)生6.8級地震，震源深度16千米，川渝多地人民表示震感明顯！地震發(fā)生后，平安金服立即啟動災情應急預案，成立以董事長兼CEO盧躍為組長的應急工作小組，9...
  

• 廣安市12345政務服務便民熱線群眾滿意率99.85%

  2022-09-05 10:46
  今年1至8月，市12345政務服務便民熱線堅持“群眾至上、用心服務”工作理念，深入打造“一個號碼、一套機制、一個平臺、一張清單”四個一服務模式，熱線累計受理企業(yè)和群眾訴求47.66萬件，同比上升35....
  

• 當好防疫“總客服”！12345政務服務便民熱線24小時不打烊

  2022-09-05 10:45
  您好，這里是達州市12345政務服務便民熱線，有什么可以幫您？不斷響起的電話鈴聲！電話一端，是廣大市民群眾的訴求，而另一端，則是對民困民憂的快速回應。在疫情防控中，達州市12345政務服務便民熱線24...
  

• 新安這條熱線架起服務市民的連心橋

  2022-09-05 10:45
  9月3日，看到上合社區(qū)居民在微信公眾號平臺留言：家中1名新生兒需要外出就醫(yī)處理臍帶，新安街道24小時暖心服務熱線主動聯(lián)系該居民了解情況，溝通社區(qū)工作人員聯(lián)系物業(yè)查驗實際情況后放行。據(jù)悉，為保障市民群眾...
  

• 優(yōu)化法治化營商環(huán)境｜伊春市法院12368司法服務熱線――化解營商糾紛的傳聲筒

  2022-09-05 10:44
  “您好，移動微法院顯示我涉訴代理的案件已立案，法院已收案，請問何時能夠收到傳票？”“您好，我聽說咱們12368熱線也可以進行法律咨詢，我有一些企業(yè)經(jīng)營方面的法律問題，可以向貴法院咨詢嗎？”“您好，我有...
  

• 天橋區(qū)12345市民服務熱線運行中心：這條熱線有點暖 24小時守護你的心

  2022-09-02 15:44
  “感謝12345熱線!”天橋區(qū)堤口路無影山中路附近小區(qū)的居民王先生在接到12345熱線電話回訪時，高興地說：“我們有了專屬停車區(qū)域，大家伙兒非常滿意!”生活有保障，日子有奔頭。圍繞更好地服務百姓，為民...
  

• 年均接單5萬單，答復率100%！10年，這個區(qū)級市民服務熱線不斷“升溫”

  2022-09-02 15:43
  “請問你有什么問題需要反映嗎？”9月1日，2022“賢城訴求我來聽”熱線10周年大回訪活動在奉賢區(qū)城運中心拉開大幕，全區(qū)16家街鎮(zhèn)和部門的“一把手”將陸續(xù)走進直播室，通過廣播和視頻的方式與市民群眾電話...
  

• 響應訴求更及時 12366遠程呼叫中心服務顯溫情

  2022-09-02 10:41
  “您好！這里是防城港市12366遠程呼叫中心。請問有什么可以幫助您？”在國家稅務總局防城港市稅務局12366遠程呼叫中心，嚴陣以待的坐席人員，通過一根電話線、一個耳麥、一臺電腦、一部手機等簡單設備，隨...