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• 黑龍江省建設(shè)高速公路“96369”客服呼叫中心

  2010-09-09 10:20
  8日，記者從省收費(fèi)公路管理局獲悉，我省正在建設(shè)高速公路96369客服呼叫中心，預(yù)計(jì)年末前整套系統(tǒng)將正式啟用。據(jù)介紹，高速公路96369客服熱線(xiàn)號(hào)碼提供人工服務(wù)和自動(dòng)聲訊服務(wù)，可實(shí)現(xiàn)查詢(xún)路況、資費(fèi)信息、...
  

• 高速路況可撥“96369”查詢(xún)

  2010-09-09 09:53
  黑龍江新聞網(wǎng)訊8日，記者從省收費(fèi)公路管理局獲悉，我省正在建設(shè)高速公路96369客服呼叫中心，預(yù)計(jì)年末前整套系統(tǒng)將正式啟用。據(jù)介紹，高速公路96369客服熱線(xiàn)號(hào)碼提供人工服務(wù)和自動(dòng)聲訊服務(wù)，可實(shí)現(xiàn)查詢(xún)路...
  

• 濟(jì)南公交熱線(xiàn)增加新號(hào)碼96190 與原號(hào)碼并軌使用

  2010-09-06 09:55
  記者從濟(jì)南市公交總公司獲悉，為了更好地發(fā)揮便民作用，進(jìn)一步提升公交服務(wù)能力，暢通溝通渠道，濟(jì)南公交熱線(xiàn)將在原號(hào)碼88951190的基礎(chǔ)上增加新號(hào)碼96190，并于9月3日開(kāi)通運(yùn)行。運(yùn)行期間，原號(hào)碼88...
  

• 捷通華聲語(yǔ)音合成技術(shù)助暑運(yùn)有序開(kāi)展

  2010-09-03 15:14
  隨著各大高校開(kāi)學(xué)日期臨近，暑運(yùn)最后一輪客流高峰如期而至。鐵路、公路、航空等面臨突發(fā)客流考驗(yàn)，不僅不少車(chē)次出現(xiàn)一票難求的現(xiàn)象，多數(shù)航空線(xiàn)由于客源充足，機(jī)票也很吃緊。在候車(chē)室、機(jī)場(chǎng)等地方常?？吹綋頂D的畫(huà)面...
  

• 捷通華聲語(yǔ)音合成技術(shù)服務(wù)安徽合肥機(jī)場(chǎng)

  2010-08-19 10:25
  近日，捷通華聲語(yǔ)音合成技術(shù)在合肥駱崗機(jī)場(chǎng)得到成功應(yīng)用，合成效果堪與專(zhuān)業(yè)播音員相媲美。周到的技術(shù)支持，先進(jìn)的服務(wù)理念，捷通華聲語(yǔ)音合成技術(shù)助合肥駱崗機(jī)場(chǎng)大大提升機(jī)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量，完善客服體系。合肥駱崗機(jī)場(chǎng)...
  

• 飛來(lái)發(fā)航空“換新顏”.呼叫中心正式投入使用

  2010-08-09 10:17
  近日，飛來(lái)發(fā)航空服務(wù)有限公司總部全面裝修完成，大型客服呼叫中心正式投入使用。該公司是經(jīng)國(guó)家主管部門(mén)批準(zhǔn)成立，專(zhuān)業(yè)從事一類(lèi)航空客運(yùn)、旅游、物流、酒店、火車(chē)票等為一體的多元化、一站式、復(fù)合型商旅服務(wù)企業(yè)，...
  

• 吳江交通整合交管熱線(xiàn)63022222

  2010-08-02 18:20
  為高效對(duì)接12345便民服務(wù)熱線(xiàn)，近日，吳江市交通運(yùn)輸局將充分整合該市海事、運(yùn)管、公路管理、機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理等部門(mén)的熱線(xiàn)電話(huà)資源，統(tǒng)一為63022222一條熱線(xiàn)對(duì)外。目前已開(kāi)始試運(yùn)行。...
  

• 壽光市交通局建立便民呼叫中心熱線(xiàn)

  2010-07-12 12:48
  51Callcenter7月12日?qǐng)?bào)道：隨著信息技術(shù)和政府部門(mén)信息化步伐不斷發(fā)展，專(zhuān)業(yè)的政府熱線(xiàn)便民服務(wù)系統(tǒng)正越來(lái)越的使用到各級(jí)政府部門(mén)，熱線(xiàn)系統(tǒng)保證了政府與市民及時(shí)有效的溝通，并能保證市民從相關(guān)職能...
  

• 南航河南呼叫中心召開(kāi)班組建設(shè)啟動(dòng)會(huì)(圖)

  2010-07-08 16:25
  中國(guó)民航新聞信息網(wǎng)通訊員任宏報(bào)道：經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)、醞釀、準(zhǔn)備，南航河南分公司呼叫中心班組建設(shè)活動(dòng)正式啟動(dòng)。在啟動(dòng)儀式上，相關(guān)人員詳細(xì)介紹了班組建設(shè)方案。呼叫中心將以基層班組建設(shè)作為依托，在三個(gè)班組...
  

• 江蘇交通服務(wù)熱線(xiàn)96196二期平臺(tái)開(kāi)通

  2010-06-29 11:33
  行車(chē)問(wèn)路、汽車(chē)拋錨、高速路況、咨詢(xún)投訴……開(kāi)車(chē)在外，遇上交通問(wèn)題打96196就能搞定。昨天，省交通廳在宿遷市舉辦了全省交通服務(wù)熱線(xiàn)96196二期平臺(tái)開(kāi)通儀式，這也標(biāo)志著96...
  

• 宇通客車(chē)打造全國(guó)客戶(hù)服務(wù)中心

  2010-06-25 19:34
  51Callcenter6月25日?qǐng)?bào)道（記者劉力）：據(jù)悉，近日鄭州宇通客車(chē)股份有限公司信息化項(xiàng)目中客戶(hù)服務(wù)中心系統(tǒng)的選型于近日塵埃落定，鼎晟科技將為其量身打造一個(gè)貼合其業(yè)務(wù)發(fā)展的客戶(hù)服務(wù)中心。此次項(xiàng)目...
  

• 京道路交通信息呼叫熱線(xiàn)24小時(shí)開(kāi)通

  2010-06-18 10:01
  昨天（6月17日），記者從北京市交通委獲悉，總投資達(dá)1.5億元的北京市公路路網(wǎng)管理與應(yīng)急處置系統(tǒng)正式投入應(yīng)用，市民通過(guò)公路戶(hù)外顯示屏、公路服務(wù)熱線(xiàn)、公路出行信息服務(wù)網(wǎng)站等，可獲知本市公路實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)狀況和...
  

• 匯通快運(yùn)升級(jí)呼叫中心 8部應(yīng)急電話(huà)服務(wù)

  2010-06-17 11:52
  據(jù)悉，為進(jìn)一步加強(qiáng)客服工作，提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)，匯通快運(yùn)公司近日正在建設(shè)升級(jí)呼叫中心的呼叫系統(tǒng)。為了避免在建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)、撥通斷線(xiàn)、空號(hào)提示等情況，公司通過(guò)其門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公布了8部應(yīng)急服務(wù)電話(huà)，...
  

• 山東高速及國(guó)省道熱線(xiàn)升級(jí) 一個(gè)電話(huà)查遍路況

  2010-06-10 14:41
  今后，汽車(chē)駕駛員在山東省內(nèi)開(kāi)車(chē)上高速或國(guó)省道，打一圈電話(huà)才能問(wèn)清楚路況的現(xiàn)象將一去不復(fù)返。山東省公路路政服務(wù)中心改造工程日前啟動(dòng)招標(biāo)。9月底升級(jí)完成后，山東省96660與96659路政服務(wù)熱線(xiàn)將全面實(shí)...