首頁(yè) >> 行業(yè)新聞 >> 醫(yī)療

• 120非緊急救護(hù)車(chē) 預(yù)約系統(tǒng)悄然上線

  2012-12-26 10:05
  經(jīng)過(guò)技術(shù)人員一夜的調(diào)試，120非緊急醫(yī)療救援預(yù)約平臺(tái)昨天成功上線試運(yùn)行。雖然衛(wèi)生部門(mén)尚未對(duì)外公布這個(gè)消息，但是120指揮中心的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器在預(yù)約平臺(tái)調(diào)試完畢后已經(jīng)重啟，這意味著120接聽(tīng)調(diào)度平臺(tái)已經(jīng)具...
  

• 深圳交警指揮中心與市急救中心呼叫中心開(kāi)設(shè)專線

  2012-12-21 14:07
  日前，深圳交警與市急救中心協(xié)商制定了落實(shí)救護(hù)車(chē)綠色通道的工作措施。措施包括深圳交警指揮中心與市急救中心呼叫中心開(kāi)設(shè)專線、救護(hù)車(chē)加裝視頻等取證設(shè)備等10個(gè)方面。據(jù)了解，不按規(guī)定避讓機(jī)動(dòng)車(chē)，將被處以罰款三...
  

• 順德12320衛(wèi)生呼叫中心熱線開(kāi)通

  2012-12-14 09:06
  昨日上午11時(shí)，順德區(qū)12320衛(wèi)生熱線正式開(kāi)通，熱線開(kāi)通之后，市民只需撥打12320熱線電話便可在第一時(shí)間了解相關(guān)衛(wèi)生政策信息和健康知識(shí)，未來(lái)順德還將建立全區(qū)微博群無(wú)縫對(duì)接網(wǎng)民。據(jù)悉，12320衛(wèi)生...
  

• 清遠(yuǎn)12320衛(wèi)生呼叫中心熱線正式運(yùn)行

  2012-12-13 09:30
  昨日下午，清遠(yuǎn)12320衛(wèi)生熱線正式啟用。據(jù)悉，熱線開(kāi)通之初設(shè)置了2個(gè)坐席接線電話，隨著工作的逐步推進(jìn)，今后將達(dá)到4個(gè)坐席員。目前撥打該熱線號(hào)碼收取市內(nèi)話費(fèi)。據(jù)清遠(yuǎn)市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)陳麗霞介紹，12320...
  

• 蘇州首創(chuàng)一號(hào)通掛號(hào)呼叫中心平臺(tái) 撥“12320”即可掛號(hào)

  2012-12-12 10:50
  如今，不少醫(yī)院都啟用了電話預(yù)約掛號(hào)，但各家流程不同，且市民需要記下眾多預(yù)約電話很不方便。不過(guò)，隨著昨天蘇州市區(qū)一號(hào)通集約電話預(yù)約掛號(hào)服務(wù)平臺(tái)的啟用，上述問(wèn)題得到了解決。今后，蘇州市民撥打蘇州衛(wèi)生熱線1...
  

• 一氧化碳超標(biāo)，遠(yuǎn)程防控系統(tǒng)呼叫中心即刻鳴警報(bào)

  2012-11-14 09:34
  一面長(zhǎng)3米，寬2米，足有黑板大小的液晶屏上，顯示著朝陽(yáng)區(qū)的地圖和一氧化碳數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表。8名工作人員正忙碌地查閱、登記實(shí)時(shí)的一氧化碳監(jiān)測(cè)情況。昨日上午10時(shí)，位于東土城路的一氧化碳中毒遠(yuǎn)程防控系統(tǒng)呼叫中心...
  

• 珠海12320衛(wèi)生熱線呼叫中心開(kāi)通

  2012-11-08 09:11
  昨日，珠海12320公共衛(wèi)生公益熱線開(kāi)通，可向公眾傳播健康防病知識(shí)，解答公眾健康問(wèn)題，宣傳預(yù)防保健技能，接受公共衛(wèi)生事件線索舉報(bào)，今后還將開(kāi)展就醫(yī)指南、就醫(yī)預(yù)約服務(wù)。據(jù)介紹，珠海是全省12320衛(wèi)生熱...
  

• 上海脈信為醫(yī)院提供的呼叫中心解決方案

  2012-09-13 09:23
  隨著醫(yī)療制度改革和醫(yī)療科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，人們對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的選擇也變得多樣化，而選擇的條件不單單局限于醫(yī)院的醫(yī)療水平和醫(yī)療設(shè)施，而是更多的看醫(yī)院提供的服務(wù)是否周到細(xì)致、服務(wù)是否全面、服務(wù)的方式是否方便快...
  

• 一男子半年撥打175次電話騷擾120呼叫中心

  2012-09-12 11:51
  這里有一位老人病的很厲害,趕快來(lái),地點(diǎn)在……近日,濟(jì)寧一名男子分別用四個(gè)手機(jī)號(hào)惡意撥打120急救電話。8月份,這名男子撥打了17次騷擾電話,半年內(nèi)他曾撥打過(guò)175次騷擾電話...
  

• 江西省兒童醫(yī)院免費(fèi)預(yù)約掛號(hào) 將引發(fā)連鎖反應(yīng)

  2012-09-07 09:20
  2007年以來(lái)，江西省三級(jí)醫(yī)院和少數(shù)二級(jí)醫(yī)院推行預(yù)約診療，患者可通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)和門(mén)診臺(tái)等形式預(yù)約醫(yī)生，而中介是主要預(yù)約渠道。在全省統(tǒng)一預(yù)約診療平臺(tái)試運(yùn)行半年之際，9月3日起，省兒童醫(yī)院第一個(gè)終止與中介...
  

• 東進(jìn)Keygoe伴醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化之路

  2012-09-04 09:41
  當(dāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化系統(tǒng)在確實(shí)做到物盡其用時(shí)，它發(fā)揮的作用比一般行業(yè)呼叫中心更為重大?；颊咦鳛橐环N特殊的被服務(wù)群體，比任何行業(yè)的用戶都希望能獲得完善方便快捷的服務(wù)。目前在全國(guó)，只有不超過(guò)四成醫(yī)療機(jī)構(gòu)擁有信...
  

• 奧迪堅(jiān)：呼叫中心讓我們更專業(yè)

  2012-08-08 16:34
  網(wǎng)絡(luò)通信中國(guó)網(wǎng)(VOIPCHINA)8月8日消息，Tom是一家大型體檢中心的客服人員，負(fù)責(zé)接聽(tīng)體檢客戶的電話咨詢、體檢預(yù)約服務(wù)。前幾天剛來(lái)體檢的陳女士來(lái)電詢問(wèn)：你好，我的心電圖體檢報(bào)告上，醫(yī)生寫(xiě)著明尼...
  

• 81890居家養(yǎng)老援助服務(wù)中心正式成立

  2012-07-20 10:22
  昨天，81890居家養(yǎng)老援助服務(wù)中心正式成立，81890000呼叫中心上線運(yùn)行。老年人需要服務(wù)時(shí)，只要撥打81890000求助服務(wù)熱線即可，服務(wù)項(xiàng)目涵蓋生活、醫(yī)療、外出旅游等方面。81890居家養(yǎng)老援...
  

• 120有效急救電話不足總數(shù)的1/4

  2012-07-16 10:31
  13日，北京120急救中心相關(guān)負(fù)責(zé)人做客北京城市服務(wù)管理廣播《城市零距離》節(jié)目時(shí)透露，當(dāng)前，120急救中心的30個(gè)電話席位平均每天會(huì)接到6000多個(gè)電話，然而，這其中真正跟急救相關(guān)的有效電話卻只有12...